在運營工作中會接觸到不同種類的資料指標，這些指標往往都是已經設定好的，我們需要根據指標推動業務發展。依據平臺性質不同以及運營重點需要，我們最常用的資料指標首當其衝就是使用者指標了。

在馬雲宣稱的DT時代，作為產品人員，日常與資料指標打交道已成為一門必備的核心技能。平時多儲備一點資料統計分析的基礎知識，無論是對日常產品工作，還是對面試拿Offer都是十分必要的。

下面，對於使用者運營常用資料分析指標做一個總結

使用者訪問指標：

瀏覽量(PV): 即通常說的Page View(PV)，使用者每開啟一個網站頁面就被記錄1次。使用者多次開啟同一頁面，瀏覽量值累計。

點選量：一段時間內推廣被點選的次數。

訪客數UV：

新訪客數：為從該入口進入的獨立訪客中，歷史首次訪問您網站的訪客數。

新訪客比率：考察了從該入口抵達的訪客中有多少是新訪客，越高說明新訪客對此入口越有興趣。

頁面類使用者指標：

著陸頁（Landing page）：即百度統計中訪問入口。著陸頁是從外部（訪客點選您站外廣告、搜尋結果頁連結或者其他網站上的連結）訪問到您網站的第一個入口，即每個訪問的第一個受訪頁面。說明這個頁面更多的被訪客首次看到。此數越高越說明該頁面是你的重要視窗。

跳出率:只瀏覽了一個頁面便離開了網站的訪問次數佔總的訪問次數的百分比。

平均訪問時長

平均訪問頁數：是從該入口進入的訪客平均每次訪問瀏覽的頁面數量，平均訪問頁數=瀏覽量/訪問次數，越高說明其關注的頁數越多。

貢獻瀏覽量：指以該頁面作為入口產生的瀏覽量（PV）總計。

訪問次數：為從該入口進入的訪客在您網站上的會話(Session)次數

貢獻下游瀏覽量：該頁面給站內其他頁面直接帶去的瀏覽量。貢獻下游瀏覽量幫助你瞭解該頁面對全站PV的貢獻，越高說明其對其他頁面的PV輸血能力越強。

退出率=該頁面的退出次數/該頁面的PV數

退出頁次數：作為訪問會話最後一個瀏覽頁面（即退出頁面）的次數。

訪問深度：是指訪客在一次訪問中瀏覽了您網站內不同頁面的數量，反映了訪客對您網站各個頁面的關注程度。

訪問頁數：是指訪客在一次訪問中瀏覽您網站內頁面的總數，如果對同一頁面瀏覽了多次，訪問頁數也計多次，訪問頁數反映了訪客對您網站的總體關注度。

使用者業務核心指標：

轉化次數：訪客到達轉化目標頁面的次數，越高則該入口對網站轉化貢獻越大。

轉化率=轉化次數/訪問次數，越高則該入口進入的轉化效率越高。

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