從預置資料中心遷移至IDC資料中心的七大關鍵因素
在資料中心多年的發展程序中,發展已經不可避免地來到拐點(轉折點),是購買資料中心還是租賃資料中心?該如何選擇呢?業界人士不得不審慎思考、分析利弊,考慮是自建資料中心,自己維護,還是將其外包。
(備註:拐點(轉折點),又稱反曲點,在數學上指改變曲線向上或向下方向的點,直觀地說拐點是使切線穿越曲線的點(即曲線的凹凸分界點)。若該曲線圖形的函式在拐點有二階導數,則二階導數在拐點處異號(由正變負或由負變正)或不存在。)
說到資料中心,要麼是在自建資料中心,並維護,要麼是從某IDC那裡租用空間。IDC的優勢在於,可以在不同地區擁有不同的資料中心,能夠為資料中心提供備份容災資料中心。
即使已經得出結論,IDC是個不錯的選擇,只是簡租賃或購買空間並沒有看起來那麼簡單。事實上,IDC的選擇過程將圍繞最適合環境的變數展開。如何定義需求、選擇合適的IDC提供商及協商實際遷移到新空間的細節等因素,都需要進行嚴格地評估。要清楚,一旦合同簽署,如果發現需要再次進行遷移,那將是非常耗時且複雜的,更何況還會產生高額費用並對業務造成破壞性影響。
1、位置(物理位置和IT人員的位置)
就像在房地產市場選房一樣,選址永遠都是最重要的。就IDC提供商而言,選址意味著該地區能夠提供的資源。
位置對資料中心資產的安全性及良好的可用性有很大的影響。應該考慮到當地氣候 (洪水、極端溫度波動、風暴頻率及強度)、地震歷史和關鍵基礎設施(如線路、道路及機場)的可用性。對於必須更嚴格遵守法規(如金融行業)的行業,可能會禁止在國際甚至國家邊界地區為客戶提供儲存資料的業務。
同樣的原則也適用於支援員工。無論是否保留自己的員工,還是讓IDC提供商提供人員維護,都需要了解IDC對人員安排。雖然一些IDC租戶仍然可以保留現場的IT人員,其他租戶則完全將其作為合同的一部分進行外包。
在進行下一步計劃前,根據自身情況制定一個檢測程式的計分卡,目的在於儘可能減少潛在供應商,這對於租賃IDC空間的客戶而言是個中肯的建議。
2、電力供應情況
電力既是一個廣義的問題,也是一個狹義的問題。在巨集觀層面上,需要考慮區域電網基礎設施的穩定性及冗餘能力。尋找發電站、變電站、電纜到資料中心的距離、位置以及對於整個配電系統的冗餘的考慮。確保沒有電力限制會IDC區域的執行。這聽起來覺得有些遠,但是如果你經歷過拉閘限電,或者用電高峰期或季節性供應而停電,就不會如此認為。不要忘記對當地最近電力中斷和維修記錄進行了解,以便制定對應的應急計劃。
在微觀層面上,需要考慮在IDC空間內進行電力監測。他們是否能精確量化計量功率,是否具有隨著時間的推移增加或降低功耗的靈活性,從而清楚目前使用電力的情況?他們是否有辦法檢測、監測並緩解電力激增和其他異常?當電力中斷髮生在與外部電源無關的託管設施中時,他們的備份和災難恢復計劃是什麼?所有這些都需要仔細考慮。
3、冷卻系統執行情況
獲得固定電力來源之後,IDC空間中冷卻系統是必不可少的。在優化冷卻成本和效率方面,電源使用效率(PUE)是至關重要的。PUE可以顯示與機架交付電力有關的支出費用是多少。理想情況下,租戶只需將功耗(計量的)乘以PUE係數,以表明冷卻所需的額外功率。尋找使用混合冷卻技術(例如,利用自然冷卻)IDC,保障製冷系統的冗餘。
4、擁有DCIM軟體
儘管DCIM 軟體已成為管理資料中心的標準,但並不是所有的IDC提供商都能提供完整的技術支援。因為資料中心歷來有很多專用裝置,這些裝置具有很多複雜的技術,而管理這些技術可能會出現問題。通常情況下,裝置都有管理軟體,但是個別軟體系統可能無法相容或整合。這將導致資料中心內的混亂情況。所以要確保IDC提供商要具有DCIM軟體。瞭解資料中心所有的系統是否互聯?所有的感測器都連線到軟體並由這些軟體監控嗎?它們能夠動態地生成儀表板及報告並快速移動到場地、機櫃及機架級嗎?他們具有端到端的資產管理能力嗎?他們已經整合到其它 ITSM系統(IT服務管理系統)並使您可以利用最需要的功能嗎?
