阿里供應鏈遊五洋:產業網際網路的前景、趨勢和挑戰
2018年12月21-22日,由寧波市經信委、寧波市商務委、寧波市口岸打私辦、寧波市鄞州區人民政府主辦,託比網承辦的第五屆中國產業網際網路大會在寧波成功舉行。大會圍繞“下沉、耦合、協同”三大主題,對中國產業網際網路的發展進行了全面總結,對未來也進行了全面展望。來自寧波市各級政府領導,以及全國各地近1500名企業家、投資人蔘與了本次會議。大會現場30多位大咖分享了對於產業網際網路和行業發展的獨到見解。
以下為阿里供應鏈研究中心負責人遊五洋在2018年產業網際網路大會上的精彩演講實錄,經託比網整理髮布,以饗讀者!
尊敬的各位嘉賓、各位企業家們大家上午好!很高興受託比網的邀請來給大家做個交流和分享。之前我們在內部,應該說在幾年前對採購,包括B2B市場,製造業包括智慧製造做了一些研究。
我們聚焦的角度不同,我們主要聚焦消費品行業,對於阿里來說無論淘寶、天貓是消費品為主。另外,我們更多從消費端去看,從我們的客戶需求,從消費勢能變好,整個供給側的變化。我想主要分兩個部分。第一,還是看市場,我們對產業網際網路怎麼理解,因為產業網際網路這個詞這兩年很熱,但是我自己理解這個詞確實非常大,產業網際網路這個話題非常大,不同的行業、產業都從不同的角度出發思考這個問題。我的理解就是在整個產業上游,從分銷端或者是企業的採購,一直到生產製造、研發製造端,一直到產業上游的網際網路化是產業化和再製造化。
從價值鏈的發展趨勢來看,它呈現出一個逆向網際網路的趨勢,它是從C端發起一直往下游倒逼,網際網路程度越高倒逼形式越明顯,我們不會把消費網際網路和產業網際網路割裂來看,我們認為沒有消費網際網路就沒有產業網際網路,消費沒變,消費者沒變就沒有改變的動力。
另外我們找了一個趨勢,我們看中國人口的網際網路化大概57%,將近有7.8億的網民,中國有14億人口,除下來就是57%,相對還有百分之四十幾的人口沒有被網際網路化,這是每半年釋出的報告。
再一個是廣告營銷的環節,把去年中國網際網路廣告的規模跟全國廣告業的規模相比是50%,廣告已經網際網路化了,現在沒有哪個說不用網際網路做廣告,不用大資料做廣告,傳統的紙媒疲軟下滑,傳統廣告行業都往網際網路行業跳槽,傳統媒體行業在衰敗,被網際網路化了。
另外零售端是15%,你可以把它看成是零售端的網際網路,不同行業的網際網路程度不一樣。比如說家電、鞋服互聯化比較高20-30%,生鮮的互聯化還比較低一些,我們另外一些產品比例更低了。再往上游走,零售端後面就是分銷和批發行業,這個行業沒有全國性的數字,估算就是3%-5%,我們大量垂直行業B2B的從業者在這個行業深耕,我們也知道B2B有三大產業,同時網際網路化比較低,只有3-5%,如果能提升2個百分點,或者是四五個百分點,這個規模非常巨大,大家看好這個行業,這個行業沒有被網際網路化,所以可以深耕這個行業。
另外一個就是工業製造行業,或者說智慧製造,主要的應用就是MES系統,車間裡面可以利用這個系統,可以把整個生產環節打通,實現視覺化,這方面我覺得這個比例是更低的,把過工廠實施智慧製造的比例拿出來,應該比分銷和批發比例拿出來,比例肯定是更低的。所以你可以看到整個上游是梯度遞減的過程。
