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企業辦公室資訊化 ERP、OA、MIS、CRM、BI簡介

MIS(管理資訊系統--Management Information System)系統 ,是一個由人、計算機及其他外圍裝置等 組成的能進行資訊的收集、傳遞、存貯、加工、維護和使用的系統。它是一門新興的科學,其主要任務是最大限度的利用現代計算機及網路通訊技術加強企業的資訊管理,通過對企業擁有的人力、物力、財力、裝置、技術等資源的調查瞭解,建立正確的資料,加工處理並編製成各種資訊資料及時提供給管理人員,以便進行正確的決策,不斷提高企業的管理水平和經濟效益。目前,企業的計算機網路已成為企業進行技術改造及提高企業管理水平的重要手段。隨著我國與世界資訊高速公路的接軌,企業通過計算機網路獲得資訊必將為企業帶來巨大的經濟效益和社會效益,企業的辦公及管理都將朝著高效、快速、無紙化的方向發展。MIS系統通常用於系統決策,例如,可以利用MIS系統找出目前迫切需要解決的問題,並將資訊及時反饋給上層管理人員,使他們瞭解當前工作發展的進展或不足。換句話說,MIS系統的最終目的是使管理人員及時瞭解公司現狀,把握將來的發展路徑。一個完整的MIS應包括:輔助決策系統(DSS)、工業控制系統(IPC)、辦公自動化系統(OA)以及資料庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關及外界交換資訊的介面。其中,特別是辦公自動化系統(OA)、與上級機關及外界交換資訊等都離不開Intranet的應用。可以這樣說,現代企業MIS不能沒有Intranet,但Intranet的建立又必須依賴於MIS的體系結構和軟硬體環境。傳統的MIS系統的核心是CS(Client/Server——客戶端/伺服器)架構,而基於Internet的MIS系統的核心是BS(Browser/Server——瀏覽器/伺服器)架構。BS架構比起CS架構有著很大的優越性,傳統的MIS系統依賴於專門的操作環境,這意味著操作者的活動空間受到極大限制;而BS架構則不需要專門的操作環境,在任何地方,只要能上網,就能夠操作MIS系統,這其中的優劣差別是不言而喻的。基於Internet上的MIS系統是對傳統MIS系統概念上的擴充套件,它不僅可以用於高層決策,而且可以用於進行普通的商務管理。通過使用者的具名登入(或匿名登入),以及相應的許可權控制,可以實現在遠端對系統的瀏覽、查詢、控制和審閱。隨著Internet的擴充套件,現有的公司和學校不再侷限於物理的有形的真實的地域,網路本身成為事實上發展的空間。基於Internet上的MIS系統,彌補了傳統MIS系統的不足,充分體現了現代網路時代的特點。隨著Internet技術的高速發展,因特網必將成為人類新社會的技術基石。基於Internet的MIS系統必將成為網路時代的新一代管理資訊系統,前景極為樂觀。