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電商訂單狀態

1)等待到款

         如果您選擇“網上支付”和“銀行轉賬”這兩種付款方式,在暫未收到您款項時,訂單會顯示“等待到款”,建議您在訂單保留期限內及時付款。

2)等待預售商品到貨

           若您訂購的商品為預售商品,商品到貨前訂單會顯示“等待預售商品到貨”。

3)正在配貨

           此狀態說明您的訂單正在庫房配貨。

4)等待移倉

         若您訂單中的商品當地庫房缺貨,我們將從北京倉庫調貨至當地倉庫,此時訂單顯示“等待移倉”。

5)正在移倉

        若您訂單中的商品正在從北京倉庫發往當地倉庫,訂單會顯示“正在移倉”。

6)已配貨

          此狀態說明您的訂單已完成配貨,正在等待發貨。

7)已發貨

          若您的訂單已從庫房發出,正在配送途中,訂單會顯示“已發貨”。

8)已送達

1)若您已收到商品並在“我的訂單”中進行了“收貨反饋”,訂單會顯示“已送達”。

2)若您未進行“收貨反饋”操作,系統在發貨後的20天預設變為“已送達”。

3) 訂單狀態為“已發貨”,但訂單中的物流配送資訊顯示“配送成功”時,系統會預設將您的訂單狀態顯示為“已送達”。

4)國內平郵訂單,如果您未進行“確認收貨”操作,系統會在發貨25天后預設您收到商品,訂單狀態顯示為“已送達”。

5)海外訂單,如果您未進行“確認收貨”操作,系統會在發貨60天后預設您收到商品,訂單狀態顯示為“已送達”。

9)交易成功

若您的訂單狀態為“已送達”,且此狀態後的15天內未發生退貨,系統將預設變為“交易成功”。

10)交易未成功

若訂單未送達、送達後未簽收或簽收後辦理了退貨,訂單狀態都會預設顯示“交易未成功”。

11)取消

若您訂單中的商品缺貨,或您的訂單超出了訂單保留期限,或您將訂單進行了取消操作,訂單都將顯示“取消”狀態。