區塊鏈技術被認為是第四次工業革命中最具顛覆性的創新技術。世界上還沒有見過比區塊鏈技術更強大的技術，它可能會對所有經濟部門產生潛在的影響，給它們帶來一流的效率。

　　近些年來，區塊鏈技術在金融服務行業、能源行業、物流行業、供應鏈管理行業、醫療行業等不同行業都有廣泛應用。

　　然而，它對電子商務行業產生的影響可能最大。 電子商務行業改變了人們的購物和生活的方式，這對許多人來說基本上已融為一體。電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術來進行，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和線上電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種商業運營模式。

　　網際網路的出現改變了人們的交易方式，買賣雙方可遠端達成交易合約，但是因為資金的劃撥速度遠高於商品的流動速度，導致資金流和物流發生了時間上的錯位，一種類似於國際貿易中信用證的方式就隨之產生了：第三方信用擔保，而提供這種擔保的就是電子商務平臺。

　　電子商務平臺具有便利性、可負擔性的特點顯示出電子商務行業的優勢，電子商務平臺是非常便利的產品交易平臺，能夠承載大量產品展和海量交易資料。但隨著行業的不斷髮展，這一行業也出現了供應鏈管理、資料安全、市場透明度等方面的問題。

　　如何通過區塊鏈技術去解決這些問題？

　　1、支付

　　與金融服務行業一樣，支付方式將從區塊鏈技術中受益匪淺。國際電子商務的付款解決方案遠非完美，傳統的支付方式普遍存在著以美元為主、手續費高、轉賬時間長等缺點。即使採用PayPal和Skrill等付款解決方案，付款行業仍需要一些改進。

　　使用當前的付款方式將帶來高額的付款處理費用，而第三方支付平臺做為買方和賣方之間的中介，會暫留錢款，並對每筆交易收取約2%—3%的服務費。

　　區塊鏈技術的去中心化特徵正在“搶目前電商平臺第三方支付平臺的飯碗”，以區塊鏈為基礎的新型網際網路金融體系，買方和賣方可以直接交易，交易基於密碼學原理而不基於信任，使得任何達成一致的雙方，能夠直接支付交易，無需第三方參與，節省了買家和賣家的費用。區塊鏈技術將為電子商務業提供低成本金融交易、高安全標準和令所有客戶滿意的體驗。

　　2、供應鏈管理

　　這可能是電子商務行業最重要的方面之一。電子商務鏈是一個由物流、資訊流、資金流共同組成，並將行業內的供應商、製造商、分銷商、使用者串聯在一起的複雜結構。而在區塊鏈網路上驗證的資料是不可破壞的，區塊鏈技術可作為一種大規模協同工具，適配供應鏈管理。

　　在電子商務供應鏈中，許多型別的資料可以通過區塊鏈傳輸，包括保險、發票、託運和運輸以及提貨單。一個區塊鏈網路將提供一個透明的供應鏈，讓消費者可以看到他們購買的產品的訂單流，從而幫助增加消費者的信心。

　　3、資料安全

　　現有電子商務平臺的一個問題是如何儲存資料。電子商務平臺擁有大量的資料，消費者的個人資料和支付資料在交給電商企業之後，被儲存在易受網路犯罪分子攻擊的中央伺服器上，資料洩漏風險較高。

　　而基於區塊鏈的電子商務平臺是去中心化的，無需再去儲存數千萬使用者的個人資料和支付資料，區塊鏈平臺實際上是分散的，消費者在這個去中心化的系統中儲存和掌控他們自己的資料，從而免去了潛在的資料洩露風險。

　　4、透明的交易

　　交易過程不透明是現在電子商務平臺面臨的最大問題，美國總統特朗普也在推特上提到了對亞馬遜透明度的擔憂。區塊鏈技術可以提高交易的透明度，從而促進信任。

　　藉助區塊鏈技術提供的這些解決方案，幫助解決電子商務行業固有的問題，亞馬遜、阿里巴巴等行業領袖已經做出迴應，致力於區塊鏈的研發，而沃爾瑪和聯合利華等其他公司已與大型科技公司IBM合作開發區塊鏈專案。

　　區塊鏈技術可以提高交易的透明度，從而促進信任。每筆交易都記錄在共享分類賬中，不能被任何人修改。共享分散式賬本提供了安全性、透明度以及可追溯性。

　　區塊鏈技術推動電子商務產業轉型，利用區塊鏈技術解決當前電子商務平臺面臨的問題，電子商務行業將變得更加高效透明。