再往上游到研發和設計的變化,研發和設計比例非常低,我們看服裝行業PDM剛開始,因為它能推動研發行業效率。大部分的企業很多ERP都上了,PDM這兩年意識到了,我想就是這樣的趨勢,從行業報告和資料來看一下,也是層級遞減的趨勢。全國的電商總規模是20萬億,B2B是14.6萬億,中小企業B2B是9.1萬億,再往下垂直的,線上化和資料化比例更低,2千多億,2.84%,這是他的自營體系,中小企業B2B市場主要還是資訊領域為主,所以還不是真正的網際網路化。
舉個例子,還有線下B2B市場,我們的專業市場,這兩年的一些資料表現還是挺令人意外,從報告來看,整個2015年達到一個低谷之後又開始反彈,跟三、五年前做的判斷不一樣,我們中小企業可能會被網際網路企業取代掉、蕭條、衰敗,但是這兩年看從業規模還在反彈,很值得思考。
對阿里來講的話,我們一直在這方面做嘗試,無論是淘寶新制造,還是B2B這兩年一直在產業網際網路和B2B領域嘗試,我們的理念還是和這個理念聯絡在一起,我們還是消費網際網路看產業網際網路。馬老師提出了新制造。其實還有一個新的分銷體系,離開新制造談分銷體系不實際,還有一個大的平臺體系,我們試圖把B2B網際網路化大的一個動力。
另外一個角度這兩年在創造未來的商業模式就是B2B,阿里巴巴也是從2012年一直在倡導,我們未來商業模式會轉向C2B,我們C2B看B2B的環節定位在哪裡, C2B:網際網路時代的商業模式,包括五個環節,緊密銜接,缺一不可;實現“拉動式配銷”和“柔性生產”是B2B的使命
商業、市場端對B端提出哪些需求?還是放在全鏈條去看,研發設計開始放到零售端去,從供應鏈角度看產業網際網路和B2B的服務。所以說大家會去思考我們在這個鏈條處在哪個環節,配銷環節還是生產製造研發新產品。另外任何東西都是演化過來的,在做一個新的模式的時候一定要和傳統模式做對比,我的效率是不是更高,我們給客戶創造的價值是不是更大。我們跟體系內部的供應鏈體系相比有沒有什麼優勢。
另外做網際網路B2B平臺,我們要思考跟大型分銷商品相比有哪些優勢,品牌的加盟定貨模式,品牌直營模式,是跟傳統的創造價值、業務方面進行比較的,這都是一個思路,其實都是一樣的,大部分垂直B2B的行業都是做一個分銷的環節,都是現貨的分銷,怎麼樣提高效率。
我們現在又增加了一些新的內容。最主要的兩個方面一個是品類稀缺,一個是確定性方面,如果說這是一個非常理想的B2B平臺,我能夠在品類和確定性之間找到一個權衡。現在專業市場品類很稀缺,但是他的品質、交期、成本都穩定,這個就有門檻,如果說我能做到品類跟他一樣,在整個專業性上面,確定性上面提升一個檔次。那才有存在的必要性。早期的很多B2B平臺就是把線下市場搬到線上,最後證明是不成功的。
另外一個,我們的智慧製造,大規模的智慧製造,包括大規模定製,如何配合產業網際網路變革,業務模式沒有大的變化,還是傳統企業積累的經驗已經夠了,我們大部分企業還做不到,比如說整個供應鏈模式方面,從按定價生產到按照庫存生產,怎麼樣面臨製造業的推拉融合。怎麼樣建立產品和零部件標準化,提高工作效率和研發的效率,其實成功企業都有很成熟的做法,我覺得做流通的一定要關注產品怎麼製造出來的,要不他的交期和批量會影響你,你只有知道它的原理才可以推動產業變革。
