醫藥企業一般是通過建立營銷管理團隊對經銷商、代理商以及醫院、醫藥零售終端進行管理。然而一家頗具規模的醫藥企業，經銷商、代理商數以千計，醫院及醫藥零售終端有數萬家甚至數十萬家，醫藥企業往往需要建立千人以上的營銷管理團隊來應對。龐大的營銷體系，帶來的不僅僅是鉅額的營銷費用，也使得企業的營銷管理體系更加複雜，增加了醫藥企業營銷管理難度。

對於醫藥企業來說，流向資料的重要性不言而喻。流向資料不僅能真實體現產品庫存和市場銷量，有效監控藥品分銷，預防竄貨、倒貨等現象的發生，同時醫藥企業還可以依據流向資料來管理銷售人員的績效和市場分析。如何做好流向資料管理，提高流向資料的分析能力等問題一直是困擾醫藥企業管理者。

由於很多大規模醫藥企業都會自建營銷隊伍，目的在於將市場資源掌握在自己手中，隨之而來的就是營銷隊伍的管理問題，代表的銷售工作管理，營銷體系的執行力，人員變動頻繁所帶來的影響都是醫藥企業亟待解決的問題。

OTC藥品的銷售通常依賴於醫生對患者的影響，因此如何維護好與醫院/醫生的良好關係，做好關係管理是企業營銷管理的重點。

合規要求越來越嚴格，企業如何開展合規管理，規避合規風險成醫藥企業面臨的一大難題；日益高漲的營銷費用不斷的擠壓著企業的利潤，企業如何做好費用管控、降本增益？如何分析投入產出比？

醫藥營銷回歸專業化的學術推廣，如何保證活動執行的真實性和有效性？如何評估活動的效果？活動的費用如何管控？這些問題在很多醫藥企業裡都處於失控狀態。

日益激烈的行業競爭，醫藥企業想要生存、發展就必須依賴有競爭力的營銷體系，這就要求企業加強營銷管理，提高對市場快速變化的應變能力，建立以客戶為導向的營銷體系，強化企業自身的綜合競爭力。利用資訊化、網際網路、計算機技術來提升營銷管理水平，是醫藥企業的必然選擇。

碩科資訊積累多年的醫藥營銷管理運作實踐經驗，結合當下醫藥行業的實際狀況及改革政策，研發出與醫藥行業營銷管理需求高度契合的醫藥CRM系統，以渠道銷售管理、市場活動管理、客戶拜訪管理和營銷費用管理為核心模組，致力於幫助醫藥企業使用者優化整個營銷管理流程，幫助企業實現全面的管理提升和業務轉型。