產品體驗報告——網易雲音樂
一. 體驗概況
體驗產品：網易雲音樂Android版本
軟體版本：3.7.5
裝置型號：Redmi Note3
作業系統：Android 5.0.2 LRX22G
二.市場定位
網易雲音樂是在音樂市場一片紅海的情況下進入市場的。酷狗、酷我，QQ音樂作為音樂播放器的三大巨頭，擁有大量使用者，而蝦米音樂、豆瓣音樂也因為對使用者精細劃分，利用某個功能特色，找準自己在音樂市場的定位，也吸引了不少使用者。此時網易雲音樂的出現，似乎在各個方面都不佔優勢。而且在音樂市場處於紅海的情況下，使用者量也相對穩定，不會出現大規模的使用者增長的情況。這時候要獲得客觀的使用者量，就需要將使用者從其他音樂播放器中挖過來，其中的難度可想而知。那麼網易雲如何在這樣一個市場環境下對自己的產品進行定位？
網易雲音樂走的是社交音樂路線。在當前的音樂市場上還有太多的優秀作品沒有被廣大使用者發現，如果能有一個以社交功能為主打的音樂平臺，告訴你什麼音樂好聽，能讓你推薦給朋友，讓更多人找到自己喜歡的優秀的音樂，這可能是網易雲音樂進入音樂市場的初衷吧。
三.使用者分析
根據2016年最新的百度指數以及網易雲音樂釋出的2016上半年網易雲音樂使用者行為大資料，可以對網易雲音樂的使用者群體做一個大致推測：
使用者數量：截止到2016年7月，網易雲音樂總使用者數已超過2億
使用者特徵：
1.使用者偏向年輕化，以90後用戶為主：90後用戶佔比59%，80後與00後分別佔比12%和9%
2.使用者多分佈於經濟較發達地區：沿海地區使用者佔比大於內陸，城市使用者佔比大於農村
3.使用者經濟較寬裕，付費意識提高：付費人數持續增長，2016上半年付費會員人數對比2015年底付費音樂包訂購人數漲幅超過300%
4.移動使用者活躍度較高：Android使用者數量多於iOS使用者，但iOS使用者活躍度更高
使用目的：
1.休閒打發時間
2.有助於睡眠
3.放鬆壓力
4.單純聆聽音樂
5.尋找好音樂，與好友互動
使用場景：
1.上下班途中：時間段較為集中，由於周圍環境比較嘈雜，使用者可能會選擇在聽音樂的同時，進行其他碎片化活動，而且基於流量費用方面的考慮，導致使用者在該使用場景下更適合聽本地音樂。
2.工作當中：在這個時間段，使用者的主要精力放在工作上，不會花太多精力在歌曲的選擇上，在該場景下，使用者使用推薦歌單、每日歌曲推薦、私人FM的頻率可能會較高。
3.午睡時間放鬆：午睡時間有限，使用者可能傾向於聽一些收藏的輕音樂歌單或者喜歡的音樂幫助放鬆
4.晚間散步放鬆：現對於其它時間段，使用者可以更放鬆的聽一些音樂，在時間上也較為寬裕，在該使用場景下，使用者會更有精力和意願去定向搜尋新的音樂
5.睡前助睡眠：該時間段使用者不會願意花時間去尋找音樂，會更傾向於聽一些收藏的歌單，或者直接繼續播放歌曲列表中存在的歌曲。
四.產品設計
產品資訊結構：網易雲以音樂推薦為核心競爭力，在音樂推薦方面，網易雲的演算法已經很精準，就我個人而言，網易雲的音樂推薦有時候的確能讓它感到驚喜，以下是我梳理的產品結構思維導圖，並按照標明瞭每個模組的優先順序。
網易雲產品資訊結構圖
產品功能結構：由於產品的功能結構較為直觀，所以我只整理了一些常用功能，在選單部分省略了部分功能
網易雲產品功能結構圖
五.個人總結
網易雲音樂是個很有誠意的產品，功能上表現的較為全面，並且沒有多餘的功能，不像其他型別的APP，會繫結軟體下載或隨便設定懸浮窗，並且在網易雲播放介面的轉盤設計風格給人一種懷舊復古的感覺，獨特的設計給人一種閒適聽天籟的感覺。現在用習慣了網易雲，基本上忍受不了其它的播放器了，希望網易雲能更加完善吧。
暫時先想到這麼多，個人的一點想法，也在產品這條路上摸索，希望大家多多指教，一起討論，共同進步。