《老樑四大名著情商課》筆記- 拒絕是戰術，不是藝術

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　作者：尹正傑

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　　本期話題：拒絕是戰術，不是藝術。

　　現在在我們的生活當中你會經常遇到這樣的情況：

　　　　場景一：比方說你和你女朋友都已經約好了，今晚上要燭光晚餐。因為今天是你的生日或者是你們認識一週年之類的重要日子。結果臨到下班時，快五點左右，你的老闆突然間對你說：今晚你得加班到12點。這個時候你咋辦呢？

　　　　場景二：你辛辛苦苦一年了，年終獎拿到了2萬塊錢，這個時候你哥們告訴你手頭有點急事，需要問你借2萬塊錢，你借不借？

　　面對以上兩種場景，你說拒絕吧，又怕你的女朋友和你的哥們跟你生氣，傷了交情。你說不拒絕吧，心裡又很窩囊。當年喜劇大師卓別林曾說過：“學會說不吧，你的生活會更美好”。其實這是對的，如果什麼事情你都不敢拒絕，怕這個怕那個，啥事都不敢說不。那你就活不出自我了，你最終會活出別人眼中的自己。哪還有什麼意思呢？可是這個說“不”呀，非常難。就說說你怎樣說這個“不”！無外乎兩種形式：直接了當或者都個圈子。簡單的說就直接拒絕或者婉拒。這兩種方式哪一個更合理呢？拒絕是一種戰術，不要把拒絕理解為藝術，因為沒有任何一種拒絕方式是完美的。

　　直接了當的拒絕會給人一種不是就是論事，而是對對方有意見的一種感覺。比如《三國演義》中鎮守荊州的關羽和諸葛瑾交流時，諸葛瑾代替吳國向關羽提親被直接拒絕了，並說“虎女焉能嫁犬子”的話羞辱孫權的兒子。結果諸葛瑾回去添油加醋的說關羽的壞話，於是就有了孫權聯合曹操奪取荊州，歷史有名的“關公走麥城”等，最終孫權將關羽斬了，導致蜀國和吳國大戰，結果魏國得了漁翁之利了。最終天下也歸了曹魏。

　　婉拒在《三國演義》裡的確也由一個比較有名的人物，即司馬懿。當時正是曹操官渡之戰打贏了袁紹，想要招兵買馬，擴大軍事力量。司馬懿當年很有才學，曹操想要司馬懿來給他賣命，當時司馬懿琢磨了一下，曹操手底下有郭嘉，程昱，許攸等謀士，司馬懿跟曹操的關係也不是很好，覺得去了可能不受重用。於是他裝病說自己生病了，等病好了再去為曹丞相效力。病好不好還不是司馬懿他自己說了算？司馬懿也沒有直接拒絕曹操，於是曹操只好等他病好了再去效力，並沒有打算殺司馬懿的念頭。司馬懿後來就是通過這個裝病的伎倆，騙過了曹爽，然後政歸司馬懿等一些列歷史典籍。

　　關羽和司馬懿兩人一個直接拒絕一個委婉拒絕，很顯然司馬懿委婉拒絕更吃香。那麼我們在現實中是否都採取委婉拒絕呢？其實委婉拒絕得分人，你得給那些按照套路出牌，聽得懂你說話中的言外之意的人說。要碰到情商比較少，傻的，愣的最好直接拒絕。你比方說，生活中一個男的追求一個女的，這個女的不想跟男孩好。可是又怕傷了和氣，“咱倆不行，你這個頭矮，形象差，收入低還沒有文化，我咋跟你在一塊天，你個窮屌絲”。有的女孩不好這麼傷人，就委婉的說““大哥，你這個人其實挺好的，但是我覺得咱兩不合適。”如果你遇到情商比較低的人會認為：”我這個人這麼好你咋不跟我在一塊呢？你瞎啊！“於是男孩依舊追求這個女孩，一追到底。最後往往還容易弄點禍事來。

　　在《水滸傳》中柴大官人給梁山的王倫寫了封信，想讓王倫留下林沖。可王倫不想留他，他委婉拒絕了林沖。林沖最終留下了王倫，最終留下了殺身之禍。

　　有很多人講究怎麼好好說話，怎麼圓全面子，把拒絕當成一種藝術，我告訴你，拒絕絕不是藝術。拒絕就是戰術，戰術講究分什麼樣的人直接了當的拒絕，什麼樣的人都個圈子拒絕。你得首先了解對方是一個什麼樣的人。瞭解他的處事方式和思維方式。否則怎麼拒絕都可能給你帶來一些不必要的一些問題。