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把自己當成別人、把別人當成自己、把別人當成別人、把自己當成自己

一位十六歲的少年去拜訪一位年長的智者。他問:我如何才能變成一個自己愉快、也能夠給別人愉快的人呢? 

  智者笑著望著他說:孩子,在你這個年齡有這樣的願望,已經是很難得了。很多比你年長很多的人,從他們問的問題本身就可以看出,不管給他們多少解釋,都不可能讓他們明白真正重要的道理,就只好讓他們那樣好了。   少年滿懷虔誠地聽著,臉上沒有流露出絲毫得意之色。   智者接著說:我送給你四句話。第一句話是,把自己當成別人。你能說說這句話的含義嗎?   少年回答說:是不是說,在我感到痛苦憂傷的時候,就把自己當成是別人,這樣痛苦就自然減輕了;當我欣喜若狂之時,把自己當成別人,那些狂喜也會變得平和中正一些?   智者微微點頭,接著說:第二句話,把別人當成自己。   少年沉思一會兒,說:這樣就可以真正同情別人的不幸,理解別人的需求,並且在別人需要的時候給予恰當的幫助?   智者兩眼發光,繼續說道:第三句話,把別人當成別人。   少年說:這句話的意思是不是說,要充分地尊重每個人的獨立性,在任何情形下都不可侵犯他人的核心領地?   智者哈哈大笑:很好,很好。孺子可教也!第四句話是,把自己當成自己。這句話理解起來太難了,留著你以後慢慢品味吧。   少年說:這句話的含義,我是一時體會不出。但這四句話之間就有許多自相矛盾之處,我用什麼才能把它們統一起來呢?   智者說:很簡單,用一生的時間和經歷。   少年沉默了很久,然後叩首告別。   後來少年變成了壯年人,又變成了老人。再後來在他離開這個世界很久以後,人們都還時時提到他的名字。人們都說他是一位智者,因為他是一個愉快的人,而且也給每一個見到過他的人帶來了愉快。   一、把自己當成別人---審視自身    把自己當成別人,就是需要我們站在公平、公正的角度來審視自身。我們無論是在生活還是在管理中,都經常容易犯一個公認的“通病”,就是隻看見別人黑,看不見自己黑。當我們用挑剔的目光再次審視下屬的同時,也應該用同樣挑剔的目光審視自己,這樣我們才可以更清醒的認識到自身存在的問題,更好的加以改進。切記當你批評下屬工作效率低下的同時,也不要忘記回頭看看自己在工作是否也存在著拖拉的現象。   二、 把別人當成自己---換位思考    把別人當成自己,就是要求我們會學換位思考,可以站在別人的立場上思考問題。不要讓表面表現,摭蓋了本質問題。只有這樣我們才可以切身的體會和認識到致使下屬兒犯錯的癥結所在,而後才可能對症下藥,以收藥到病除之效。    三、 把別人當成別人---尊重個性    把別人當成別人,強調的是一種尊重。每個團隊都由不同的成員組成,因的個體不同,其個性也必然不同。在管理中優秀的團隊,並非每個成員都表現出相同人個性,而是每個成員都發揮了自身的長處,形成了互補。有的員工積極表現自己,有的員工默默無聞埋頭苦幹,有的員工注意細結,有的員工善於學習,有的員工善於動腦,有的員工善於動手。由於表現形式的不同,產生的效果和作用也必然不同。而作為管理者我們要做的是充分利用新員工的“通性”,用其所長,避其所短。如我們常提到的“西遊團隊”,每個成員都有其獨特的“個性”而且有著不可替代的一面。也正是恰恰因為其獨特的、不可替代的個性,使得個人優秀的團隊最終完成了“西天取經”的任務。   四、 把自己當成自己---堅持自己    把自己當成自己,強調的是一種“自我”,一種自信。當失敗時,我們更多的應該是總結經驗教訓,正視問題、分析問題、認識問題、解決問題,而非懷疑自己的領導風格。   這四名話中的“自己”和“別人”中,存在許多的矛盾和辨證,這就需要我們能夠把他們結合和統一起來。就如管理中有的“你”與“我”,相互依存,又相互獨立。