《騰訊是怎樣通過創新一步步登上王者之位的？》

任何科技行業的領導企業，最大的競爭力必然是創新能力，一旦失去這種能力，失敗就將不可避免。
騰訊亦然。

又有童鞋表示了對騰訊創新能力的不屑，——騰訊不是隻會抄襲嗎？
如果你只看到這些，那我只能對你冷笑三聲，問一句：
一家生於草莽，沒有爹，沒有黨的關懷，沒有北大清華的水草滋養的企業，到底是怎樣的魔法在十五年間做到市值千億美元，比肩四大銀行的規模，位列全球網際網路四強的？如果抄襲可以做到，你怎麼不去抄？

好了，廢話不多說，讓我們把時針撥回到15年前，看看騰訊的創新之路吧。

1，QQ是如何打敗ICQ的？
1996年，ICQ誕生，瞬間風靡全球，到1998年的時候，這款軟體已經壟斷了中國的即時通訊市場。而在這一年，ICQ嫁入豪門，成為美國最大的網際網路集團AOL公司的旗下資產，有錢有人氣，地位不可撼動。
1999年，QQ推出，只有兩個員工，也就是創始人馬化騰和張志東，蝸居在深圳的一個民房裡，埋首研發半年時間而成。
這時候的QQ仍然很粗糙，但是中文介面使得QQ迅速引起了市場的關注。如果僅僅如此的話，QQ不可能獲得後來的成功，因為這個時候市場上已經相繼誕生了一批同類型的通訊軟體：PICQ、TICQ、GICQ、新浪尋呼、雅虎即時通……
QQ憑藉以下一系列的創新技術，迅速在同類型軟體中殺出重圍——
首先，ICQ的全部資訊儲存於使用者端，一旦使用者換電腦登入，以往新增的好友就此消失，而QQ的使用者資料儲存於雲伺服器，在任何終端都可以登入聊天。
其次，ICQ只能在好友線上時才能聊天。QQ首創離線訊息傳送功能，隱身登入功能，可以隨意選擇聊天物件，可以有自己的個性化頭像。
第三，ICQ通過來自給企業定製的即時通訊軟體獲利，而QQ堅持通過面向消費者的免費服務尋求商業化機會。
可以說，QQ之所以能成功，在於他是中國網際網路史上第一傢俱有網際網路思維的企業，他和ICQ的根本區別，在於網際網路理念和軟體理念的差別。
網際網路理念打敗軟體理念，這不是如今最流行的觀念嗎？但在15年前，小馬哥就已經領悟到了。
市場永遠是精明的，他只把回報奉獻給使用者體驗最好的創新產品：到2000年的時候，QQ已經一統江湖，成為即時通訊市場上的王者。

2，QQ群是如何打敗聊天室的？
在QQ崛起的年代，上網=聊天室+新浪新聞+電子郵件。名頭最響的有新浪、網易、碧海銀沙等聊天室，最高峰的時候，網易聊天室的一個房間就有幾萬人同時線上。火爆網路的《第一次親密接觸》的故事，就是發生在聊天室，多少人在網上做著偶遇“輕舞飛揚”的夢。
俱往矣。
聊天室的沒落，在於這種使用者關係是陌生人之間的，太不穩定，而QQ創新推出的QQ群，可以檢視聊天記錄，可以自行定義好友名，將QQ從早期陌生人之間的關係，轉變為真實的使用者關係。
這個時候，美國的AOL網路集團市值達到1630億美元，站在巔峰時刻，旗下的AIM即時通訊軟體集成了ICQ的功能，也推出了聊天室的功能，並且擁有2000萬的使用者。
但是，AIM軟體和AOL聊天室的功能是分開的，這使得AOL聊天室只能成為陌生人的聊天工具，並且，使用這兩個軟體的服務，還是要收費的：登陸AOL聊天室，每月要支付19.95美元的月費。如今看來，這真是愚蠢的不可思議，但在那個時代，軟體為王的時候，又是如此的天經地義。
而美國的社交網站Myspace在2003年上線，Facebook直到2004年才上線，比2002年推出的QQ群誕生晚了1-2年。可以說，世界上第一個獲得商業成功的社交網路，不是FACEBOOK，而是騰訊的QQ群。
2002年8月份釋出的QQ新版本，新增QQ群功能，好友手機繫結，攝像頭繫結，手機通訊錄儲存在雲伺服器，手機資料中新增好友手機類別、品牌、型號等資訊。這些功能，讓QQ迅速轉型成為真實的社交網路平臺，而QQ號也成為了人們的網路身份證。
2003年以後，QQ推出QQ秀形象、群相簿、QQ空間等功能，不斷深化滿足了使用者的潛在社交需求，使得其人氣一直保持旺盛。

