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新零售模式28講10化妝品新零售



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化妝品行業轉型升級要解決“專業性”與“信任感”的兩大問題。其一,通過線上平臺,開展專業的化妝品知識營銷,打造一整套美容護膚方案,解決消費者美膚的知識需求。其二,線上下門店升級體驗服務,組織沙龍培訓分享交流,藉助口碑傳播,擴大品牌認知度。同時,充分應用好導購,培養美容顧問,通過專業服務與知識輸出,獲取顧客信任。