引言：責任心對於測試來說是不言而喻的，沒有好的責任心，如何保障產品的質量，如何把好產品最後一道關卡。

        質量保障要先行

        測試工程師必須要有責任感，對於自己所做的一切進行負責，對自己、對產品負責。測試承擔為產品質量把關的角色，而對產品負責的基本要素就是要以質量先行。

       大部分人對測試工作的理解，就是找BUG。而要真的要做好測試工作，卻不是想象中的那麼簡單。一個頂級測試工程師，對編碼，對軟體架構，對最前沿的技術都應瞭解。不亞於開發的難度。測試要從需求開始就參與並跟蹤與質量相關的事項，以便在後續的更新迭代過程中，儘早的提出並解決，而不是等到最終制品出來之後，才發現一堆的BUG。BUG發現之後，還要繼續跟蹤、瞭解BUG的原因，是業務邏輯耦合還是編碼思路不夠清楚？進而確定BUG是如何修復、解決之後，應該怎麼驗證？通過這種對BUG打破沙鍋問到底的方式，自身也能較快的瞭解很多業務邏輯，對後面的測試工作以及獨立問題分析、定位，做好鋪墊。

        為了對產品質量負責，除了要掌握基礎知識之外，測試還要熟悉產品、行業、業務等多方面知識，同時不斷更新自身的知識體系，有意識地學習和提高，與時俱進。

        測試策略要跟上

        古講謀定而後動，測試工作亦如此，切記盲目開頭，畢竟完全測試是不可能的。測試要講究策略，在較短的時間內，發現較多的問題，這是的確是個技術活。

        測試策略包含：輸入（開始時間、目標、質量要求、可用技術及資源、產品技術特點、測試進度要求等）； 輸出（預期效果、完成時間、覆蓋率多少、測試的優先順序、測試方法、測試過程等）。策略分應對型與預防型。應對型，是指產生了問題後，該如何應對。預防型，是指問題在沒有發生之前，我們應該如何預防避免。這些都是一個測試應該考慮的事項。

       秉持著做事負責的態度，測試策略的良好制定是必不可少的。它可以讓測試工作更加明瞭，可以給管理者提供進度風險參考，以便我們能更好的、更高效的，高質量的完成任務。

        測試原則要堅持

        在很多人眼裡，測試和研發在業務上是對立的，因為一般來說，測試提交的BUG越多，意味著研發的質量越差，要返工的工作量也越大，甚至影響績效。但是，從巨集觀角度上來看，測試和研發的目標應該是一致的，都是為了做出最好的產品。所以說，測試在工作中，必須要堅持原則，不要因為面子等因素或各種穿小鞋的權術問題，去主動的隱瞞產品的缺陷。亦或者抱持著差不多和湊合的心態，簡單地進行測試，這些都是對本職工作極其不負責任的表現。

        測試應該對產品負責，要將產品放在第一位，發現BUG要督促修改，該進的不讓，該退的絕對給面子。同時，測試可以對研發人員做一些反向的追溯和建議。這種方式，對產品本身的質量有益，也很容易讓開發和測試之間的對立關係趨向於平和。

        溝通協作要到位

        測試除了與產品、研發的互動以外，還涉及到專案、服務部門的工作，甚至需要直接面對客戶。所以溝通協作就顯得尤為重要。

        對內：測試人員，在測試過程中發現了問題，要主動思考，積極溝通和推進。

        對外：專案、客戶反饋的產品問題，要能深究原因，找出根本問題所在。對於專案和客戶反饋的產品問題，要主動總結歸納，然後給出相應的解答，切記被動地接受。

        因此，除了基本的測試技能外，還要求測試要有較強的溝通協作能力。

        責任心是做好工作必備的素質之一，作為測試，更不可缺少責任心。測試工作處於工作環節的末梢，是對產品把關的最後一環。如果測試中沒有盡到責任，敷衍了事，這將會把測試工作交給使用者來完成，很可能引起非常嚴重的後果，影響公司的聲譽。  

        “責任心”是導致“結果”好與壞的重要因素。作為測試，你不可或缺！