淺談企業核心競爭力
本人有幸參加清華卓越課程學習,對比這幾年的經歷,收穫很大,很多地方感覺豁然開朗,但其中一個知識點總是和實踐,或者說和個人以往經歷無法契合,那就是企業核心競爭力。
老師提到企業可以通過分析各種資料,得出企業的核心競爭力,然後如何圍繞此核心競爭力打造自己的企業,但什麼是核心競爭力,當時感覺聽明白了,但就是無法和實踐聯絡起來。
百度的定義是:核心競爭力是一個企業(人才,國家或者參與競爭的個體)能夠長期獲得競爭優勢的能力。是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性,並且是競爭對手難以模仿的技術或能力。
看起來很有道理,關鍵詞是長期的、別人無法模仿的,真的有嗎?
但我們可以想一想,蘋果公司因為IPHONE
那麼企業到底存在不存在核心競爭力?很是困惑。
偶然有一次在教兒子《道德經》的時候,被第一句話深深地震撼了,“道可道也,非恆道也”。自己的理解是,道是存在的,你可以學習並身體力行;但所有的道不是永恆不變的,要找到與當前契合的道。《金剛經》裡也有同樣的論述,“所謂佛法者,即非佛法。”,“應無所住,而生其心。”
我突然有了這樣的理解,什麼是企業核心競爭力?那就是不斷地滿足客戶的需求。道理很好理解,那麼如何落地呢?
我把企業核心競爭力的落地分為三個階段:創造、提升和等待死亡。
第一個階段,創造產品。就是大家沒有,而客戶又是急迫需求,或能夠給客戶帶來極大收益的產品創造。即使這個時候產品的質量有一些問題,也不愁市場,我們是定價方。這個階段也是大口吃肉的階段,也叫我有你沒有。
第二個階段,提升產品。這個時候競爭對手已經眼紅了,然後就會跟風模仿。這個時候我們的做法是利用提前進入市場的優勢,瞭解客戶感受和新的需求,不斷增加產品的功能、提升產品的質量和客戶感受。這個階段就像廣告裡說的,“我們是某某產品的領導者”,也叫你有我有,我的更好。
第三個階段,產品等待死亡。這個階段產品提升有限,或者即使能提升,但付出和產出不對稱,所以各競爭對手處於短兵相接,軍閥混戰階段,這個時候我們的企業在此產品上就是如何能夠充分地榨取產品的剩餘價值,而不是花大力氣使得老樹煥發第二春。
綜上,我們如何能夠保持企業的核心競爭力呢?個人的理解是作為管理者,需要從產品定義階段就想到此三個階段,併為各個階段提出預案,併合理分配資源。同時需要理智的認清任何產品都有消亡的時候,所以需要在一個產品成功的時候就已經啟動了一個或幾個其他產品的開發。這樣才能夠保證企業長盛不衰,萬古長青。
要完成以上佈局,其核心是創新,不斷地創新,是有計劃、系統的創新,需要有關注不同方向的專家。如果一個企業所有的專家都是關注一個方向的,短期內也許可以提升效率,但從長期來看,是非常可怕的。