美國逾百名離職及現任亞馬遜員工，揭露他們面對的苛刻工作環境。有員工稱公司人力資源部奉行“汰弱留強”原則，常以排行榜或威脅解僱來鞭策員工，甚至鼓勵同事互相揭短，致員工壓力爆燈，日日以淚洗臉。有不幸流產或患癌的前員工更聲稱遭到公司警告，“不應讓私人生活影響工作”。有亞馬遜前員工憶述在職期間不幸胎死腹中，結果被公司列入“表現改善專案”中，聲稱是要“確保她能繼續專注工作”，該專案實質是警告員工瀕臨被炒邊緣;另一名患乳癌的女員工也受到相同對待。一名不幸流產的女員工，在手術翌日即被上司要求出外公幹，更暗示若不遵從便可能被炒，嚇得她只好服從命令。不少人投訴在亞馬遜工作“有開工無收工”，有在Kindle工作過的前員工形容，每週工作長達80小時，若做不到會被視為嚴重缺點。有員工稱即使在下班後、深夜時分或度假時仍經常收到工作電郵或訊息，甚至有人因過勞患上胃潰瘍。有員工稱見到同事在辦公室哭泣是“日常事”，甚至聲稱“幾乎每個人都試過在辦公桌前哭”。亞馬遜發言人拒絕直接就報道置評，但透過一名員工的網誌反駁報道中個別指控屬完全虛構，又稱公司知悉員工存在不滿。有在職員工也斥責報道錯誤，力撐公司工作環境理想及具挑戰性。
有個知乎網友說的好，你的工作產出和肯為公司犧牲個人生活的態度才是在亞馬遜好績效的依據。

核心教訓
作為個體，讓自己成為有價值的人，不爽換東家，用實際行動教育資本家好好對待員工。沉溺在牢騷滿腹不思進取的狀態有毀前程。工作會考慮薪酬、前程、人際關係等多方面，如果有一個方面已經超出你的舒適底線，那就離職，公司又不是一家。能力夠，就用腳投票唄！

亞馬遜優點
亞馬遜的後臺技術特別強，每隔幾個週五有次PRINCIPAL TALK，經常聽能學到很多東西。後臺技術上應該跟谷歌平起平坐，是世界頂級的。再就是BUILD, DEPLOYMENT這一套弄的很好。

亞馬遜缺點
1. 第一次年終REVIEW沒有年終獎也沒有RSU。這個絕對是帶有欺騙性質的。
2. 熬到第二年REIVEW，終於有RSU。績效拿到EXCEED的SDE 2動輒可以到BASE的50%。結果會今年先VEST你1/3到1/2，剩下2/3給你畫張餅子第二年給。
3. 401K 的MATCH只有可憐的2%，按現在普遍的工資待遇也就不到3000。不像微軟GOOGLE是9000一年。如果幹不到3年走了，這部分錢不僅要拿回去，而且你用這部分錢投資的收益它也要拿走。
4. 病假只有一年可憐的3天，據說是西雅圖法律規定的下限。
5. 每年REVIEW有10%的硬指標要拉人進去給UNDERPERFORM。之前以為只有微軟搞這一套
，7%，沒想到亞麻也有而且是10%。只不過亞麻對這事比較保守，如果不問SDE 3級別的人，你是不知道還有這麼回事。

資深員工現身說亞馬遜文化
Amazon的文化很獨特，跟它賴以成名的SOA structure一樣， 每個部門和組之間相對獨立自由，差距極大，最關鍵的區別是senior manager或以上的人的管理風格，如果遇到好的人性化的manager理解並尊重技術，尊重工程師，可以幫工程師阻擋荒唐的deadline,randomization,context switch, politics， 恭喜你， 你中了Amazon裡最珍貴的大獎-跟對了組，特別是跟對了manager. Amazon極其的cut throat, 完全感覺是適者生存(達爾文主義)越到級別高一點，利益衝突多一點，這種赤裸裸的直接競爭和攻擊就會越多。 而Amazon從根本的文化來講，就是設計成鼓勵赤裸的競爭的。 這是一個從最頂開始 ，就極端追求以最小的代價，達到最快的速度和最高的質量，然後再以上次達到的極端結果作為判斷的底線，要求更快，更多，更好，更便宜。這點大概是公認的事實。
teamA傾盡全力優化產品效能，結果悄悄地上頭搞了個teamB 結果做的更好直接比拼，適者生存，teamA就傻眼了。
同樣的事實也可以用到工程師身上，again, 有的組大概有好的老闆和合適的管理， 不是那麼赤裸。很多情況下， manager鼓勵直接競爭和data driven的決斷, 為什麼呢? 因為短期之內出不了最好的結果， 他自己的老闆就會對他開刀了，壓力是從最上層傳遞到底的。 No one is safe, it’s always day one.加上每個組的mentor帶人蔘差不齊，經常有短時間適應不了，出不了結果(deliver result)的人就悄悄被fire的。
就算你做到很好，你自己也是把自己的bar和expextation設定的更高而已, 當你偶爾低於自己的bar, manager就會有十足的理由來push你了。這也是為什麼NYT的文章裡提到，即使優等生在這裡都會感覺自己很差。

一個可以信賴的資料是，Amazon的平均turn over是一年半左右。這個系統設計的狡詐，Amazon給員工的股票是四年裡前兩年只有5%和15%(記不太清楚), 就是因為算到大多數人兩年以內就走掉了。 而且，好像現在的規矩是走的快還要把簽約費和搬家費和那點股票退給Amazon。

另外一個好玩的隱藏事實， Amazon會算你每年拿到的總額， 假設你某年簽約時候的股票終於熬到了，碰巧你人品大爆發，拿到了稀有的outstanding 評分，給股票有個封頂，這個封頂HR是一般不會告訴你的。

至於工資漲幅嗎，最好的rating拿到 5%多。

至於升職，Amazon的層次極其扁平，
SDE1, 2
Senior SDE
Principle SDE(senior manager level)
Senior Principle(director level)
distinguished SDE(VP level)
幾萬員工人裡有不到800 Senior SDE, 不到70 Principle SDE

dog fight的OLR meeting是集大成的體現 (升職和review評審， managers準備好大量的資料和文件， 因為自己的員工要被拿出來直接比拼和相互攻擊了)。SDE 1到2比較容易， 基本在一年半到三年以內， 三年升不上， 大概就要進著名的PIP(走人的前夕)。

這家公司的創新，效率，和接近Startup的氛圍是很能吸引一批人。有一些極其聰明和極其喜歡挑戰的，能做事情的人，工作確實可以帶來極大的滿足感。