成功與失敗的管理者
阿新 • • 發佈:2018-12-31
失敗的管理者身上有兩個常見的特點:
能力 |
描述 |
刻板 |
他們不能調整自己以適應組織文化。 如果有人對如何改善工作做出了反饋,他們無法接受這些反饋,或者無法聽取這些意見,也無法從中學習得益。 |
不良的人際關係 |
這是他們最常出現的問題,比如說對他人吹毛求疵,麻木不仁,要求過高,所以使自己陷入四面楚歌的境地。 |
“刻板” 的反義詞就是“靈活變通” 。 約翰遜制蠟公司(Johnson Wax)北美銷售部的前副總裁派屈克·奧布賴恩(Patrick O’ Brien)說過以下一番話:“領導的靈活變通指的是能和不同型別的
在主要的情感能力方面,成功的管理者與那些常出差錯的人之間存在著明顯的差異。
能力 |
描述 |
自制 |
常出差錯的人很難排解壓力,他們傾向於感情用事,動不動就大發雷霆。 成功者在很大的壓力下依舊泰然自若,身處危難中依舊鎮定且充滿自信。 |
責任心 |
常出差錯的人很抵觸別人對他的失敗提出的批評,總是百般抵賴,或者對批評充耳不聞;成功者通常會負起責任、 承認自己的過失,採取補救措施,不會在懊悔中一蹶不振。 |
值得信賴 |
常出錯的人通常野心勃勃,為了出人頭地不擇手段;成功者思想健全,相當重視下級與同事們的需要以及任務的要求。 比起那些不計代價、 爭先恐後的人,他們常常把別人和工作的需求放在首位。 |
社交技能 |
失敗者缺乏同理心,也不敏感,所以他們經常表現得十分武斷傲慢,或者下屬一旦給予恐嚇就屈服了。 然而他們有時可能也頗有魅力,似乎很關心他人,但是這只是出於某種目的的伎倆而已;成功者善於運用同理心,也很體貼,無論是與上級交往還是與下屬共事,都能表現得殷勤周到、 舉止得當。 |
凝聚力與集思廣益的能力 |
失敗者往往很遲鈍,也很喜歡操縱別人,無法建立發展一個能夠相互合作的人脈;成功者可以海納百川,與各種各樣的人融洽相處。 |