3，QQTM是如何打敗MSN的？
MSN1999年開通即時通訊服務，依靠微軟的雄厚資本和WINDOWS的作業系統平臺繫結，到2001年的時候就已經打敗了AOL，成為世界上最大的即時通訊平臺。
到2003年的時候，MSN已經擁有3億使用者，在幾乎所有的重要市場上成為第一，只差一個：中國。
這一年，躊躇滿志的MSN開始大規模殺入中國市場，開始了與QQ的交鋒。憑藉免費繫結策略，高富帥的品牌形象，強大的hotmail郵箱和MSN新聞網站服務，很快就在商務通訊市場上佔有了一塊地盤。
此時的騰訊，形勢岌岌可危：QQ秀剛剛推出，還沒實現盈利，人才匱乏，為了生存，不斷賣身融資：40%的股份賣給了海外投資者，換回200萬美元發工資，而國內的投資者，根本沒有人願意買。
2003年，騰訊推出企業版QQTM，正面迎擊MSN。此後通過一系列的技術創新，完美細緻的使用者體驗，一點一點的挽回了高階使用者的心：
UDP方式傳送檔案速度更快，檔案斷點續傳，檔案直接拖放視窗，共享資料夾，螢幕截圖，好友分組，聊天記錄備份和快速查詢，簡訊互通，視訊會議，網路硬碟，軟鍵盤密碼保護，個人名片……
這一系列的技術創新，都是QQ首先推出，而MSN或者跟進，或者沒有的，忽然有一天，大家發現，白領們的工作溝通工具已經悄悄的又換回了QQ，而MSN已經悄無聲息的成為無人關注的龍套。

4，QQ遊戲是如何打敗聯眾的？
2003年的時候，聯眾是世界上最大的休閒遊戲平臺，他的創始人鮑嶽橋是UCDOS的開發者，中國軟體行業最早的技術大牛人。
在聯眾的最輝煌時刻，他擁有2億註冊使用者，月活躍使用者1500萬，最高同時線上人數60萬，在中國、美國、日本、韓國架設有伺服器，這樣的規模貌似是不可動搖的。
2003年，QQ遊戲推出第一個版本，擁有打牌升級、四國軍棋、象棋三個遊戲。鮑嶽橋上去玩了一下，覺得不過爾爾，於是決定將研發重心投入到新的專案“聯眾新世界”中去，原有系統不再更新。
2004年，聯眾嫁入豪門，成為韓國最大的網路遊戲集團NHN旗下子公司，大量的韓國網遊資源可以移植過來，無論是產品、資金，還是人才，都是騰訊無法比擬的。而且這個時候，進入休閒遊戲市場的不止是騰訊一家，還有網易、盛大、金山這些自主研發遊戲的大佬們。
但在這一年，QQ遊戲逐漸後來居上，實現了對強者的超越，超越的邏輯在於：
A，聯眾精力轉向大型遊戲市場，休閒棋牌遊戲不再更新，一些BUG長期存在，導致老使用者的流失。
B，騰訊快速更新迭代，以更精美的介面，更人性化的操作細節取勝。
我舉個例子，首先是介面。
在2005年的鬥地主版本中，QQ可以自定義使用者角色形象，側邊欄顯示玩家歷史戰況，背景清爽。
聯眾角色形象定義要收費，否則就是個空白，背景醜陋，廣告一堆，側邊欄是無關緊要的系統訊息，毫無美感可言。

再看操作人性化。
聯眾自動找座位功能要收費，否則就要自己去慢慢找，有時我們好不容易找到了位置卻坐不下來，彈出提示說其他會員不願意和自己玩（理由多多啊，有嫌級別低的，有嫌網速慢的……），真是無語。
QQ可以自動加入，自定義查詢意氣相投的網友，而這些都是免費的。
正是這些微創新，在細節上擊敗了聯眾遊戲。

