利用Google analytics將SEM購買的關鍵詞整合到CRM資料庫
現在做SEM 幾乎都在使用google analytics在追蹤效果 因為通過使用ga的url生成工具 我們可以在ga的後臺清楚的看到每個關鍵詞的帶來的流量和轉換。其實我們還可以講我們的關鍵詞資訊記錄到客戶自己的CRM系統中，這樣的好處整合了線上和線下的營銷，實現精準營銷 。
案例如下
我們有個客戶，是銷售企業認證服務，經過他們認證後，就有了一張企業認證的證書，有了這個證書，公司就可以去競標或者增加公司的競爭力。他們是網上營銷策略是，通過搜尋引擎投放關鍵詞，由sem帶來使用者，這些流量註冊為使用者，在註冊後獲得使用者的手機號(典型的線上營銷)，再通過自己公司的call center去電話銷售，讓註冊會員購買他們的認證服務(線下營銷)(行業是B2B)，做銷售的都知道，業績和收入掛鉤，那麼這個電話銷售最後把服務賣出去了 是很容易給電話銷售部門算業績，但是這個電話號碼有可能是線上營銷部門手收集來的，也有可能是其他合作渠道得到的，怎麼才能在公司裡為線上推广部門謀得一席之地呢
客戶提出的要求
sem通過百度和谷歌渠道帶來的流量很多，轉換(在landing page上註冊會員)也很多，但是通過電話銷售實際簽約的人很少，但是客戶希望知道
成功簽約的人 是百度帶來的還是谷歌帶來的，還是其他渠道收集來的電話號碼帶來的，當然作為做SEM的如果能知道具體購買的關鍵詞更好
最後我們解決了他們的問題 成功再他們的CRM客戶關係管理系統中整合了SEM系統的資料，當然我們可以做到的不止是整合SEM
可以整個所有線上營銷的資料
可以看到截圖中，每個客戶的資訊我們都加入了
使用者來源，這裡是sem的baidu也可以是在門戶購買的位置sina或者sohu
媒介:這裡是cpc 也可以是banner 例如你在sina投放的廣告 或者你通過edm帶來的使用者 或者你通過affiate 聯盟營銷帶來的
關鍵詞：這裡就是sem購買的關鍵詞
而要實現這一功能 不要對你的tracking url做任何修改，只用原始碼中加1行程式碼，然後在資料庫中增加3列資料就可以(一般的程式設計師10分鐘就可以搞定)
實現方法：
思考過程
我們想到在使用者註冊會員的時候 ，往客戶後臺crm中寫入使用者資訊的時候 ，同時寫入來源的渠道和點選的關鍵詞資料，
可是使用者不會這麼勤快 會在註冊的時候自己去選擇是通過百度還是谷歌 還要寫點選的關鍵詞 這些多餘的資訊填寫過程會影響到轉化率
怎麼樣自動的把推廣渠道資訊寫入資料庫呢
答案是利用GA的跟蹤程式碼特點和一個php函式就可以辦到
比如這個標準的GA跟蹤程式碼www.step*.com?utm_source=baidu&utm_medium=cpc&utm_term=stephen%20sem
utm_source=baidu 就是百度帶來的流量
utm_meduim=cpc 就是sem渠道
utm_term=stephensem 就是sem渠道購買的關鍵詞
在php中使用一個函式
$_get[utm_source]就可以輕易的獲取utm_source的值是baidu
同理
$_get[utm_term]就可以輕易的獲取utm_term的值是stephensem
我還製作了一個頁面例子驗證的頁面
不管我們修改=右邊的字串是任何，都可以使用這個php函式把url中的數值給寫道頁面上
那麼我們就可以自動把這些資訊 連同使用者註冊的資訊一起寫入資料庫中，只用增加3列就可以
例如使用者點選我在百度上購買的關鍵詞stephensem來到我的網站的landing page
然後我通過php的這個get函式可以自動得到url中的這些資訊，一起寫入資料庫中，這就實現了Google analytics跟蹤程式碼和客戶自有的CRM系統的整合
同理也使用其他媒體購買
使用應用案例：
英語培訓行業：
英孚英語每天購買大量的sem廣告，在百度谷歌搜狗都有投放，甚至購買門戶的的banner 那麼通過ga我們可以生成=baidu&utm_medium=cpc&utm_term=englishabc
這樣的langing page url，然後匯入到封閉頁面 寫上免費獲取聽課資格 獲得使用者手機號 同時使用$_get[utm_source]函式獲取使用者的來源以及$_get[term]獲取使用者的購買關鍵詞 那麼後期我再電話銷售的時候就可以知道使用者是不是sem帶來的了，購買的什麼關鍵詞
只要是後期需要電話銷售的行業都可以使用這個方法結合線上和線下的方法一起統計
高階用法
只要一個網站 ，在做廣告 使用一個封閉的landing page(封閉的意思是隻能通過廣告來到這樣頁面 通過首頁是無法訪問)那麼通過加url引數?searcheneing=baidu&searchterm=abc&bannerposition=right&source=baidu 就可以把這個使用者的註冊資訊以及推廣方法的資訊一起存進資料庫 方便後期進行更精確的推廣效果分析