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阿新 • • 發佈:2019-01-23
彙報工作時也不是從工作過程按順序地說到結果,最好能先講結果。因為老闆每天的工作很多,你應為他節省時間。如果你先講出一大堆理由來,等老闆不耐煩地擺擺手說簡單點兒,你再把結論說出來,不僅使你顯得很難堪,而且老闆也會認為這人太另羅嗦,做事不利索。特別是當工作失敗時,先說工作失敗了,然後再說明失敗的原因,這樣老闆才不會把失敗的責任全推到你頭上。因為老闆首先想知道的是事情的結果,至於失敗的原因可在結論說出後慢慢解釋。因此,同樣是失敗,先說與後說,給老闆的印象會截然不同。
在彙報的內容方面要彙報領導所關心的工作。領導的時間是有限的,許多你能力範圍內可以處理的沉芝麻爛穀子、程式既定的工作,處理了就處理了。事無鉅細,統統彙報,也有邀功之嫌。
彙報工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡單地提出問題。要記住,彙報問題的實質是求得領導對你的方案的批准,而不是問你的上司如何解決這個問題,否則事事上司拿主意,要下屬還有什麼意義呢。
彙報要注意合適的時機,這是不言而喻的,不多講了,我的建議是大家最好給主管建立一個自己會定期彙報的預期,使每次的彙報程式化,從而,減少突兀的感覺。
一個成功的管理者必然是一個善於彙報工作的人,因為在彙報工作的過程中,他能得到領導對他最及時的指導,更快地成長,也因為在彙報工作的過程中,他能夠與主管建立起牢固的信任關係。
下屬們應該學會勤於向上司彙報工作,尤其是:
(1)完成工作時,立即向上司彙報 ;
(2)工作進行到一定程度,必向上司彙報;
(3)預料工作會拖延時,要及時向上司彙報。
只有這樣,才能最大程度地得到上司的信任與倚重,從而開啟事業之門。