產品經理必備文件的介紹
假設你和一個網際網路產品經理聊天。可能會常常聽他們說到的幾個文件簡稱BRD,MRD,PRD和FSD。這個幾個文件究竟包括什麼內容,有什麼差別呢?總結一下,不妥之處請指正。
BRD:Business Requirements Document,商業需求文件。
商業需求文件重點放在定義產品的商業需求。要說明產品可以解決的、客戶碰到的一個或多個商業問題,然後提出建議解決方式—一般是用新產品或者改進現有的產品來解決這些問題。
BRD也可能包含一個高階的商業案例。比如收益預測、 市場&競爭分析、 銷售/市場策略。
BRD一般是由產品經理,產品市場經理、商業分析師編寫。在小公司。可能由高階主管或者甚至創始人撰寫。
BRD一般是一份 1~3頁 Word 文件,或者是不超過 10頁的 PowerPoint 文件。
MRD :Market Requirements Document,市場需求文件。
BRD獲得認可後。產品進入實施,須要先出MRD,主要是描寫敘述出什麼樣的新產品、方案和服務能夠更好的開拓市場。詳細來說要有:
1.仔細的市場與競爭對手分析
2.解決商業問題所須要的特色
3.特色/需求的優先順序
4.功能和非功能需求
5.功能的優先順序和相應實現商業目的
重點放在為一個被提議的新產品或者現有產品的改進定義市場需求。與BRD指出商業問題和解決這些問題的解決方式不同。MRD更深入提議解決方式的細節。
實際工作中,這個階段PD可能的產出物有Mind Manager的思維圖,Excel的Feature List等。
MRD一般是一份連續的5-25頁Word文件,或者正如之後描寫敘述那樣在一些機構中甚至更長。
PRD:Product Requirements Document,產品需求文件。
產品需求文件是將商業需求文件(BRD)和市場需求文件(MRD)用更加專業的語言進行描寫敘述。
是由"概念化"階段進入到"圖紙化"階段的最基本的一個文件。
其作用就是"對MRD中的內容進行指標化和技術化",這個文件的質量好壞直接影響到研發部門是否可以明白產品的功能和效能。
PRD要把MRD中的"產品需求"的內容獨立出來加以具體的說明。側重的是對產品功能和效能(即“產品需求”)的說明。相對於MRD中的相同內容。要更加具體。並進行量化。
PRD重點放在為一個被提議的新產品或者現有產品的改進定義的市場需求。PRD更側重於從產品本身角度看待需求。通常在特點和功能需求上更深入細節。並也可能包含螢幕截圖和介面流程。
在那些MRD不包含詳細需求和用例的機構中,PRD就包含這些詳細內容。對PRD文件easy犯的錯誤:
1.PRD無原始資料(MRD為體現載體)支援,僅僅是個人經驗、部門要求或者領導指示進行撰寫。
2.僅僅重視"產品功能"的描寫敘述,而缺乏對產品其他指標項的說明。在一個完整的PRD中。一共須要對產品的10個產品需求項指標進行說明,各自是“功能要求、開發要求、相容性要求、效能要求、擴充套件要求、產品文件要求、產品外觀要求、產品公佈要求、產品支援和培訓要求、產品其他要求”。
PRD一般是由擁有產品經理,行業分析師或者產品分析師頭銜的人撰寫的。
PRD一般是一份連續的20-50頁Word文件,或者針對複雜產品甚至更長。
這些文件之間的差別
我在網上看到一個大牛的總結和大家分享一下。
從不同級別的產品來區分:
1.很細節的、已知的、已有產品改善類的功能。提供PRD級別的就可以;
2.一般產品的新系統、較綜合的新功能實現,提供MRD;
3.全新的產品、較為重要和未來發展較為複雜的產品,提供BRD。
從所描寫敘述的需求是個什麼範圍和級別的,文件是給什麼群體的人看來區分
1.BRD你要給產品、運營、研發、管理層等非常多人看,要講清楚為什麼有這個需求,需求的邊界和業務目標,所需資源等。
2.MRD給產品、運營、研發等業務線上的人看。主要是大家已經一致認可需求是成立的,僅僅是我們怎樣來實現、什麼時間實現需求,實現了需求會獲得什麼結果。
3.PRD是給單個職能單位看,溝通很詳細的實施方案。
所以,產品經理要能寫好MRD和BRD。你帶的人要能寫很成功的PRD。這是一個層次的問題。先有BRD。決策是否要開始一個產品;再有MRD,決策怎樣開始一個產品;最後有PRD,決定要開始的產品詳細是什麼樣的。