毫無疑問，小程式現在儼然是騰訊當前最火熱的一個風口專案。小程式上線不到兩年時間，隨著騰訊不斷對小程式更新換代，為其賦能，不斷增加多個入口，小程式不僅成為企業在微信生態圈中一個推廣神器，小程式還打通線上和線下的功能，也成為各大商家的引流利器。

        從搭建角度來看，小程式相較於APP，降低了不少開發難度和成本；對於創業者來說，開發降低門檻，說明試錯的環節少了。但由於小程式若在體驗、場景和技術上出現問題，也會像APP一樣，流失不少使用者，真正達到了“即用即走”，更談不上任何使用者粘性。

雖然門檻低，但是在運營上卻有著不少門道。小程式如何運營？小程式上線之初就打著“即用即走”的口號，如何與微信“對著幹”，真正實現使用者留存？對於企業和商家而言，小程式的出現，如何運營好小程式才能發揮出其最大的競爭優勢？這些都需要仔細瞭解。

小程式——其他運營套路行不通

       小程式作為一款微信生態圈中的一種輕量工具，功能上與

為什麼這麼說呢？

      APP的運營推廣方式主要有以下幾點：拉新、留存、轉化。小程式依附微信而生，擁有十億使用者群體，從拉新上看，似乎不需要做太多工作，留存和轉化由於小程式和APP場景不同，方式自然也會不一樣。

        而公眾號的推廣方式無非是使用者主動發現，進行關注和分享。儘管公眾號和小程式都處於微信生態圈，對於小程式來說，並不需要使用者去進行關注，分享渠道上看，小程式並不能分享至朋友圈，因此也不善用公眾號的運營方式進行推廣。

對於創業者來說，在運營小程式之前，需要明白這些事實：

1、運用場景

        小程式種類豐富，如今已經覆蓋了各行各業商家企業群體，例如遊戲、電商、工具、旅行、生活服務等。對於運營者來說，需要思考使用者會在什麼場景下能夠開啟你的小程式。例如餐飲商家，若想讓顧客和小程式產生聯絡，顧客可以在掃描商家的小程式二維碼，進行點餐、支付，甚至是外送等行為。

        再舉個例子，例如旅遊類小程式，場景或許比較豐富，可能是酒店預定、門票購買，或者機票預定，無論如何，都是觸發旅行者進行旅行消費的想法，何種場景也是一個適合做旅行小程式的場景。

       因此對於小程式而言，不同的場景遇到不同的使用者，不同的場景小程式入口方式也不同，當創業者根據自身行業確定做哪款小程式產品，場景確定下來，才有利於日後的運營工作的開展。

2、如何觸發小程式

           小程式運營者知道使用者在什麼場景下可以使用小程式，接下來就是圍繞這個場景做一些觸發產品的方案。由於場景是一個大環境，如何引導使用者發現並使用小程式，是每個小程式運營者思考的問題。

         例如旅行小程式，這種小程式屬於低頻剛需產品，使用者可以通過小程式搜尋、群體成員分享來觸達小程式。

          當然，在小程式生態圈中，搜尋和分享以及主頁場景下拉都是人們找到小程式最常使用的路徑，而分享是傳播小程式最快的路徑，只有給使用者最佳的體驗和服務，才能讓使用者能夠心甘情願分享小程式，從而產生使用者裂變。

3、做好使用者定位

         小程式運營者在運營小程式之前還需對目標使用者畫像做清晰定位，需要了解每一個使用者畫像，才能做好精準營銷。

例如做內容小程式，需要明白你的使用者的性別、粘性、愛好、工作性質，這款內容小程式是否有可做市場和空間，使用者更喜歡什麼內容等。

如何與微信小程式“對著幹”？

         微信小程式一直打著“即用即走”的口號，似乎與“粘性”有些矛盾，如何避免使用者用完就溜，真正實現使用者留存呢？

小程式作為一款輕量工具，可以讓使用者直接觸達核心業務功能，簡單粗暴裡解決某些方面的有求。簡單來說，小程式比APP內容少，但更快地為使用者解決實際問題。

         此外，小程式也是一款社交型工具，社交型工具需要有趣，如果不是工具類小程式，需要做得更為有趣，才能激發使用者能夠長時間對小程式進行使用。

        如今小程式已經成為網際網路最火熱創業風口，吸引著眾多小程式開發者、企業商家的加入，開發一個小程式很簡單，如何長期運營好一款小程式才是每個創業者和運營人思考的重要問題。

 來源於：www.cqshengzhuang.cn