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我國作為世界第一人口大國，民生問題一直都是各級政府工作的重中之重，因為民生問題直接影響著人民群眾的切身利益，是人民群眾最關心的問題。如何有效的將大資料與民生福利相結合將是網際網路時代下的一項重大議題。

深化大資料應用已經成為惠民利民的必然選擇

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習近平總書記在中共中央政治局第二次集體學習時指出，要運用大資料促進保障和改善民生，大資料在保障和改善民生方面大有作為。

首先，大資料技術的應用能夠加快民生服務的普惠化，大資料能夠解釋傳統技術方式難以實現的關聯關係，推動資料資源開放共享，促進社會事業資料的融合和資源的整合，從而優化提升民生服務，激發社會活力。從全球範圍來看，運用大資料推動經濟發展、改善民生綜合服務是大勢所趨，各國相繼制定並且實施了大資料戰略性檔案，用以大力推動大資料發展與應用。

同時，大資料技術為解決民生問題提供了重要的支撐。通過民生大資料綜合服務應用創新研究，能夠促進政府資料對公共資料的開放共享、提升政府對公共資料的應用動力與能力，為政府、社會福利機構、民眾提供教育、健康、出行、扶貧、環保、安全等各個方面的綜合決策服務，有力的推動解決各種民生問題。

最後，大資料技術已經成為了保障和改善民生綜合服務的必要條件。在社會高速發展的當下，相較以前，民生內涵更為豐富，社會民生問題也變得日益複雜和多樣，這使得民生綜合服務工作迫切需要引入新的技術，以適應時代的發展需要。大資料技術的應用為解決民生問題提供了新途徑，通過推動民生大資料開放共享，促進資料融合和資源整合，深化民生大資料的挖掘與分析，將極大的改善民生問題，全面提升民生綜合服務型別與質量。

國內外積極探索大資料在公共服務領域的應用模式

在民生公共服務大資料的應用方面，國外的學術界和政府管理部門近年來發起了一項“大資料社會福祉”運動。該運動嘗試將大資料技術與公共服務相結合，服務於改善民生，以資料驅動的方式應對現代社會中面臨的一些複雜問題，增進社會福祉。

在政府層面，美日等大國都大力推廣健康管理、線上教育等公共服務領域的大資料應用，並且成功運用大資料為醫療/教育等領域中的諸多問題提供了有力的支援；在研究層面，ACM、IEEE等國際學術聯合體也設立了專題會議對大資料與公共服務的結合進行討論。

國內方面，我國政府部門高度重視大資料在民生領域的應用。自2012年以來相繼出臺了一系列政策支援大資料的發展與應用，國內廠商也積極開展大資料在教育、健康、扶貧、旅遊以及公共安全等民生領域的研究和應用，並取得了很多的成果，“政務一體化平臺”、“智慧社群”、“智慧旅遊”、“天網系統”等大資料應用概念與成果已經開始為人們的日常生活提供便捷與保障。

服務民生大資料技術應用還面臨阻礙

可以看出，目前大資料技術在民生福利領域的應用研究取得了很多喜人的成果，也在不知不覺間慢慢改變著人們的生活。但是，大資料的應用不是一朝一夕的事，需要一個過程，尤其是我國的大資料技術起步較晚，很多裝置以及相關人才儲備都不完善。在解決民生問題時，大資料技術的應用還存在一定的問題。

首先，“資料孤島”大量存在。由於目前我國的資料的採集、儲存、處理、分析工作大多歸屬於政府或者專業的大資料公司，這就造成了資料的公開與共享程度較低，極大的降低了資料的利用率，非常不利於推動決策科學民主化、政務公開化、社會管理高效化等工作的展開。資料作為一種公共資源，不是獨立存在的，尤其是各部門各行業之間的資料更是有著千絲萬縷的聯絡，單一的資料能夠挖掘的資訊量有限，而資料與資料之間往往有著“1+1>2”的效果，只有消除了資料與資料之間的壁壘，實現了資訊上的互通以及共享才能最大限度的實現對資料的利用，挖掘出更加準確與豐富的資訊。

其次，專業人才儲備資料量不足。我國的大資料技術起步較晚，很多地區的資料採集裝置都很不完善，導致很多重要的資料資訊都無法採集。同時，在利用大資料解決民生問題時，因對大資料技術的瞭解和認識還不全面，在技術的移植以及通用方面還存在一定的學科知識壁壘，導致了資料間融合度較低現象的出現，使其解決民生問題時應用面較狹窄，加之缺乏相關技術人才，使得與民生有關的大資料未能得到充分利用，無法體現大資料的真正價值。因此，要想更好的利用大資料解決民生問題，就需要硬體設施建設與人才隊伍培養兩方面雙管齊下。

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此外，大資料安全以及隱私保護的問題也是目前阻礙民生大資料應用發展的主要因素之一，這也是政府資料開放共享所必須要解決的問題。因為和民生相關的資料中往往涉及大量的居民個人隱私資訊，極易造成個人資訊的洩露，所以必須要加強對於資料的保護以及對敏感資料的脫敏脫密處理。未來隨著大資料技術的成熟，需要將傳統的資訊保安防護手段與大資料技術進行深度融合，通過跨領域的技術協同，提升大資料環境下的資料安全與隱私保護能力，為民生大資料應用保駕護航。

大資料將引領我們走向全新時代

未來隨著資料開放程度的不斷提高，採集裝置不斷完善以及更多專業人才的加入，大資料在民生領域的應用將會更加廣泛與深入。例如，在醫療方面，可以利用大資料技術對居民的健康資訊進行數字建檔，跟蹤人們的健康狀況，實現疾病的預警、防治以及藥物的合理發放等工作；在就業方面，建立個人檔案與職位需求庫，按照個人的特長以及要求，對比職位的特點，實現人才與職位的科學匹配，最大化的減少人才浪費的情況；在教育方面，根據受教育者的學習興趣以及水平，建立動態的知識庫，瞭解受教育者的教育需求，優化教育方式，真正做到因材施教。

這些都是大資料在民生福利方面應用的發展方向與熱點，可以預見的是，在不遠的將來，這些技術將徹底的改變人們的日常生活。相信隨著大資料在民生方面的普及，等待著我們的也一定是一個更加便捷，更加智慧，更具活力與幸福感的全新時代。