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如何做好一個IT專案經理? (一)

如何把握進度?
    答案就是要走在進度前面,替領導提前想到下一步應該做什麼,提前為你的專案進展做好鋪墊,識別出項目開展過程中必須開展的任務,提前去做。當然這裡有點說者簡單、做者難,每個專案都不可能擁有足夠的資源,很多時候專案進度本來就訂的很緊張,由於多種原因,我們無法去提前。但我覺著如果是怎麼努力都無法按時完成的專案,我們還按照原計劃去執行,那本事就是個錯誤,這個已經不是識別進度風險的問題,而是調整專案進度計劃的問題,這裡就不再討論了。影響進度的因素我覺著有很大一部分是來自外部的,大家都是搞技術的,如果是來自內部技術、工作量等方面原因時,我想總是有辦法去解決的,而且也是相對容易些的。但是來自外部的因素對於我們這些整天面對電腦的人來說,有很多時候會措手不及,例如,使用者延期了需求調研的進度、推遲了培訓計劃、過多的使用者評審會議、某個任務關鍵點遲遲不給確認、需求的頻繁乃至重大的變更等等,這些專案組的外部因素有可能成為專案進度無法按期完成真正的黑手。
     這些外部因素的確不好處理,但還是有一些辦法的,這是需要有不斷的經驗積累才能更好的提升個人這方面的處理能力,我這裡倒是有幾個小方法:1)客戶關係要恰到好處。多和使用者交流,培養感情,但又不能不講原則,要讓使用者明白,因為他的原因推遲的專案進度對你以及對大家來說損失都是巨大的。2)臉皮要厚點。有的時候對使用者還是要發揚一點不怕麻煩的精神,當因為使用者的某個工作未協調影響了專案進度,說不定你催幾次,他也受不了你的羅嗦就給你辦了,我發現很多時候我們某件事沒有成功,就是因為差那麼一點點,就再努力一點點,就成功了!
(今天寫不完了,下一節吧。最近在看三國,感覺裡面很多內容都和專案管理有很多相似之處,改日說說,大家分享一下感受)