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RPA (Robotic Process Automation) 機器人流程自動化

RPA是Robotic Process Automation的縮寫,從字面便不難看出其要義,即:機器、流程、自動化。RPA是以機器人作為虛擬勞動力,依據預先設定的程式與現有使用者系統進行互動並完成預期的任務。

亦可翻譯成軟體機器人、虛擬勞動者。是可以記錄人在計算機上的操作,並重復執行的軟體。因其可以將辦公室工作自動化,提高生產效率,徹底消除人為錯誤而受到了很多發達國家企業的青睞。

RPA可以按照事先約定好的規則,對計算機進行滑鼠點選,敲擊鍵盤,資料處理等操作。

現階段RPA應用最為廣泛的領域有:

財務

稅務

人力資源

供應鏈管理

IT管理

RPA操作使用頻率較高的應用程式如下圖所示:

RPA的幾大優勢

1, 降低人力成本

不再需要大量人力,僅需少數幾名業務管理人員與運營維護人員。

2,提高生產效率

人工操作需要1小時的工作量,RPA僅需5分鐘。

實現7 x 24不間斷工作。

3,零出錯率

正確率100%。徹底告別人為造成的錯誤。機器人不會無聲無息的放棄工作,也可以每天24小時繼續工作。與應用程式不同,每天變化的業務可以通過重寫規則靈活對應,從不重複相同的錯誤。

如果這項工作可以通過一些規則和流程來實現,那麼RPA將使您意識到效率的顯著提高。

它比人類的工作準確得多,不會遺漏,不會遺忘是它顯著的特點。

RPA的一些主要特徵:

・鍵盤操作自動化

・滑鼠操作自動化

・識別畫面的文字內容並讀取

・識別畫面的圖形,顏色等屬性

・對各類應用程式的自動啟動自動關閉,使用者名稱密碼的自動輸入

・定時執行

・定製簡單

・業務流程的平順過渡

・不同應用程式間的資料共享

・支援遠端操作

・多臺電腦的控制

・支援通過處理流或者手順書操作

・支援錯誤處理和分支處理

・支援歷史資料分析

RPA擅長的是,只要在一定程度上決定了工作流程,也就是所謂的例行任務,那麼就可以具體情況進行定製。RPA有很好的靈活性和適應性,有引入多種業務的可能性。

大多數人每天都會使用到一些機器人流程自動化工具,例如讀取郵件和系統,計算,生成檔案和報告。而在未來,那些你不想做的枯燥的工作,也許真的可以不做了,重複化、標準化的工作都可以讓機器人幫你完成。

這是繼工業機器人之後,在辦公領域開始被關注的用軟體實現的機器處理自動化。使用這個之後,對於公司的後臺業務自動化,業務處理的正確性,效率提高,甚至於業務的擴大都很裨益。

RPA 機器人時代 ,未來已來!

雅克康易簡介

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