雙機印表機的共享問題

    1． 工作站的網路上的芳鄰無法瀏覽到提供共享列印服務的主機。

    2． 工作站上無法瀏覽網路上的芳鄰

    3． 工作站搜尋不到共享印表機

    4． 原來可以共享列印，今天所有工作站突然不能列印，如果新增印表機的話，找不到那臺主機上的印表機. 訪問那臺主機需要密碼，點選已經安裝的印表機，顯示無權訪問。

    解決Win XP列印共享問題

    在進行共享問題的查詢時，我們最先要從工作站PING一下列印伺服器，以確定網路鏈路沒有問題。

　 列印共享和檔案共享一樣，首先是對等網中的雙機能實現共享通訊，這需要通訊所需的基本網路元件安裝正確，然後再解決印表機方面的問題。

 

步驟一：檢視雙機上的TCP/IP協議是否已啟用NetBIOS

    雙機能實現共享通訊需要在TCP/IP協議上捆綁NETBIOS協議解析計算機名，因此我們要檢視TCP/IP 上的 NetBIOS是否已經啟用。

    1．依次單擊“開始”—“控制面板”—“網路連線”。

    2．右鍵單擊“本地連線”，然後單擊“屬性”。

    3．單擊“Internet 協議(TCP/IP)”，首先檢視一下，所設定的IP是否同屬一個網段，然後單擊“屬性”。

    4．單擊“高階”—“WINS”。

    5．在“NetBIOS 設定”下，單擊“啟用 TCP/IP 上的 NetBIOS”，然後單擊“確定”兩次。

    6．單擊“關閉”。


步驟二：檢視雙機是否已安裝“Microsoft網路的檔案和列印共享”功能並確保它不被 Windows 防火牆阻止

    在上述的“本地連線 屬性”視窗中的常規選項卡中檢視是否已經安裝了 Microsoft 網路的檔案和列印共享，若沒有請按如下操作。

    1．單擊“開始”—“控制面板”—“網路連線”。

    2．右鍵單擊“本地連線”，然後單擊“屬性”。

    3．單擊“常規”選項卡，然後單擊“安裝”。

    4．單擊“服務”，然後單擊“新增”。

    5．在“網路服務”列表中，單擊“Microsoft 網路的檔案和列印共享”，然後單擊“確定”。

 　6．單擊“關閉”。

    接著檢視“檔案和印表機共享”功能是否被 Windows 防火牆阻止，方法如下：

    1．單擊“開始”，單擊“控制面板”， 單擊“Windows防火牆”。

    2．在“常規”選項卡上，確保未選中“不允許例外”複選框（也就是不要打勾）。

 

    3．單擊“例外”選項卡。

    4．在“例外”選項卡上，確保選中了“檔案和印表機共享”複選框（打勾），然後單擊“確定”。

步驟三：檢視雙機上的“計算機瀏覽器服務”的狀態是否是“已啟用”

 

檢視雙機上的“計算機瀏覽器服務”的狀態是否是“已啟用”，若“計算機瀏覽器服務”的狀態為空白則表示沒有啟用該服務，需要啟動已關閉“計算機瀏覽器服務”，方法如下：

    1．右鍵單擊桌面上的“我的電腦”圖示，然後單擊“管理”。

    2．單擊“服務和應用程式”— “服務”。

    3．在右側，右鍵單擊“Computer Browser”，然後單擊“啟動”。

 

    4．關閉“計算機管理”視窗。

步驟四：檢視列印伺服器上Guest（來賓）帳戶的狀態，檢視本地安全策略是否阻止Guest從網路訪問這臺計算機，檢視本地安全策略“空密碼使用者只能進行控制檯登陸”是啟用的

 

    一般情況下，網路列印共享如同檔案共享一樣也是使用Guest（來賓）帳戶來進行訪問，因些必須確保GUEST帳號啟用，密碼永不過期，確保本地安全策略沒有拒絕GUEST使用者。本地安全策略“空密碼使用者只能進行控制檯登陸”是禁用。

    XP系統在預設的情況下， Guest賬戶是被禁用的，這樣區域網中的其它機子就無法訪問該機器的共享資源，因此必須啟用Guest賬戶。檢視Guest賬號是否已啟用的方法如下：

    1． 右鍵單擊桌面的“我的電腦”，單擊“管理”，開啟“計算機管理”視窗。

    2． 依次展開“計算機管理（本地）— 系統工具 — 本地使用者和組 — 使用者”，找到Guest賬戶。如果Guest賬戶已經停用，它的圖示上會有一個紅色的打叉號。

    3． 右鍵單擊Guest賬號，單擊“屬性”開啟Guest屬性視窗。在Guest屬性對話方塊中，分別去除“使用者不能更改密碼”、“密碼永不過期”和 “賬戶已停用”的勾選標記，然後單擊“確定”，即可啟用Guest賬戶。

    這裡要注意，若只是去除“賬戶已停用”的勾選標記，雖然現在可以開啟了GUEST帳號，但“密碼永不過期”的勾選沒有去除，在共享一段時間後，系統的密碼過期功能會使用GUEST帳號突然不能使用。這就是有人反映如國慶節前還好好使用的共享的印，節後回來就不能列印的奇怪現象，其實這只是密碼過期在時間上的巧合。有人認為GUEST帳號不是不用密碼嗎？怎麼還會密碼過期呢？其實GUEST帳號有密碼，這個密碼是“空密碼”。

 

    若雖然啟用了本機的Guest賬號，但使用者還是不能訪問列印伺服器提供的共享列印，這可能是組策略不允許Guest賬號從網路訪問列印伺服器。檢視本地安全策略是否阻止Guest從網路訪問這臺計算機以及本地安全策略“空密碼使用者只能進行控制檯登陸”是啟用的的方法如下：

    1． 單擊“開始”—“執行”，在“開啟”中輸入“gpedit.msc”並點選“確定”，開啟組策略視窗。

    2． 在組策略視窗中依次展開“本地計算機策略 — 計算機配置 — Windows設定→安全設定 — 本地策略 — 使用者權利指派”，在右欄中找到“拒絕從網路訪問這臺計算機”項，開啟後刪除其中的Guest賬號，接著開啟“從網路訪問此計算機”項，在屬性視窗中新增Guest賬號。這樣就能使用Guest賬號從網路中訪問該機的共享資源了。

 

    3． 預設情況下，xp的本地安全策略－使用者許可權指派裡，“空密碼使用者只能進行控制檯登陸”是啟用的，空密碼的任何帳戶都不能從網路訪問，只能本地登陸，而guest預設空密碼，所以必須“禁用”這項設定。

步驟五：檢視列印伺服器上是否安裝有第三方防火牆軟體，以及它是否遮蔽了NetBIOS埠

 

    列印伺服器若安裝了網路防火牆軟體，如果設定不當，同樣導致使用者無法共享列印服務的列印服務。我們要確保網路防火牆軟體開放了NetBIOS埠

步驟六：查殺病毒

    病毒搗亂影響網路印表機共享列印操作的情況很罕見。據報道有一種名為Backdoor.Spyboter.ay.enc的網路病毒能將將共享資源停掉。

    該型別的病毒往往會在Windows系統安裝根目錄中以及“Winntsystem32”目錄中自動產生一個可執行檔案“wuam.exe”，該檔案其實就是特殊的木馬檔案，它被執行之後將會自動在後臺將系統所有的共享資源全部停止掉，這樣的話其他工作站使用者自然就不能訪問到列印伺服器中的共享資源了，更不要說去訪問網路印表機了。“wuam.exe”木馬檔案會隨系統自動啟動執行。

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