很多新手申請下公眾號之後，被微信公眾號後臺繁複的各種功能弄的暈頭轉向，很多新手看到之後都無從下手，那麼如何著手運營一個公眾號，微信公眾號後臺左側一排按鈕都有什麼功能，哪些功能又是運營常用的功能，哪些功能必須密切關注？讓我們一微信訂閱號為例做個詳解。

功能

功能列表裡包含了群發、自動回覆、自定義選單這類常用功能，還可以擴充套件一些功能外掛。這裡就出現了第一個非常重要的功能，每天發文都會用到的——群發功能，也就是說每次推送編輯好的文案需要在這裡進行群發，並且還會顯示以往推送的文章及閱讀情況。

而自動回覆也是一個相當重要的功能，被新增自動回覆就是粉絲關注你之後顯示的那條歡迎語，訊息自動回覆是粉絲在對話方塊裡給公眾號傳送訊息，公眾號可以設定一些相關的回覆內容，而關鍵詞自動回覆是指粉絲通過在對話方塊中輸入關鍵詞，系統自動回覆想要的文字、資源、連結。靠這些功能可以完成和粉絲之間的一種被動交流，是維繫粉絲關係的好方法。

自定義選單則是讓公眾號運營者定製獨特的，富有個性的微信公眾號選單，通過這些選單來豐富公眾號的功能和內容。

另外在最下方還有新增功能外掛的功能，實際就是為運營公眾號提供更多的功能拓展，這裡還包括了第三方外掛的授權管理，讓你把公眾號的功能做得更強大，內容更豐富，通過這些外掛的新增使用，讓你做出一個有個性的公眾號。值得注意的是，這裡還可以通過公眾號來開啟微店的功能，幫助你做好把粉絲轉化成消費者。

管理

管理模組分了三個內容，訊息管理、使用者管理、素材管理。訊息管理可以檢視每天粉絲給公眾號的留言，並且可以在這裡回覆48小時內粉絲的留言，通過這個功能來實現公眾號運營者和粉絲的直接溝通，是穩固粉絲的好功能。使用者管理就是檢視當前關注公眾號的粉絲列表。素材管理，則是每天文章編輯、儲存的地方。每天要推送的文章素材都要在這裡進行編輯儲存，這裡包括了圖文訊息、圖片、視訊、聲音多種素材分類儲存，這也是非常重要的功能之一，這裡就是你每天編輯工作的主要陣地。不過目前素材管理裡編輯要素都比較單一，於是就出現了很多第三方編輯器，如

迅蟒自媒體助手（www.xunmang.com），通過海量的編輯素材，來優化美化編輯過程，讓你編輯出來的素材內容更美觀，讓人更有閱讀樂趣。推薦新手瞭解這些第三方編輯器的使用，幫助你完成日常編輯工作。

推廣

推廣只分了兩塊，廣告主和流量主，廣告主功能就是在官方投放廣告的渠道，包括了已有的朋友圈廣告和公眾號廣告。流量主跟廣告主相對，是幫助官方完成廣告展示賺取分成的功能，也就說當公眾號粉絲超過五千人，就可以申請這個功能，這個功能就相當於是接你的公眾號完成廣告主的廣告展示，按照展示量點選率來賺取推廣費用。這個功能對一些運營較好的公眾號來說是一筆不小的收入。

統計

統計功能實際就是對自己公眾號的一些資料分析功能，同時也是接洽微信公眾號廣告需要檢視的一項功能。這裡重點說的是使用者分析和圖文分析，根據公眾號廣告交易平臺——

迅蟒自媒體助手（www.xunmang.com）來看，目前交易雙方檢視的最主要資料都來自使用者分析和圖文分析，使用者分析主要是分析使用者屬性，比如男女，分佈地區，使用終端，粉絲數量增減等。圖文分析，則是對每天推送的文章進行閱讀分析，主要分析閱讀來源，閱讀次數、閱讀人數、單篇閱讀、幾日內的閱讀波形圖分析。分析這兩項資料，就能看出一個公眾號的質量和基本屬性，是否有造假刷量的行為，這些資料都能反映出來。

設定和開發

設定就是對公眾號的一些屬性設定，開發則是對一些高階使用者，需要更繁雜功能的公眾號主準備的。剛入門的新人掌握好上述幾處常用的功能，就可以初步掌握公眾號後臺的一些操作了。