第三就是柔性化生產,包括銷售資料指導備料備產、單件流、快速換款、原材料通用性、互換性。然後我們的B2B從發展階段來講進入第三個發展階段,供應鏈服務階段。以前大家有一段時間追求線上交易,其實會產生很多扭曲,真正是做供應鏈服務的,我後面的內容也會圍繞這個展開。能夠為你的客戶提供解決方案,能夠產生價值的增值,供應鏈不是說交易、佣金,真正是客戶加增值部分的分成,創造更多營收,提高週轉,能夠拉動效果付費,從中能夠分取一部分利潤。
如果說是從供應鏈角度來講怎麼去思考這個問題?我以消費供應鏈為主,如果說你是做供應鏈服務的,我怎麼為零售端創造更多的價值,你要研究和思考零售就是高毛利加高週轉,我就想我的供應鏈服務怎麼幫助你能夠高週轉,甚至能夠制定一個比較高的毛利水平。你的思路就是這樣的,思考怎麼幫客戶掙更多的錢,提高效率、降低成本是沒有任何價值的。
你引入新的裝置、降低生產、採購成本是沒有任何價值,你的價值是幫客戶掙更多的錢。基本要有幾個確定性,品質、成本、交期,要有確定性,同時提高週轉的水平,我們做了研究和分析,零售端我們知道二八定律,20%的SKU帶來80%的營收,創造品經缺貨,如果你做B2B服務,你供應鏈服務不僅造成了缺貨,其實造成利潤的損失和降低,所以說要求非常高的確定性。
第二,要有能夠源源不斷新的產品出來,無論是哪個行業,消費還是工業領域,產品的生命週期都在縮短,企業要求推新的速度在縮短,要求B2B的服務不僅提供流通的現貨,而且要推新產品,我認為基於B2B的現貨平臺一定不是產業的終結,我們知道7-11,我們這兩年都在研究本身就是供應鏈平臺,包括聯合配套經營做得非常好,所以他的核心基因是什麼?就是原創商品的開發。每年4800個商品,日本的兩萬個小店來選購他的商品,提高他的毛利,提高他的定價權,幫助他的加盟門店全部掙錢,這是一個供應鏈平臺,也是一個供應鏈的服務商。
第三,我們認為就是幫客戶提高週轉的水平,無論是精細化的管理,還是拉動供應鏈體系,我們中國人“土法”創新,我們在網際網路的微商、電商裡面演化出來一件代發的模式,中國的創新,其實也是幫客戶提高週轉水平,客戶有要求就幫做,也是管理方的不足,也是怎麼樣讓品牌方和供應商實現協同。非常有效,小微企業很多供應鏈服務都是這種服務。
拿家裡的自來水來說,我們很少有人買幾個水缸備貨,但又有供應性,出差幾天不用,家裡來客人用,這個就是供應性,你一開啟水龍頭就有水,大家可以去思考一下,其實這是一個最完美的供應鏈模式。我們下單到補貨週期等於零,如果說哪家企業能夠提供這樣的供應鏈服務,你客戶跟你的黏性絕對高,絕對離不開你,自來水模型裡面有很精美的系統,從全國主倉開始到這個水庫,到自來水廠的區域倉,還有一套設計非常精巧、完美的水管系統,也給我們業內從業者很多思考。
最後,我認為前幾年大家講為什麼B2B行業很難爆發,並不是說不能爆發,而是你做得不夠好,因為To B和To C有很多操作習慣,如果說你不比原來的模式好十倍以上你很難爆發,所以要著眼於什麼樣的模式比原來模式好十倍,比企業內部的供應鏈系統,比專業市場,比其他的平臺好十倍以上,在確定性、品類、IT系統、對小企業的賦能好十倍以上才能爆發。
這是這兩年深圳調研的企業,他正在往這上面走,比傳統的面料好十倍以上,從服務的確定性、穩定性、品類、交期、決定性,跟小b的賦能方面,我覺得除了工業行業,在別的行業也有這樣的企業,現在規模還很小,但是老闆有這種意識往這上面走就會發展很好。
今天時間有限給大家分享的內容就這麼多,謝謝大家。