讀書筆記(六)--成交
1.在IT企業,陌生人很容易一眼就能分辨出誰做銷售,誰做技術,誰做管理。
衝著陌生人微笑言語客氣的一般是銷售,一臉漠然甚至有些高傲的是技術,用探尋的眼光打量你的往往就是管理了。
2.在IT企業裡,技術人員與銷售人員的不和是常有的事,更多的是由於某個具體專案發生的爭執。
3.存在即合理?
其實任何能存在的事物都是有原因的。
以前的書生氣很重,老是拿著自己心中那把尺子去衡量是非曲直。
卻不知道,這個社會每個人心中的那把尺子千差萬別,也走了不少彎路。
4.IT銷售常常自嘲
一把鼻涕一把眼淚,投身銷售英雄無畏。
西裝革履貌似高貴,其實生活及其乏味。
為了業績吃苦勞累,鞍前馬後終日疲憊。
拋家舍業愧對長輩,身在其中方知其味。
5.難怪女人都說男人是忠實的外貌協會會員。
6.成交的真正祕密在於需求,在於買賣雙方彼此需求的把控及博弈。
對德陽銀行來說,他們看重的是政績;對我們來說,我們看重的是市場。
只要我們雙方找到一個能彼此達成各自目標的共同點,就能成交。
而錢,只是一個輔助工具,它是一個曲線圖,隨時可以動態發展。
7.每個人都有恐懼。只不過女人希望通過男人找到安全感,男人則希望通過權力與金錢找到安全感。
8.中年人悲哀往往是經歷太多,變得世故和麻木了。
被許多人生經驗所教誨,被定格,卻自以為把握了現在。
9.二十歲的人用對錯去衡量一件事情,可以理解。
如果三十歲的人,還只用對錯去衡量一件事情,那就是愚蠢。
10.面對同樣的一件事情,二十歲的人,常常會去批判它;
三十歲的人,更多會是理解與接受它;
四十歲的人,只需要去包容它。
11.無論是政治家,還是企業家,成績卓越的往往都是研究人性的高手。
12.格圖肯剛進入公司時,萬丈雄心,總懷著一種改變公司、改變行業、改變世界的英雄夢想。
兩年之後,他的心態慢慢平和下來,終於認識到,自己跟公司其他的程式設計師沒有兩樣,原來都是一樣的普通和平庸。
13.企業追求的是人才,而人才追求的是平臺,兩者缺一不可。
14.一句簡單問候的話,對於我們來說,舉手之勞,但對於陷入低谷和困境的人來說,
給人溫暖與鼓勵,也許他會記住一輩子。
15.人的一生如果有幸遇到一個好老師、好老闆,這是一件非常幸運的事。
16.人與人相遇,是講緣分的。
17.人為什麼要吸進空氣呢?為了爭一口氣。
人為什麼要撥出空氣呢? 為了出一口氣。
18.對於任何女人而言,最大的打擊莫過於成為另一個女人的替身。
19.謊言無處不在,真相需要勇氣。
20.需求決定市場,市場決定產品,產品決定程式設計師的命運。
21做技術的最常見的有2種心態:
第一種是懷才不遇。我們很聰明,智商也很高,有本事,也有能力,卻無法清楚地表達,也不愛表達,
我們更注重的是不停地吸收知識,卻不懂輸出自己的能力。
時間一長,因為得不到別人的認可,最後一個個變成孤獨的英雄。
第二種是追求完美。
總是從自己的技術角度出發,事事追求完美,有著改變行業改變世界的雄心壯志,
覺得自己在做一件藝術品而不是商品。所以不考慮需求,不考慮市場,不考慮客戶。
最後,自己做出來的東西覺得是陽春白雪,而買東西的,卻是下里巴人。
22. 在“熟人社會”裡,道德和習俗的力量是強大的,它在無形中掌控著一切。
所以在這個圈子裡,個人的職業道德與口碑非常重要。
23. 唐帥從小到大,對錢看得都不是很重,覺得夠花就行。
這種金錢觀讓他保持了一份難得的平和心態。
24. 你們這次去談判,任務非常艱鉅。不知道對方預算,不知道對方底價,
沒有內線,沒有支持者,沒見過高層。前期商務工作到今天為止,全部等於零。
對這樣的單位,一個才300萬的專案,根本不足以讓四個處長再加上一個總經理
助理組成談判團來做這件事,這不符合常規。
起碼說明一點,他們比我們想象中更重視這個專案,這就是我們僅供的切入點。
25. 我們去忽悠客戶的錢,他在忽悠我們的心,被他賣了還幫他數錢。
說得好聽點叫管理藝術,說得難聽點叫老奸巨猾。
26. 我發現70年代的人,是不是都比較懷舊?
我很願意花時間去了解一個60年代的人的想法,卻不願傾聽一個80年代的人述說。
同樣相差十年,跟前者會有一種自然的親近,跟後者卻又一種無形的代溝。真是奇怪!
