缺陷報告的作用、要點、原則和二八定理
阿新 • • 發佈：2018-12-30
缺陷報告是描述軟體缺陷現象和重現步驟地集合。軟體缺陷報告Software Bug Report（SBR）或軟體問題報告Software Problem Report （SPR）
作用：缺陷報告是軟體測試人員的工作成果之一，體現軟體測試的價值缺陷報告可以把軟體存在的缺陷準確的描述出來，便於開發人員修正缺陷報告可以反映專案產品當前的質量狀態，便於專案整體進度和質量控制軟體測試缺陷報告是軟體測試的輸出成果之一，可以衡量測試人員的工作能力。
要點：
1）標題
2) 描述：簡潔、準確、完整、反映缺陷本質
3）重現步驟
4）嚴重程度
5）優先順序
6）截圖
7）編號
8）指派人軟體測試缺陷報告的
內容準確（Correct）：每個組成部分的描述準確，不會引起誤解
步驟簡潔（Concise）：只包含必不可少的資訊，不包括任何多餘的內容
內容清晰（Clear）：每個組成部分的描述清晰，易於理解
結構完整（Complete）：包含復現該缺陷的完整步驟和其他本質資訊
風格一致（Consistent）：按照一致的格式書寫全部缺陷報告缺陷的二八定理：
在分析、設計、實現階段的複審和測試工作能夠發現和避免80%的缺陷，而系統測試又能找出 其餘缺陷中的80%，最後的4%的缺陷可能只有在使用者大範圍、長時間使用後才會暴露出來。