專案管理實踐（一）
專案管理實踐（一）
為什麼要寫本文
1.總結
2.傳遞
3.驗證理論
4.求得理解
本文主要內容
專案管理基礎知識，PMI PMP，PMI-ACP，敏捷，軟考
本文適合人群
專案管理小白，初級專案經理，資深程式猿，資深產品經理，資深運營（後三者旨在讓你理解專案經理的思維）
如果你是小白，有志成為專案經理；如果你是個新程序序猿，覺得碼程式碼不適合你，與人打交道很適合你；如果你是資深程式猿，資深產品經理，資深運營的一種，正在被專案經理折騰的筋疲力竭。
1.概念篇
1.1
專案是什麼，一句話，萬物皆專案
專案的定義，為完成某一獨特的產品或服務所做的一次性努力或者工作（官方解釋）。
專案具有目標明確性、活動一次性、資源消耗性的主要特性，因此符合以上三個特性的活動都可以被看作是專案。
大到三峽大壩建設，美國宇航局航天計劃，小到公司的會議組織，產品的一次功能修改，個人相關的婚禮計劃、房屋的一次裝修，都是典型的專案。
專案具有目標導向、過程控制的特徵。
1.2
專案管理是什麼，一句話，管理專案
專案管理的定義， 專案管理是指在專案活動中運用知識、技能、工具和技術，在一定的時間、成本、質量等要求下，來實現專案的成果性目標。
由此可以引出專案管理的四個約束條件，範圍、進度、成本、質量，前三個是外在（顯性）的約束條件，第四個是內在（隱性）的約束條件。
多數正常情況下，專案管理就是在調整這三者（四者）之間的關係，追求一個穩定的內在平衡，也就是經典的專案管理三角形的三個邊，之所以選擇三角形，也就是三角形的三個角之和是固定值，也就是代表在固定約束（專案管理在資源）一定的情況下，任意改變一個角（約束條件）的值都會影響到另外的兩個角（約束條件）。
專案管理即是對組織的資源進行計劃、組織、指揮、協調和控制的過程。
1.3
專案和運維的區別
1.4
資訊系統專案
資訊系統專案通常特點
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目標不明確
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需求變化頻繁
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腦力“勞動”密集型
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設計人員高度專業化
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涉及眾多承包商
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承包商、供應商地理分散、聯絡複雜
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系統整合需要研發大量軟硬體系統
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專案生命週期較短
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研發中採用大量新技術
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後期使用和維護要求高且相對複雜
專案管理中遇到的實際問題
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解決複雜業務與專業的技術
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終端使用者的苛求與職責不明確
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成本管理的壓力
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相關放方關心度和配合度低
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偏見與陰謀
如果當前的專案有一點或者多點符合以上的特點，你現在專案管理遇到的有以上一點或者多點的問題，專案管理的學習和實踐可以幫你解決部分問題。
1.5
專案管理體系
有效的專案管理體系至少包含以下六個方面的專門知識領域
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專案管理知識體系
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應用領域的知識、標準和規定
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事業（組織）環境因素
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通用管理知識和技能
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軟技能和人際關係能力
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工具技術和經驗
專案管理知識體系就要說到各種的認證
知識體系告訴我們為什麼這麼做，方法論指導我們怎麼做
事業環境因素是不能被專案團隊控制的，將會對專案產生影響、限制或指令作用的專案條件
組織過程資產是專案團隊所持有的，並且在使用的計劃、流程、政策、程式和知識庫
兩者有時會有一定的交集。
通用管理知識
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財務和會計
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採購和購買
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銷售和營銷
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合同和商業法規
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後勤和供應
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戰略計劃、戰術計劃
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組織結構、組織行為
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人事管理、薪資、福利和職業規劃
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健康和安全知識
軟技能和能力
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有效溝通能力
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領導能力
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影響他人（組織）能力
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激勵能力
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談判和衝突管理能力
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問題解決能力
1.6
專案組織結構
複合型的組織結構
大多數的網際網路公司都採取
也就是職能經理負責職能條線（後端、前端、UI、產品等等），專案經理在專案進行時才把人員從職能部門劃分出來，
但是僅僅是專案管理，職能的管理還是職能經理負責。
- 優點:
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直線溝通、交流簡單
責權分明
職能經理和專案經理可發揮各自優勢
專案結束後資源重新釋放到職能部門，不必擔心利用率 - 缺點：
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多頭領導、重心不明確
多專案共享資源容易出現衝突
專案管理辦公室（PMO）
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專案間管理和協調資源
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制定專案管理方法、實踐、標準
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制訂專案流程、模板和組織資料
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專案進行集中配置管理
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專案經理培訓、專案實踐指導
1.7
專案生命週期
是一組有邏輯關係的專案活動的集合。通常包含專案啟動、專案組織和準備、專案執行、專案結束幾個階段。
每個階段都有一個或幾個可量化的、具體的、可驗收的交付成果物。（至關重要）
- 典型專案生命週期模型
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瀑布模型（大部分的專案）
螺旋模型
迭代模型
V模型（日企常用）
敏捷開發模型（網際網路企業最近常用）
專案生命週期的特徵
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專案初始階段經費和人力投入較少；中間階段達到峰值；專案臨近結束快速下降
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專案初始階段，不確定性最高
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專案初始階段，專案干係人影響最終產品特性的能力最高，因為初始階段專案變更成本較小
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專案後期階段，專案變更會大量增加成本，專案干係人影響最終產品特性的能力逐步降低
過程控制手段之一，進行專案階段性評審，提升專案成功率
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降低設計、開發、實施的風險
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階段性發現當前存在的錯誤和問題
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評審當前階段性交付物
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評審當前專案執行情況
1.8
專案管理五大過程組和十大知識域
