本文轉載自[愛分析訪談]

BPM（Business Process Management，業務流程管理平臺）產品能夠簡化企業業務流程應用的開發、執行和維護，受到了企業的歡迎。上海斯歌資訊科技有限公司（簡稱“斯歌”）是業務流程管理領域專業的產品及服務提供商K2在中國的子公司，於2005年進駐中國，是國內在BPM領域落地時間最久、行業覆蓋最廣、認可度最高的廠商之一。

起初，斯歌提供傳統的BPM產品，幫助企業完成常見業務流程的實現以及後期流程的管理、變更。隨著企業客戶規模逐漸成長，業務板塊越來越多，組織結構越來越複雜，對於業務流程管控的要求是靈活度和精細化兼備，以及數字化轉型下IT架構變革的驅動，使得企業對流程管理平臺的需求出現質的變化。

斯歌也開始研究及應用雲端計算技術，開發更適合企業客戶應用場景的BPM全流程解決方案。 歷經3年的本地化研發投入，結合微服務架構、DevOps工具、容器管理等技術，將業務流程建設、運維工具做了充分的解耦和重構，使之更加先進和易用，斯歌推出了升級後的BPM PaaS產品，可以進一步提高開發資源利用率，滿足流程應用快速上線、持續迭代和便捷運維的需求。

技術和產品積累是核心優勢

斯歌推出的BPM PaaS平臺名為Nebulogy（中文簡稱“納比平臺”），定位為以流程服務為特色的PaaS平臺，其優勢有以下幾點：

01、全頂尖的K2 BPM引擎，效能強，穩定性好
K2在2017年Gartner iBPMS（Intelligent Business Process Management Suite，智慧業務流程管理套件）魔力象限中，被評選為“挑戰者”，是國際領先的BPM廠商，其BPM引擎可應對大型集團企業高流量的複雜業務場景，在十餘年裡經歷了大量行業領先客戶的驗證。

02、產品本土化程度高
斯歌在中國已累計服務700多家客戶，經過十餘年對中國企業業務流程的深入調研，針對國內企業的管理特性和IT資訊化需求，進行了本土化研發和功能增強，使得產品更加適合國內企業。

03、開放性強
在常年服務大量客戶的基礎上，斯歌與Microsoft、SAP等大量廠商建立了良好的合作關係，斯歌的產品能與客戶IT系統中其他產品高度融合，共同滿足客戶需求。

04、雲原生PaaS
遵循雲原生十二要素，可無縫融入企業自身PaaS平臺，促進企業級PaaS平臺應用落地能力，使企業PaaS平臺建設效果在業務領域起到立竿見影的作用，助力企業真正實現應用雲化、業務網際網路化。

斯歌BPM產品已可提供超過15種行業解決方案，覆蓋房地產、醫藥、網際網路、零售快消、能源等多個行業；擁有超過13種應用解決方案，包括財務共享、人力共享、供應鏈共享、產銷一體化、業財一體化、企業風控管理、端到端運營管理等；標杆客戶包括萬科、碧桂園、上汽集團、吉利汽車、輝瑞、羅氏、蒙牛、東方航空、中化集團、中糧集團、中廣核等。

目前，斯歌BPM PaaS產品以私有化部署模式為主，支援私有云、公有云、混合雲的多種部署模式。根據企業的流程數和使用該平臺的使用者數採用訂閱模式，或一次性收取永久授權費用，此外，針對部分大型企業客戶高使用量的特殊情況，斯歌也提供不限流程數和使用者數的版本，整體平均客單價在百萬元級別。

斯歌現有團隊分佈在上海、北京、深圳、武漢、成都、香港和臺灣，其中一半是研發和交付人員，另外一半主要負責銷售相關前端業務。此外，K2在北美和南非的全球研發團隊也為斯歌提供產品和技術支援。

助力企業中臺架構

未來，斯歌致力於將其BPM PaaS產品打造成企業通用的流程中臺。

1）斯歌會進一步提供更多行業和應用解決方案，實現對企業業務全流程的覆蓋。

2）斯歌將加強推廣基於公有云的BPM
PaaS產品，在混合IT時代，幫助客戶實現其公有云和私有云平臺上全部流程的統一管理，實現“端”的延伸，真正達到端到端流程管控。

3）斯歌將自身定位為BPM“技術+解決方案”提供商，正在大力拓展生態合作伙伴體系，目前已經與全球領先的PaaS權威廠商Pivotal、全球領先雲端計算服務提供商阿里雲等建立了深度合作關係，共同為客戶提供完整解決方案，擴大市場佔有率。

關於國內BPM市場競爭格局，斯歌認為，完善的BPM產品需要多年技術沉澱和企業服務的經驗積累，市場已很難再有新廠商入局，未來市場集中度將逐漸提高。

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