因為你有困惑,你希望從有經驗的人身上找到答案,你更在乎索取而不是付出。
27. 他們爽約的目的是給我們造成心理壓力。目前專案進入談判階段,其實雙方是平局。
我們都不清楚對方價格的底線,試探是唯一有效的方法。
28. 如果說深圳是一個活力四射的小夥子,那北京就是一個睿智沉穩的老教授。
29. 對方要求越多,對自己談判越有利,就怕他啥也無所謂,啥也沒要求。
30. 古代將士們在上沙場之前,通常有兩種心態:
悲壯。葡萄美酒夜光杯,欲飲琵琶馬上催。醉臥沙場君莫笑,古來征戰幾人回。
豪氣。青海長雲暗雪山,古城遙望玉門關。黃沙百戰穿金甲,不破樓蘭終不還。
31. 人之幸福,如飲水,冷暖自知。
32. 即使今天我們跟他們吵得面紅耳赤,這個專案都丟不了。
知道為什麼嗎?因為我們還有退路,這個退路就是老闆。他可以把所有責任都推到我們倆身上。
明天我們回北京,他後天可以再派人來,談判仍然可以繼續。
但是老闆沒有退路,他是這次談判的最高領導。
如果我們把他推到前面來,他不降價就真的會玩完。
33. 總經理對這個專案最關注的需求有三點:第一,政績;第二,風險;第三,速度。
對應的解決方法分別是 專案成功能帶來政績;價格低就能避免風險;速度要比
別的銀行快,否則政績就被別人搶走。
34. 你說我們70年代的人,是不是已經老了?我有時候跟下屬,特別是80後的小夥子
閒聊時,竟然找不到共同話題。我講的,他們不感興趣;他們講的,我聽不懂。
就像雞同鴨講似的,傻瓜對笨蛋。你覺得做傻瓜好,還是笨蛋好?
如果傻成你這樣,還是覺得做笨蛋好。
35. 伍建輝說了很多對雙方合作的期望,看得出來是一個很有想法的人,對軟體功能
也有自己的思路和見解。唐帥很喜歡同這樣的領導打交道,因為懂行,
交流起來容易達成共識,會節省大量的時間與溝通成本。
36. 由甲趁著伍建輝與唐帥交流的空當,雙眼在總經理辦公室隨意看了一圈。
就在這短短一分鐘不到的大量中,她已經得到她想要的資訊,這個領導抽的是
中華煙,喝的是普洱茶,喜歡下圍棋,也打高爾夫。
37. 為什麼他們不多找幾家來參與競爭,打壓我們?他如果找兩家來談,一定會有
一家落選,落選的那個軟體商如果嗅覺靈敏,他也一定會找其它銀行談合作。
也就是說無意之中為自己培養了一個競爭對手出來,這是伍建輝不願意看到的。
38. 商務談判,通常老闆最看重利潤,職員不看利潤只看老闆的任務。
39. 老闆更是個玩心理的高手,知道他為什麼不給我們定底價麼?
其一,他心裡沒底,任務定的過高過低都有風險。
其二,職員通常把老闆的任務看成終極目標,而不會竭盡全力去爭取最大利益。
40. 你最害怕遇到什麼對手,比你水平更高的高手麼?
相反,我最喜歡跟高手過招,很過癮,無論輸贏都能學到很多東西。
我最害怕的反而是新手,他沒經驗,出牌不按常理。
這樣一來,我們根本沒辦法分析與判斷,也就找不到他的破綻。
41. 金錢對於生活在底層的人來說,實在是太重要了。
42. 夫妻本是同林鳥,大難臨頭各自飛?
43. 人的成熟首要標誌就是接受,接受所有合理與不合理的存在。
44. 女人之所以成為男人及婚姻的附屬品,更多在於金錢上而不是情感上的依賴?
