《卓有成效的管理者》這本書“應該”很有價值. “應該”的原因是我在寫讀後感的時候突然發現到很多對自己有價值的觀點，可見當初在讀這本書的時候我多沒有成效……

開篇的論述就讓我產生很強的共鳴：“管理者的才智較高，想象力豐富，並具有很高的知識水準。但一個人的有效性，與他的智力，想象力和知識之間，幾乎沒有太大的關聯。有才能的人往往最無效，因為他們沒有認識到才能並不是成果。”在IT企業當中，尤其是研發崗位上總是有那麼一些技術實力高超的大拿，他們熱愛新技術卻不在乎最後產出的成果，自視頗高卻不被認可（自己當初也是如此……），他們的才能往往對團隊的其他成員帶來更多的溝通和合作的問題，反而導致團隊績效低下。

那如何把才能轉化成為成果呢？彼得德魯克在書中有很多論述，但我覺得最基本的就是要時刻問自己“我能為我服務的企業貢獻什麼？”.書中論述的貢獻有3方面，但最核心的就是對企業直接成果的貢獻。對於大部分企業來說，直接成果就是企業的利潤，這是企業生存的根本，也是企業存在的價值。那麼對於在IT企業中的工程師們，我們和企業的直接利潤有關係麼？的確，我們通常不直接產生Revenue, 但是我們產生Cost，而Profit = Revenue – Cost. 我們是企業運營過程中不可缺少的Cost，對企業最終交付的產品起確定作用。當Sales贏下一個訂單之後，我們就對公司最終的Profit有了最直接的關係。

是的，我們在創造利潤。我們對公司的貢獻巨集觀上來說就是用更低的成本，提供高質量的滿足客戶需要的產品，提高客戶滿意度並維護良好的客戶關係。那麼現在我們自己仔細想想，我們的對公司的貢獻具體體現在什麼地方？我們最近一段時間一直在忙碌的，是不是朝著創造更多貢獻的方向？ 我們的才能是否還可以給公司和我們團隊創造更多的貢獻？除了自己本職工作之外，還有沒有其他的機會可以給公司和團隊創造更多利潤麼？

在這裡測試人員是個典型的例子，這些腦力勞動者“生產的是構想，資訊和觀念”。測試人員想要創造貢獻，想要變得有效，就“必須考慮到測試的產出供什麼人使用，也必須瞭解使用者應該知道些什麼，才能有效使用測試的產出，從而產生成果”。以埃及稅務專案為例，測試團隊原先的使用者就是Local Team，告訴他們這個BUG已經被解決了。其實，測試團隊的使用者很多：Local Team需要知道這個BUG已經被解決了，但他更需要知道的，解決這個BUG的包是否會導致其他的問題，是否可以被安裝到Production環境上。開發團隊是使用者，他們除了需要知道這個BUG是否被正確解決了，還需要獲得足夠多的資訊去幫助他們改進提交的質量。管理團隊是使用者，他們需要知道在整個提交過程中存在什麼問題，這些問題導致的後果是什麼，好調整和改進整個過程。業務分析人員也是使用者，他們需要知道業務分析中存在的問題，以及如何讓他們的意圖更容易被理解和正確實現。測試團隊的貢獻可以很大，也可以很小，取決於我們是否有意願去創造更大的貢獻，取決於我們如何去實施.

永遠不要低估我們的潛力，在沒有用盡全力之前不要用沒有足夠資源，沒有足夠時間，沒有足夠的天賦來作為藉口。“卓有成效是可以訓練出來的”，“不平凡的事情都是一群平凡的人創造出來的”就是這本書的精髓。讓我們從重視自己對組織的貢獻開始，訓練自己成為一個“卓有成效”的知識工作者。你在創造越來越多的貢獻的過程中，你事實上在不斷的推動自己成為一個“卓有成效”的人，一定會獲得現在你都無法想象的成長空間和機會，相信我！