為了使得具有商業目的的話題推廣活動能在社交網路順利展開，大量的水軍使用者被組織起來發表和傳播特定的資訊，干擾正常使用者對社會話題或事件的認知。水軍不是傳統的垃圾使用者，而是有組織有目的的輿論團體，經過多年的發展，水軍內部已形成完備的利益鏈條，影響著網路輿論的走勢。在網路社群逐漸走入大眾生活的時代背景下，瞭解網路水軍不僅是個人明辨事實的需要，也是企業維持形象的必修課。

微博熱搜榜上的“紫光閣地溝油”最近引發社會關注。與此同時,“熱搜生意”也逐漸浮出水面。根據媒體的調查,助推“紫光閣地溝油”上熱搜,可能只需要不到6萬元的成本。“熱搜生意”背後有哪些祕密?在網際網路上,還有哪些自媒體平臺存在類似“生意”?

從論壇時代到微博時代,再到微信時代,網路“水軍”隊伍在不斷擴大,技術也在不斷地攀升,涉及的範圍更是愈加廣泛。

網路“水軍”能瞬間讓某個公眾號上的一篇文章閱讀量過10萬,也能短時間內讓一段視訊的觀看量過百萬。可以說,每個網路平臺熱搜榜上,都有網路“水軍”的影子。

在由這些“水軍”組成的“網路推廣公司”裡,一切涉及刷量的業務都是可以做的:微信刷閱讀量、微博刷話題榜、微博加粉、電影刷分、視訊網站刷觀看量、直播平臺加粉等,一切皆有可能。

誰在製造微博平臺熱搜？

2017年1月7日,“紫光閣地溝油”在微博熱搜榜排名第11位。有媒體調查發現,此排名收費約3.5萬至4.5萬元。不過,除此之外,話題操作者可能還額外支付了一筆“打包費用”。

兩名業內人士透露,明星、影視等娛樂話題比較容易上熱搜,但商業話題操作難度比較大,一般需要大V先發布話題,然後用一堆小號去炒,炒到熱搜榜,這樣成功率會比較高。大V與小號的打包費用一般為2萬元。以此推算,此次事件操作成本約5.5萬元至6.5萬元。

在網上,花錢購買熱搜已經成為炒作的常用手段。在1月3日,王思聰的30歲生日還曾被操作登上熱搜榜,王思聰釋出微博稱:“三十生日,居然被人買熱搜拿來擋子彈。”

根據此前媒體的調查,這樣的產業鏈大致如下:先是由公關公司或廣告代理商策劃好內容和話題,在啟動預熱後,拉攏一些微博大V助推,形成熱門話題。一旦形成熱門話題,就相當於在微博這個“廣場”進行了話題設定,在網民的圍觀下,話題迅速得以發酵,直到登上熱搜榜。由此看來,作為管理主體的微博平臺,並不是熱搜產業鏈的主導者。

社交媒體營銷火熱的背後,虛假現象也有不少。眾所周知,花幾十元就能輕鬆購買到成千上萬的“殭屍粉”。不過,購買這種沒頭像、沒內容的“殭屍粉”的時代很快過時,現在已經升級為購買“活粉”。據業內人士表示:“微博裡‘水軍’其實是最多的,‘殭屍粉’更多,而微博某些大號的水分至少超過30%。”

記者在某電商平臺搜尋發現,網上有大量買粉、買評論轉發的連結。記者隨機點進一家店鋪,向客服詢問是否可以購買粉絲,客服隨即發來一張價目表:

初級粉:10元1000個、40元5000個、70元1萬個,湊數粉,不掉粉；

高階粉:12元1000個、60元5000個,110元1萬個,少量帶粉有頭像；
頂級真人粉:10元400個、20元1000個、90元5000個、160元1萬個,永久質量、真人活躍；　
精品活躍粉:10元300個、30元1000個、220元1萬個,永久質量、真人活躍,自帶2位數以上粉、不遮蔽。

另外,客服稱還有套餐可供選擇:

套餐1:300精品+700頂級=25元【嚐鮮】

套餐2:300頂級+1000個精品=35元【暢銷】

套餐3:200頂級+1800個精品=60元【熱銷】

套餐4:1500頂級+3500精品=130元【特價】

套餐5:5000頂級+5000精品=200元【推薦】

當記者詢問還可以提供哪些服務時,客服又給記者發來一張價目表:

本店出售:轉發,評論,點贊,下面是價格——

刷量轉發2元100個(100個起步,會遮蔽),精品轉發13元100個,32元300條,100元1000條；

刷量評論2元100個(100個起步、會遮蔽),精品評論16元100個(50個起步)；
刷量贊2元100個,高質量贊16元100個(遮蔽率低)。

在搜尋加V服務時,一家店鋪給記者提供了關於加V的價目表:

自媒體黃V認證:330元、興趣博主黃V認證:580元,在興趣博主的範圍下有幾十個領域可選,還可升級“知名博主”以及升級金V。

同時,在電商平臺上,還有店鋪提供微博賬號找回服務。客服介紹說,他們可以做微博賬號被封被盜或者忘記密碼的業務,兩個小時之內可以搞定,只需要客戶提供微博名和賬號就可以搞定,價格根據找回難度定,一般在200元至300元之間。

記者要求客服幫忙找回一個忘記密碼的微博賬號,稱當時用的手機號已經停用。在支付了300元之後,客服先後讓記者提供了微博名、QQ號碼、可能常用的密碼組合以及身份證號碼。大概兩個小時後,客服通知記者找回了密碼。當記者提到資訊保密問題時,客服表示他們會嚴格保密,絕對不會洩露出去。

（文章來源於網路）