5，騰訊網遊是如何打敗盛大的？
2001年，盛大引入韓國網遊傳奇，火爆全國，正式建立了網路遊戲的商業模式。
2002年，網易自主研發的大話西遊二獲得成功，2003年夢幻西遊再次大受歡迎，從此成為自主研發網遊領域的老大。
2003這一年，騰訊也開始進軍遊戲市場，但是直到2007年為止，騰訊的大型遊戲一直沒有什麼作為。
原因何在呢？不但騰訊沒有作為，作為網遊模式創立者的盛大，在此後幾年引入了大量韓國大作，幾乎全部折戟沉沙。
這不得不讓人反思。
我認為這關鍵的原因就在於：盛大的成功，首先是商業模式的創新帶來的，但是產品上並沒有任何改進，大量採取拿來主義，隨著國內本土研發的進步和競爭的加劇，任何缺乏產品創新能力的企業都必將被市場淘汰。盛大如此，九城如此，早期在大型網遊市場上的騰訊也是如此，即使他擁有火爆人氣的社交網路平臺。
2006年，韓國網遊市場上槍戰射擊遊戲開始興起，“突襲OL”佔據了主要的市場份額。據網路評測認為，此款遊戲“真實的槍械資料、人體物理學向CS看齊、地圖設計十分精美和優秀，並且《突襲OL》的每一張地圖都具備了很強的可玩性。”這款遊戲也很快被引入國內市場，只可惜並未能風光多久。
在射擊遊戲市場上，佔統治地位的還是CS這款老牌遊戲，他優秀的操作體驗，絕佳的平衡性，不是哪個隨便進入的遊戲能撼動的。
2007年，騰訊以極低的價錢從韓國一家不入流的小公司那裡買來了CF穿越火線這款遊戲。
其開發者Smile Gate公司只是一家33個人的小公司，至今只製作出了CF一款遊戲，研發實力實在有限，推出後在韓國一直不溫不火，甚至在2012年停止了運營，退出市場。
其實這一年的騰訊，已經通過QQ秀和棋牌遊戲賺到了第一桶金，不但買回了CF，還買了英雄聯盟，地下城與勇士等一大堆的網遊。
但是這一次，騰訊已經意識到，不是有流量就有一切的，失敗的產品在哪裡都是個死。
騰訊對買回來的大批泡菜遊戲從新回爐打造，細緻打磨。CF在經過一年的深度開發後，才推出市場。
請注意，CF在2008年3月推出後，到2010年2月，兩年的時間推出了22個版本，平均每個月推出一個新版本，

多種多樣的模式、角色、槍械，不斷優化的操作體驗，在道具收費模式下相對最合理與平衡的體系，最終使他贏得了廣大玩家的肯定。
此後，騰訊自主開發或者引入的韓國網遊大量獲得成功，正是通過這種研發微創新的複製，2010年，騰訊打敗盛大，登頂網遊市場第一的寶座。
從此，中國網遊市場發生了巨大的格局變化：那些只會引入國外大作，沒有創新能力的企業紛紛衰落，QQ炫舞取代了勁舞團，QQ飛車打敗了跑跑卡丁車，巨人的進擊啊。
另一方面，那些具有創新能力的自主研發網遊企業，網易，暢遊，巨人，越活越滋潤。2009年騰訊推出QQ西遊，被網易打得滿地找牙。
這充分說明了一個事實：騰訊網遊的成功，是產品創新的成功，而那些相對平庸的作品，即使同樣具有QQ這個平臺的導流，照樣要受到市場規律的無情嘲笑。

這個規律其實在騰訊身上反覆的上演著：
QQ瀏覽器，QQ影音，SOSO搜尋，拍拍網購，QQ防毒，財付通，SOSO地圖，因為只有模仿，缺乏創新，始終只能甘當市場的配角；
QQ郵箱在早期一直不溫不火，直到將張小龍這個技術天才網羅帳下，才獲得突飛猛進的成功。
騰訊並不是不可戰勝的，但是他一旦找到了創新的魔法盒，那他就將脫胎換骨，黃袍加身。

6，微信的創新和未來。
2010年，移動網際網路呼嘯而來，騰訊在所有網際網路巨頭中第一個轉身。
大象的轉身是如此的輕盈而迅速。
從2011年1月推出到年底，微信在1年的時間裡更新了11個版本，平均每個月迭代一個版本。1.0版本僅有聊天功能，1.1版本增加對手機通訊錄的讀取，1.2版本打通騰訊微博，1.3版本加入多人會話，2.0版本加入語音對講功能。直到這個時候，騰訊才完成了對競爭對手的模仿和追趕，開始創新之路。
2.5版本率先引入檢視附近的人，正是這個功能的推出，實現了對主要對手米聊的技術創新和使用者大爆炸式增長。
3.0版本率先加入漂流瓶和搖一搖功能，3.5版本增加英文介面，全面進軍海外市場。這個時候的國際市場上，日本的LINE同時崛起，並且更早一步的開始了對東南亞的佔領。而美國的社交巨頭FACEBOOK仍在夢中，WHAT'SAPP仍在延續著當年ICQ的軟體思維，向用戶收取服務費。時不我待，機不可失。
4.0版本率先推出相簿和朋友圈功能，4.2版本增加視訊聊天外掛，4.3版本增加語音搜尋功能，4.5版本增加多人實時聊天，語音提醒和根據對方發來的位置進行導航的功能。微信的社交平臺功能日趨完善，並且一步步向移動智慧助手的角色發展。必須說明的是，在視訊聊天和智慧語音搜尋上，微信的比LINE更早了一步，產品體驗開始領先。（LINE的成功更多是明星營銷策略和商業化生態系統的搭建上，產品創新體驗上並無優勢。）
5.0版本添加了表情商店和遊戲中心，掃一掃功能全新升級，可以掃街景、掃條碼、掃二維碼、掃單詞翻譯、掃封面，微信支付體系打通，一個移動商業帝國的框架已經基本搭建完畢。
從全球來看，LINE的商業化無疑更早獲得成功，國際化的腳步也更快，但是騰訊最擅長的從來就是後來居上：只要方向正確，專注創新，奇蹟總會發生。
2013年4月，海外使用者突破4000萬，8月突破1億，月均以超過1500萬的速度滾雪球，按此速度，年底將突破2億，明年將達到4億，全球使用者達到10億量級。
如果一切順利，騰訊將真正成為全球網際網路的創新領導者。接下來，讓我們見證奇蹟吧。