5、物理安全狀況
如果沒有嚴密的金融資產安全保證,任何銀行都別妄想正常運營。資料中心資產也同樣如此,這可能只包含人力資本之外的最有價值的資產。對於真正需要安全的設施,請堅持任用內部安全團隊。在分析安全模式時,一定要評估內部安全人員、分層的安全區、攝像頭及安全系統,這些系統可以360度覆蓋,且具有高階安全認證,如PCI DSS 2.0、SSAE 16和ISO 27002。
6、工作負載和工作流管理情況
在檢查完所有物理因素之後,現在應該關注工作負載的傳送方式以及工作流程的管理方式。
關於組織通過資料中心嘗試提供的資料或應用程式的型別,有幾個關鍵的考慮因素。 雲和大資料將繼續發展和改變組織如何分配資料,特別是當資訊在多個位置之間分配時,現在可以比以往任何時候都更有效和快速地傳送資訊。 IT視野正在由“資料點播”,BYOD(自帶裝置)和物聯網(物聯網)等重要轉變塑造,因此您希望確保您的託管服務提供商不僅在 – 但是,也能夠保持這樣做,因此它不會使您的資料中心管理過時的速度比應用程式更快。
同樣,平衡工作負載,連續性和災難恢復對於可持續性至關重要。 資料必須移動的距離和託管提供商提供的頻寬量可能意味著偉大的使用者體驗與失敗的託管部署之間的差異。 他們的工作流管理系統是否或者他們有多好,可以幫助確定某些資料和基礎設施元件的交付優先順序。 此外,它將有助於確定哪些需要具有較高的正常執行時間要求與優先順序較低的應用程式相比,在瓶頸或緊急情況下,您將能夠首先訪問最重要的資訊。
7、服務等級協議(SLA)
通過明確的SLA可以為租戶提供可見性和管理工具,這是建立良好持續關係的基石,可以主動避免衝突。 選擇正確的託管服務提供商時,建立或擁有良好的SLA並建立明確的劃界線至關重要。 通常,SLA可以根據具體的租戶需求和正在託管的資產進行調整。 這意味著識別關鍵工作負載,應用程式,伺服器等。它強調的是,當您為資料中心IDC付費時,您購買的是關鍵的基礎設施和正在進行的維護。您要確保SLA包括維護和測試。尋找備有證明檔案的MOPs(程式法)和SOPs(標準操作程式),不斷地使用並改進。還要確保他們包括良好的管理工具來監測電源、冷卻、機架情況、具有常規的正常執行時間及狀態報告的環境,並提供日誌聚合工具,用於收集各種伺服器、系統和安全日誌進行分析。這樣,寶貴的時間可以花在識別和解決潛在問題上,而不是互相推諉責任。
將資料中心遷移到IDC中可能對業務來說是至關重要的。三思而後行,一定要考慮以上列出的7個主要的DCIM因素。記住,所有的託管提供商都是不一樣的,你越能選擇最好的託管提供商,就越能從遷移中得到更多的價值和更加平和的心態。
文章來自微信公眾號:資料中心運維管理