在大專案中，實施顧問主要負責什麼具體工作？現在分工細了，大專案都是由多專業人組成團隊進行工作：1、諮詢顧問：流程梳理、診斷、優化、理念\需求引導輸送獲得老闆和管理層認可2、專案經理：計劃、分配組織、協調溝通、推進、監督檢查、異常識別與處理、平衡、報告、驗收管理3、技術顧問：為了安全性、效能、擴充套件、災備而考量的硬體\系統軟體\中介軟體\資料庫\管理軟體的安裝部署、初始化、配置4、培訓團隊：培訓管理5、測試團隊：UAT測試。和客戶IT部門、客戶業務部門關鍵使用者、專案經理、實施顧問一起制定詳細的測試方法、具體測試執行、出測試報告應用推廣、應用檢查、應用提升，那是服務部門的事了，不屬於實施部門。持續定製開發屬於定製開發團隊，不屬於實施部門。運維團隊在幹以下事，也不屬於實施顧問的範疇：1、硬體網路：監控損壞、升級、配置變更 2、系統軟體：檢查、補丁升級、配置變更 3、安全監控與配置管理 4、效能監控與優化 5、資料邏輯正確性檢查、修正 6、業務系統基礎配置變更 7、業務系統升級、重灌、遷移 8、業務系統操作疑問諮詢問答關於需求調研\藍圖規劃\解決方案：大專案，往往是諮詢顧問前頭進行業務流程梳理、診斷、優化、理念灌輸，功能定製修改的需求調研歸給實施顧問。不過一般流程改進了、理念被老闆和管理層認可了，功能定製修改需求不應該多。需求調研、藍圖規劃、解決方案，在大專案，是諮詢顧問、專案經理、實施顧問大家一起合夥做出來的，綜合考慮了各方的意見，並不是某一個崗位自己搞出來的。諮詢顧問是軟體公司自己的諮詢部門或者是諮詢合作伙伴，不會出現諮詢天馬行空然後留下系統實現難於上青天。況且軟體功能模型是根據諮詢顧問設計的企業業務模型做的設計，解決方案也是綜合了企業業務模型和軟體功能模型做的一體化方案，都有模板化案例化，更不可能天馬行空。關於業務初始化配置、資料初始化：初始化配置：如組織崗位、許可權、業務引數、單據流水號、工作流表單與流程、高階查詢的配置。但這些也都有預置的模板和工具，大大簡化了實施顧問的工作難度，並提高了實施顧問的效率。如果再往深了講配置，那就可能屬於微定製開發甚至是深度定製開發範疇了，那就需要定製開發團隊來接手了。不要混淆了實施顧問和定製開發團隊的工作重心和邊界。資料初始化主要指主資料的初始化，需要實施顧問指導客戶進行主資料的規範化處理、錄入、校對、封存。這也有常用模板和工具提供給實施顧問。反思：人們常說，管理軟體是三分軟體、七分實施。從上述分析，我們可以看到諮詢顧問和專案經理給企業應用軟體帶來的影響價值最大。在十多年前我國國內還不普遍這種團隊大專案式，所以大家都誤以為是實施顧問影響價值最大。在如今，這句話過時了。當然，對於中小專案由於專案資金問題，所以軟體公司固然不可能派出這麼強大的實施團隊，所以會盡量節省資金，讓實施顧問萬金油什麼都幹，能把專案推動上線糊弄驗收收款了就萬事大吉了。這也就是為什麼國內非常多的爛尾專案和客戶不滿意專案的原因。一文價錢一文貨。當然也不排除有些管理軟體公司靠忽悠簽了大單卻沒有能力做到位的案例。