章節

• 情懷
• 推薦演算法
• 評論社群

1.網易雲音樂-情懷

網易雲音樂是一款主打情懷風的音樂軟體，音樂受眾覆蓋各年齡段，如朋克、搖滾、嘻哈、抒情、小清新、重金屬、民謠、藍調、R&B等風格的音樂，對不同音樂懷有不同情懷的人均可以在網易雲音樂中尋找到符合自己口味的音樂。

2.推薦演算法

雲音樂的個性化推薦一直飽受讚譽，從官方資料來看，每天使用個性化推薦功能的使用者超過60%。其實以我對機器學習和個性化推薦的瞭解，雲音樂的演算法從工程角度並沒有特別之處，也是協同過濾演算法和基於內容的推薦之間的配比。

但是雲音樂除了演算法推薦以外，還加入了一些“小心機”。例如他們從使用者的心理出發，發現從正常的推薦列表中插入“能帶給使用者驚喜感”的歌曲就會收穫很好的口碑。於是雲音樂通過搜尋音樂下的評論，將一些帶有“回憶”“以前”這些詞彙的歌曲抽取出來，然後選擇一部分老歌插入歌曲推薦中，從而帶給使用者驚喜感，果然受到了很多好評。

3.評論社群

音樂評論並不是一個新的功能，很多其它產品都做過，但是最終成功的只有雲音樂。如果分析其原因，我認為主要是兩點。第一點是使用者群體，同一個功能交給不同的使用者群使用最終會得到截然不同的結果。舉一個例子，Bilibili因彈幕而聲名遠揚，優酷土豆學了之後卻變成東施效顰，這是因為B站使用者相對垂直、普遍互相認同，同時二次元使用者擁有愛吐槽的特徵，這些都是優酷土豆的使用者不具備的。回過來看雲音樂，由於其一開始定位使用者就是熱愛音樂的相對成熟的使用者，他們對音樂的理解、生活閱歷和遣詞造句的能力都是QQ音樂、酷狗音樂的使用者無法比擬的，這一條構成了成功的基礎。

如 2017 年 3 月 20 日

網易雲音樂將摘選的優質樂評印滿杭州地鐵 1 號線，引起了廣大民眾內心的強烈共鳴。