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與你一起學習MS Project——理論篇:專案管理與Project

Hi,你好!我是大黃蜂,非常高興藉此機會與你一起學習微軟Project的相關知識和技能。這一次的分享主要是結合本人在實際使用Project 2013過程中的一些方法技巧,其中有一些材料則來源於網際網路,期待通過我的梳理成篇後能夠給你帶來Project 2013的入門指導。

在正式講Project 2013有關知識與操作、技巧之前,我們有必要先來簡要了解一下專案管理的相關知識、Project的相關基礎知識及專案管理與Project的一些關係。

1.1. 專案和專案管理的定義
首先,我們要先來認識幾個概念。什麼是專案?什麼是專案管理?專案管理又是做什麼的?那麼,什麼是專案呢?專案,英文單詞叫Project,是為了完成一個具體的目的而設計的一系列行動步驟。專案管理,英文單詞叫Project Management,是指為了完成一個特定的目標,應用一定的規範或規章制度對專案的資源進行全面的規劃、組織,協調,控制並使之系統化的過程。

1.2. 專案三角形
在專案管理領域中,有三個要素非常重要,分別是預算、時間、範圍。而我們稱之為專案三角形,因為這裡對三角形的任何一邊進行調整,都將影響其他兩邊。那麼,在這個三角形裡邊,為了滿足專案預算要求,結果可能是延長了日程和縮小範圍;而為了按計劃的完成日期完成,最終結果則可能是增加了成本和縮小了範圍;同時,如果擴大範圍,則我們的專案可能以資源(如工作人員)的形式花費更多的時間和資金。
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1.3. 專案管理的五個階段
專案管理總體上包括五個階段,分別是啟動階段、計劃階段、執行階段、監控階段和收尾階段,這是專案管理的五個過程組。這五個過程組貫穿於專案的整個生命週期,對於專案的啟動過程,特別要注意組織環境及專案干係人的分析;而在後面的過程中,專案經理要抓好專案的控制,控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內完成雙方都滿意的專案範圍。
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啟動階段是一個新的專案識別與開始的過程,這主要是確定一個專案可以開始並著手實施。啟動涉及專案範圍的知識領域,其輸出結果有專案章程、任命專案經理、確定約束條件與假設條件等。
專案的計劃過程是專案實施過程中非常重要的一個過程,對專案任務進行計劃並確保實現專案目標。通過對專案的範圍、任務分解、資源分析等制定一個科學的計劃,能使專案團隊的工作有序的開展。
在執行階段,通過協調人力物力等資源,執行計劃。專案執行階段,我們通常也理解為專案的實施,一般指專案的主體內容執行過程,但實施包括專案的前期工作,因此不光要在具體實施過程中注意範圍變更、記錄專案資訊,鼓勵專案組成員努力完成專案,還要在開頭與收尾過程中,強調實施的重點內容,如正式驗收專案範圍等。在專案實施中,重要的內容就是專案資訊的溝通,即及時提交專案進展資訊,以專案報告的方式定期通過專案進度,有利開展專案控制,對質量保證提供了手段。
專案管理的過程控制,是保證專案朝目標方向前進的重要過程,就是要及時發現偏差並採取糾正措施,使專案進展朝向目標方向。
一個專案通過一個正式而有效的收尾過程,不僅是對當前專案產生完整文件,對專案干係人的交待,更是以後專案工作的重要財富。在經歷的很多專案中,更多重視專案的開始與過程,忽視了專案收尾工作,所以專案管理水平一直未能得到提高。

1.4. 專案生命週期內Project的工作
那麼,上述提及的專案管理過程在Project中又是如何落地實現的呢?在談在Project軟體中如何實現專案管理之前,我們先來了解一下有關Project的版本進化歷史。
Microsoft Project (或 MSP)是一個國際上享有盛譽的通用的專案管理工具軟體,凝集了許多成熟的專案管理現代理論和方法,可以幫助專案管理者實現時間、資源、成本的計劃、控制。
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第一個版本的Microsoft Project於1984由一家與微軟合作的公司開發給DOS使用。微軟於1985年買了這個軟體併發布第二版本的Project。第三版本的Project於1986年釋出。第四版本的Project也於1986年釋出,這是最後一個DOS版本的Project。
1990年,微軟推出了世界上第一個基於WINDOWS環境下的Project 1.0 for Windows版本,開創了一個新篇章。此後,大約每兩年就有一個新版本,功能逐版增強,操作越來越簡化容易。
1992年4月,Project 3.0 for Windows問世,當年在美國PC Magazine雜誌組織的評比內容多達280餘項的8個專案管理軟體評比中,被編輯部推薦為最佳軟體。
1994年4月,微軟推出Project 4.0 for Windows,世界上很多大公司(如波音公司)爭先選用它做專案管理。
在Windows 95問世後,適應這個作業系統的Project 4.1於1995年7月進入專案管理領域,該版本增強了在計算機網路通訊方面的功能,為大型工程的現代化管理奠定了基礎。
1997年10月,微軟推出了Project 98英文版,當年12月又推出了中文版。
2000年4月3日,微軟公司宣佈,Project 2000及其配套軟體——基於WEB的Microsoft Project Central的零售開始。2000年7月19日,微軟(中國)有限公司正式釋出了面向專案管理的軟體Project 2000中文版。
2002年9月6日,Project 2002中文版正式上市。Project 2002包括了Microsoft Project Standard 2002、Microsoft ProjectProfessional 2002以及Microsoft Project Server 2002三個版本。
2003年10月21日,微軟公司宣佈Microsoft Office System大規模投放市場。簡體中文版於2003年11月13日在北京正式釋出。
2006年11月30日,微軟公司釋出Office2007 RTM版。2007年1月30日,Office 2007正式版的零售釋出。Office Project 2007家族包括Office Project Standard 2007以及Enterprise ProjectManagement (EPM) Solution。
2012年10月11日,Project2013正式釋出,新版本包括標準版、專業版和server版以及Project Pro for Office 365。

回到我們在前面討論的專案管理過程在Project中又是如何落地實現的問題,我們以Microsoft Project 2013為例,在專案啟動階段,可以通過Project 軟體確定專案目標並收集準備資料;在專案計劃階段,可以通過Project 2013制定專案計劃,並儲存為比較基準;在執行階段,按照專案計劃實施專案,並及時記錄專案的實際進展;在專案控制階段,通過跟蹤專案,將專案實際狀態與比較基準進行比較,找出問題;而在專案收尾階段,則整理並儲存專案資料並進行總結。
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對於Project 2013而言,其主要功能包括但不限於實現專案進度管理、專案資源管理、專案成本管理、專案跟蹤管理和專案報表檢視等。
專案範圍管理:利用Project 的專案分解功能,可以方便的對專案進行分解,並可以在任何層次上進行資訊的彙總。
專案進度管理:Project 2013提供了多種進度計劃管理的方法,如甘特圖、日曆圖、網路圖等,利用這些方法,可以方便地在分解的工作任務之間建立相關性,使用關鍵路徑法計算任務和專案的開始、完成時間,自動生成關鍵路徑,從而對專案進行更有效的管理。
專案資源管理:在資源費用管理中,Project 採用了自下而上的估算技術。在人力資源管理中,Project 2013提供了“資源平衡”、“責任矩陣”、“資源需求直方圖”等技術,力求對資源進行更合理的分配。
資訊溝通管理:Project 使用豐富的檢視、報表,為專案中不同類別的人員提供了所需的資訊。
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