45. 世俗的壓力是無窮的,它可以輕而易舉地摧毀一個人的信心,甚至她的生命。
46. 這個社會對剩女並不寬容。有的人甚至認為剩女是可恨的,這些女人之所以
走到今天這一步,70%是因為挑,20%是因為爛,10%是因為醜。
同時還給出了三條路:給離婚男士做填房,放下架子找個剩男,孤獨至死。
47. 但畢竟也曾是公司的九朵金花之一,只不過現在的八朵金花成為了媽媽,只剩下她一朵殘花了。
48. 在職場,上司與下屬,想要做到絕對信任非常難。作為老闆,他們更信奉
“用人要疑、疑人要用”的信條,“用人不疑”更多是說給員工們的糖心炮彈。
49. 他很看好唐帥的上升空間,原因在於幾點:
第一,他是一個非常愛思考,並且悟性極高的人。
第二,他很內斂,人緣很好,懂得避鋒芒,看得清楚局勢。
第三,他的心態很開放,快速地聚集能量,會讓他成長很快。
50. 輪崗制度,是一個公司培養人才的好方法。大型公司都很看重內部輪崗制度。
輪崗制度是公司快速發展複合型人才的有效方法。
對於個人成長而言,輪崗可以強化溝通能力、擴充套件人際關係、擴大視野範圍、培養戰略眼光,從而為升職做好準備。
對於企業來說,在輪崗中發覺優秀人才也是一大收穫。
51. 對於銷售而言,客戶就是資本,尤其是質量較高的客戶,那是一個銷售吃飯的本錢。
52. 初級銷售賣產品,中級銷售賣公司,高階銷售賣思想。
53. 三流銷售靠產品,二流銷售靠理念,一流銷售靠人格。
54. 初級銷售圍人,將客戶圍住,然後進行死纏爛打的腿細哦啊。
中級銷售是維人,就是要建立長期穩定的關係,不是簡單的買賣關係。
高階銷售是為人,不僅把產品銷售出去,更重要的是把自己銷售出去。
55. 通常能到到這個級別的客戶,他們的人生閱歷和精明世故,已經強於常人數十倍甚至百倍了。
他們往往已經對人生,經歷了從簡單到複雜,再到簡單的一個過程,也就是俗話說的返璞歸真。
56. 管理的最高境界是人心,銷售的最高境界也是人心。
57. 銷售裡有句行話叫“見人說人話,見鬼說鬼話”。它的深層含義是,你要用對方
聽得懂的語言,或感興趣的方式說話,才能得到他們的認可。
58. 男人在工作中思路清晰,果斷有力,然而處理感情問題,就不一定靈了。
59. 原來曾經自以為的成功是這樣容易矇蔽人的雙眼,些許成就感就開始飄飄然,
似乎世界都在自己的手中,只要想辦法,可以控制一切,比如對手、下屬、女人。
60.一個男人,最難過的有兩個關卡,一個是權力關,另一個就是情關。
61. 善弈者謀勢,不善弈者謀子。
62. 大家都知道馬拉松比賽,人們發現一個有趣的現象:凡是在比賽中取勝的,
大多數是跟跑者,而很少是領跑者。分析:領跑者不僅比別人要耗費更多
的體力,承受著更大的心理壓力,而且視野狹窄,戰術意圖很容易被人識破;
而跟跑者,常常以逸待勞,視野開闊,戰術意圖隱蔽,不容易被人發覺,時機
一到就會突然發力,取得最終勝利。
63. 雖然唐帥是一個地地道道的背叛者,背叛家庭背叛感情,傷害他人。
這樣的人按道德觀念來講,是被追討甚至被唾罵的。
但在現實生活中,婚姻中的女性常常會選擇隱忍,因為她們經濟及精神上的嚴重依賴,
導致最終只有接受一切,甚至期盼自己的真心換得浪子回頭。
64.唐帥認為自己犯下的最嚴重的一個錯誤,就是從不瞭解每個人真正想要什麼。
65. 在老闆把我折磨成瘋子之前,我先把你們折磨成瘋子。
66. 銷售部門和技術部門的管理有很大的區別。
用一句通俗的話講,技術人員像英雄,個性很強,看重的是尊重與理解。
而銷售人員則像土匪,更看重實質性事物。
對於英雄,適合精細式管理,圈養較好;對於土匪,適合粗線條管理,放羊為宜。
67.懷舊,不是因為那個時代多麼好,而是那個時候,自己曾經年輕過。
68. 每個成功人士的背後,都藏著數不盡的坎坷曲折而又辛酸的往事。
既有精彩得意的高潮,也有失敗及慘痛的經歷。
然而這群人,展現出來的更多是光鮮亮麗的一面。
69. 每個人都會有幾首特別喜歡的歌,不是因為歌詞優美,也不是因為旋律優美,
而是因為這幾首歌在說著自己的故事。
70. 在我人生的每個階段,我都會給自己設定一個目標,然後用心去實現。
71. 如果你不知道你的領導在想什麼,那麼你需要的是百分之百的執行;
如果你知道最關鍵的對手在做什麼,那麼最好找到最關鍵的成交死點。
72.真正的高手不用伎倆套圈客戶,不用與對手糾纏算計,而是用“心”去成交。
73. 內心深處,他更希望能實現,商場情場兩得意,那該是人生中最值得期待的事。
74. 你沒有這個能力,就不要做這種事情,否則到最後,這三個女人(妻子、母親和初戀情人)
都會被你拖垮。
作為男人,工作重要,家庭同樣重要,這考研你的情商。
不管你今天對自己的婚姻,後悔也罷,不甘心也罷,你都的承擔這個結果,因為當初是你自己的選擇。
75. 人活在這個世上,你看看有誰能隨心所欲,太難了。
你喜歡一個女人沒有錯,錯在你沒有能力去喜歡這個女人。
76. 婚姻中強勢的一方,會對弱勢的一方造成洗腦的作用。正因為如此,田麗非常依賴你。
這種依賴不僅僅是金錢上,更多是精神上,她已經習慣了按照你的需求和邏輯進行生活。
你現在突然想打破這種平衡,這對她來說,就是滅頂之災,你讓她失去了依賴的目標,
也失去了生活的目標。
77. 社會對於男人的要求就是要儘量掌控全域性。