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如何選擇一家優質的IDC機房?

前些日子,廣東睿江機房遭遇了雷電危機,部分伺服器自動重啟。影響了青雲的服務正常執行。

筆者曾經參觀過睿江公司位於廣東佛山的電信機房,包括機房、網路核心、配電室、安保、消防、UPS供電和地下的柴油發電機。綜合來看,還是一家很不錯的機房。而且作為南方地區老牌IDC提供商睿江來說,應該在防雷處理上做的很好,被雷擊還是很少見的。

那麼怎麼選擇一家合格的IDC機房呢?

今天筆者跟大家一起討論一下:

一、 供電
供電方面在IDC主要負責三個方面,在無斷電的情況下,一般使用的兩路市電,也就是我們在機櫃上面看到的A路電和B路電。兩路市電要通過兩個配電所拉過來的電力才算,從一個配電所拉過來的兩根線不認為是兩路市電供電。如果在遭遇兩路市電同時斷電的情況下,UPS備用電源電池開始工作,供電時間最少不能低於30分鐘。如果備用電池也沒有電了,會怎麼辦呢?這個使用,機房的柴油發電機會工作起來,直接為機櫃進行供電,或者為備用UPS電池進行持續供電。而柴油發電機的工作時間是保證在市電恢復前一直工作的。有些機房是柴油發電機供電24小時。

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二、 消防
消防方面,在IDC機房已經得到了長足的進步。最開始IDC機房使用的市面上面比較普遍的乾粉滅火器!一旦遇到輕微的觸發報警,幾大罐甚至更多的滅火器將一次性噴灑完。後果就是所有的伺服器均不能在使用了。
近些年,IDC機房已經開始使用惰性氣體來進行滅火措施!這樣在滅火的同時,儘量保證伺服器在火情結束後還能正常使用。但是,也同時出現了問題,一旦發生火情。在機房進行操作的工程師,請馬上離開機房!否則年紀輕輕掛在機房實在無顏面對江東也好,還是江西也好的父老鄉親啊!
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三、 防雷
IDC機房的防雷措施也是有著非常嚴格的要求的,建築物一定會有避雷針,所有的插口都是需要地線的,包括在機櫃門或者機櫃內部,都是有防雷擊的走線,這個很好檢視,只要看看機櫃裡面是否有走線就可以了!

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四、 安防
這點在IDC機房尤其重要,很好的安防組成包括24小時的保安、機房入室授權、機房門禁、所有通道的24小時攝像頭。在總要的地方是否有報警裝置,24小時的值班工程師等等。從前很多機房使用的是開放式機櫃,這樣進入機房的其他廠商無論有意還是無意,都可以拔掉你得網線、電源線或者重啟、關閉伺服器。現在的機房使用的封閉的機櫃,前後都有機櫃門,這樣有效的防治他人操作你機櫃的裝置。這個也是考察的重點。

五、 溼度和溫度
IDC根據國際標準,溫度在20-25度之間,而溼度在需要保持在百分之45-55之間。
之所以有這樣的要求,主要是因為伺服器過熱之後會有保護措施而自動斷電,在伺服器冷卻之後才會自動重啟。比如早期的DELL伺服器系列在溫度達到55°的時候,就會自動關機,以保護主機板。
溼度的要求主要是進行機房的無塵管理,溼度過低會造成大量粉塵,粉塵過高會造成靜電。不要小看靜電,靜電瞬間的電流是可以直接擊穿伺服器主機板的。
有些機房,為了防止粉塵進入機房,會在門口鋪一個貼上板,將鞋底的分產粘掉,或者直接穿鞋套進入機房。比如世紀互聯的M5和M6機房。

六、 值班工程師
現在大部分的機房無論是一線運營商(電信、聯通、移動),還是二線運營商(世紀互聯、藍汛、睿江等)都會配有24小時的值班工程師。
這樣,無論你無論在什麼地方,什麼時間都可以對你得伺服器進行重啟或者佈線的操作。對(世紀互聯、藍汛、睿江)這樣的高級別運營商,甚至可以進行作業系統的安裝和網路裝置的簡單操作。

七、 機房授權系統
這點很少在其他的文章上面看到,但是為什麼筆者要提呢?
首先,良好的授權系統,可以印證我是不是存放伺服器的客戶。以免造成離職員工、其他了解公司機房的其他社會人員進行授權操作伺服器等等。
這方面做的比較好的有世紀互聯、藍汛。
那怎麼才是好的授權系統呢?首先要將能夠進入機房或者能夠讓機房工程師操作的人員,在IDC進行備案。並留下手機號碼,公司郵箱,身份證號,姓名這些資訊,必要時用於IDC進行核驗身份。授權機房操作或者進入機房,需要用備案郵箱和電話進行郵件申請,一次來判斷是否是客戶身份。離職員工由客戶公司主動申請裁掉授權人名單,然後更新授權人名單!

八、 最後
以上都是筆者選擇機房的一些條件,沒有引入大量的技術引數和標準。只給那些剛步入運維行業,和沒有選擇過機房的人員進行參照。如果需要更詳細的,請留言。
最後,睿江的IDC還是可以的。無奈不可抗力因素的問題!才導致了這次事故!