給產品經理背景的朋友介紹SAP C4C
阿新 • • 發佈：2018-12-31
我做了三次C4C相關的演講，受眾依次是創新專案的產品經理，SAP內部其他產品線的開發人員和客戶放方相關人員。
我的同事C是這個專案的專案經理，他是產品經理出身。
這個專案的背景是SAP C/4HANA，S/4HANA和客戶硬體的整合。C/4HANA裡建立銷售訂單，同步到S/4, S/4再和客戶硬體互動。
我給C演講的原則：有的放矢，主次分明。
我首先給C介紹了C4C和SAP傳統CRM產品的區別，因為業務上二者有重疊之處，而技術差異因為C的產品經理角色，肯定不感興趣，所以我重點講我們專案裡採用C/4HANA裡的C4C下單，要注意的地方。
- 我向C強調C4C是多客戶通過tenant的方式共享物理伺服器的雲解決方案，擴充套件性和On Premise系統比要弱一些，關於和客戶整合時客戶提出的一些功能需求，我們無法像在做On Premise專案那樣靈活的進行二次開發，讓他有個思想準備。
- 因為專案需要C/4HANA和S/4HANA做同步，技術有三種。我簡要介紹了三種技術，每種的優缺點，風險指數，最後我根據自己經驗推薦了一種風險最小的整合方案。
綜上，我在演講之前換位思考，琢磨如果我是C，從專案角度出發，我最想從C4C技術專家那裡瞭解到哪些東西，怎樣確保我負責的創新專案按期交付。然後我以這些為前提，按照有的放矢，主次分明的原則去準備內容。
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