對於大部分企業而言，在五年的生產週期中，將公司年營業額增長率維持在70%聽起來更像是個神話，更不用說備受電商衝擊的零售業了。不過，一家來自英國專門生產兒童服飾及配飾的公司——Lucy Locket, 卻在“雲”的幫助下將這個夢想照進了現實。 然而，傳統本地部署的軟體差點讓這家公司邁向國際市場的野心化為灰燼。

由於Microsoft Dynamics NAV 環境非常昂貴，伺服器的維護和軟體的更新也需要大量的時間、精力，Lucy Locket公司沒辦法專注於客戶服務的提高和企業戰略目標的實現。另外，關鍵業務指標也缺乏視覺化，使Lucy Locket員工工作低效。Lucy Locket的高管們很快意識到他們需要一個具有高擴充套件性、高靈活度和低TCO(總擁有成本)的雲端解決方案。在將NetSuite與SAP Business By Design 的方案進行對比後，Lucy Locket選擇了IT維護費用更低的NetSuite。很快，LucyLocket便將財務、庫存管理、電商、客戶關係管理遷移到了NetSuite。  2016年2月3日，Lucy Locket總裁 Paul Edwick 與NetSuite 國際產品總監 Craig Sullivan 進行了網路研討會，Edwick 向大家分享了在雲端企業管理方案的幫助下，Lucy Locket是如何取得突破性成就的。  

操作更加視覺化：NetSuite的實時視覺化幫助LucyLocket更好地管控業務的各個方面。Lucy Locket 現在與十幾家制造商合作生產產品，採購訂單比之前多了三倍。NetSuite庫存管理模組可簡化、加強管理約1000個SKU，還可輕鬆與第三方物流供應商進行合作。NetSuite還幫助Lucy Locket輕鬆維繫與包括Harrods、Hamleys、Waitrose 和LegoLand等200+ 個B2B合作伙伴的關係，這些合作伙伴分散在包括亞歐各地。系統還可根據實時資料為管理人員提供可定製化的報表，幫助管理人員更好地洞察關鍵業務指標與企業商機。  

  NetSuite使得銷售過程中的每一個環節能夠實現自動化、透明化管理，通過銷售預測，向上銷售，佣金管理等提升整個銷售組織的業績水平。通過NetSuite，Lucy Locket的平均銷售人員業績提升了25%。   

  Lucy Locket以客戶為導向，在顧客購物的過程中不僅要充分滿足他們的需求，更要超越他們的預期。藉助NetSuite 電子商務套件，Lucy Locket 的B2C網站內建強大的雲端ERP後臺終端，提高了響應效率。在NetSuite的幫助下，Lucy Locket的電商銷售收益提高了50%，包括網站直銷及其在英國、德國、西班牙、義大利、比利時、荷蘭等國家的亞馬遜和Ebay合作銷售平臺。