人工智慧名片+家居家裝行業的營銷模式

　　如今，家居家裝行業營銷模式從產品、服務向數字化、移動互聯化轉移，傳播模式也將由傳統媒體向新媒體轉移，多平臺整合運營。這其中小程式營銷呈爆發式增長是近年網路廣告行業當仁不讓的熱點。近日，中國家居家裝行業人工智慧名片——快印客人工智慧名片釋出，引發行業廣泛關注，那麼快印客究竟能給家居家裝行業帶來什麼呢?

　　首先，我們需要看看家居家裝行業目前的發展狀況以及面對的挑戰。

　　1、營銷模式日益數字化、移動互聯化

　　想到買家居家裝產品，你的第一反應是什麼?很多人可能最先想到的已經不再是線下家居城、家居展會等，而是立馬想到要到天貓、淘寶以及官方網站去查詢相關資訊。網際網路已經對傳統的家居家裝行業產生了衝擊，尤其隨著移動網際網路甚至所謂微信網際網路的崛起，微信小程式勢必將是兵家必爭之地。根據艾瑞的資料報告顯示，2016年中國程式化購買展示廣告市場規模在205.3億，較2015年增長78.5%，預計到2019年，市場規模將達670.9億。

　　2、家居電子商務發展迅速，成為家居傢俱銷售的重要渠道

　　網際網路家O2O成為輿論熱點，一方面給家居行業帶來了衝擊，另一方面也為行業注入了很多新的思路。以“源氏木語”、“林氏木業”為首的家居企業在短時間內迅速壯大，年銷量均在10億量級，令其它家居廠家望塵莫及。除了銷售服務平臺外，還包括新的品牌營銷方式，如線上銷售+線下服務、社群溝通+電商銷售等。但總體而言家居業的網際網路化、電商化程序與其他行業相比還有差距。

　　3、傳統營銷方式已經損害家裝行業形象

　　家裝公司傳統最常見的營銷手段是打電話，這種方式成交率既低下，也損害了家裝公司的形象。家裝公司守著新樓盤開盤，拿到了業主聯絡資訊，就如獲至寶的開展電話營銷，大量的裝修公司齊轟亂炸，對業主的工作生活帶來了嚴重的干擾，引起了業主的極大反感，最終花了大量精力，還帶來了負面效果。

　　那快印客人工智慧名片是如何帶領家裝行業破局呢?

　　一、多維度資訊展示，永不丟失

　　對於家居家裝企業來說，最重要的就是以產品或服務獲取客戶的信任，而建立信任的前提是客戶對企業有充分的瞭解，願意接受企業的產品或服務。一般來說，目前絕大數家居家裝企業，沒有自己的官網，即使有也無人維護，更沒有客戶會去搜索。而且現在搜尋引擎營銷的成本不斷上升，競爭日趨激烈，即使搜了，也未必能搜到你的企業。

　　快印客人工智慧名片裡可以放圖文、視訊、語音，多維度展示產品及企業資訊，方便客戶檢視想了解的資訊，最重要的是小程式可以長期儲存在客戶的微信裡，當用戶下次想找的時候，可以搜尋快速找到×××的資訊，不擔心被客戶扔掉。使用者或銷售員也可一鍵分享名片、產品資訊給微信好友、微信群、號及朋友圈等多種渠道。

　　二、裂變式分享傳播，智慧獲客

　　家裝或家居消費屬於低頻次消費，獲客不易，尤其是像打電話、發傳單等傳統方式已經被用到極致，不僅無法為企業帶來客源，反而招致人們的反感、厭惡。但線下等渠道卻擁有大量流量，如何將這些流量為我所用，是每個家居家裝企業需要思考的問題。

　　快印客人工智慧名片擁有強大的獲客功能和分銷裂變功能。小程式二維碼或其他頁面只要被客戶掃碼檢視或者分享，系統就能獲得對方的聯絡方式，包括電話、微信、郵箱等，建立溝通渠道，並實時反饋到銷售人員的手機上，以便及時追蹤，不錯過任何一個潛在的客戶。基於快印客人工智慧名片，每個人都可以經營自己的人脈圈子，擁有一個專屬的微商城，直達成交;通過朋友分享名片成交，朋友也可獲得佣金，一張名片實現全民營銷。

　　三、智慧追蹤客戶行為軌跡，持續營銷

　　家居家裝消費通常單筆數額高，客戶做決定的週期較長，尤其像家裝消費，從下單到服務完成持續週期較長，如何對客戶持續追蹤，並不斷促進轉化，對家居和家裝企業十分重要。

　　快印客人工智慧名片每一個開啟名片小程式客戶的興趣軌跡、聯絡動向、互動情況都將實時推送給銷售員，幫助銷售員運用人工智慧和大資料技術，能挖掘潛在意向客戶的資訊和動向，如客戶開啟小程式名片頁、通過名片留言、點選複製銷售員微信、檢視主推產品、檢視企業官網等行為都將被記錄。並且還能對使用者的消費行為進行預測，為銷售預測出高度意向客戶，方便銷售員進行客戶快速跟進和維護。而這一切全程都無需人工參與，降低繁瑣的日常營銷工作的人力成本，同時提升整體的服務體驗。

　　四、客戶資源統一管理，不再流失

　　對於家居家裝企業來說，客戶往往習慣與特定的銷售員或業務員聯絡，該員工一離職，很容易造成客戶的流失。而運用快印客人工智慧名片，客戶點選小程式的任何頁面即與銷售員產生關聯，銷售員不再限於電話、簡訊、發傳單這些週期長成效低的方式。凡是進入小程式的客戶全部在後臺系統沉澱下來，無需擔心員工離職帶走客戶。家居家裝企業可以在小程式後臺對這些客戶進行統一管理，還可以定期針對客戶傳送裝修優惠券，促銷品，吸引使用者前來消費。

　　五、24小時智慧客服，全程無擾

　　快印客智慧助理提供智慧客戶服務，使用者在訪問的過程中，智慧小程式助手會自動的為銷售人員傳送提示，銷售人員可以用系統自帶的IM系統和客戶進行溝通，使用者無需下載任何軟體，也無需新增為微信好友。小程式還剋制了通過推送資訊干擾使用者。即使用者想用的時候就可以用，不想用的時候完全不會被其垃圾資訊所打擾。

　　六、自由組裝功能頁面，模板豐富

　　快印客人工智慧名片針對行業特點，內建豐富的模板，家居家裝企業可以根據個自身需求，自定義組裝小程式頁面，元件可以自由拖拽進行拼裝，文字、圖片、視訊等格式都可以上傳，全程視覺化操作，組裝完成後可以點選支援線上預覽檢視成品。家居家裝公司可以根據自身的需求，搭建專屬的智慧官網，讓企公司瞬間擁有智慧營銷、客戶管理、分享裂變等多位一體的人工智慧系統，幫助企業實現跨越式發展。

　　小程式是一種連線使用者與服務的全新方式。它可以便捷的獲取和傳播，同時具有出色的使用體驗。用完即走，用完再來。在家裝行業裡，傳統營銷模式已不再奏效，面對小程式的這樣一波紅利，何不換一個陣地，通過快印客人工智慧名片，來重築新的商業版圖吧。