7，騰訊的創新之道。
在我看來，騰訊的創新主要體現在以下幾點：
一，騰訊是世界上最早具有網際網路思維的企業之一，正是這種思維讓他區別於ICQ和AOL，成為了世界上唯一獲得大規模商業成功的即時通訊企業。
二，騰訊是世界上最早獲得成功的真實社交網路平臺，通過QQ和QQ群在2002年的創新式無縫連線，讓他從陌生人社交轉向了真實社交關係，摧毀了傳統的聊天室商業模式，並在QQ秀上賺到第一桶金，這種轉變在時間上比facebook領先兩年。
三，最早執行快速迭代微創新的網際網路企業之一，正是這種微創新能力讓他擊敗了MSN、聯眾、盛大等眾多的網際網路巨頭，獲得強大的盈利能力。平臺導流只是讓他放大了這種商業成功，否則無法解釋騰訊旗下眾多失敗的副產品，譬如SOSO搜尋等。
四，騰訊是所有大象企業中最執著於創新的企業之一，這體現在微信的成功和在移動網際網路時代的快速轉型上。即使在全球來看，騰訊的轉身也要早於美國的facebook，僅僅慢於谷歌。

截止2013年一季度，騰訊擁有2萬5000名員工，其中超過一半是研發人員，累計申請專利7000項，全球網際網路企業中僅次於谷歌和雅虎。
這就是騰訊的創新底蘊。

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關於創新與抄襲的爭論。

如果說，產品的模仿就是抄襲，我相信國內網際網路的從業者，沒有誰是乾淨的，包括國外的谷歌facebook同樣有這樣的行為。
爭吵這些是沒有意義的。
事實上，我相信，任何老大都是通過創新來實現對競爭者的超越的。普通人不知道，不代表沒有。
如果只將別人的成功歸結於抄襲，我們將永遠是一個失敗者。只有研究別人，發現別人的優點，學習別人的長處，我們才能獲得成功。
祝大家好運！

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大創新與微創新

騰訊的大創新，主要體現在社交平臺領域，QQ與ICQ，QQ群與聊天室，微信與米聊、whatsapp，表面上很像，好像抄襲，其實本質上是完全不一樣的，其開發理念有著本質的不同，沒有這些本質上的體驗區別，騰訊不可能在今天獲得社交網路戰爭的完勝。
騰訊的微創新，主要體現在遊戲開發和應用工具層面，搶了很多人的飯碗，讓很多人不爽。但是，微創新真的不值得讓人尊敬嗎？
我來告訴你：
珍妮紡紗機是在原有紡紗機上的微創新，瓦特蒸汽機是在原有蒸汽機上的微創新，沒有微創新就沒有工業革命；
愛迪生燈泡是在原有燈泡上的微創新，
西門子在法拉第發電機的基礎上進行了微創新，
萊特兄弟在原來單發動機飛機的基礎上微創新為雙發動機飛機，
賓士將原來的蒸汽機汽車微創新為內燃機汽車，
他們沒有牛頓愛因斯坦一樣的偉大創造，但是他們的微創新改變了世界。

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你行你上

有同學對我這句話表示了鄙夷。
我的觀點是，事情要一分為二來看。
如果話題針對的是普通事情，比如一盤菜，一場足球聯賽，那麼這句話就沒有說服力，因為顯然有更優秀的人可以完成它。
如果針對的是世界頂級的人物，比如成吉思汗的軍事能力，老毛的政治運籌能力，喬布斯對創新和藝術的結合，周星馳的喜劇想象力，那麼我認為就有充足的說服力。因為在這個領域，他已經用鐵的事實證明，他是最優秀的。
事實上，我認為騰訊是當今中國最優秀的科技企業，沒有之一。
騰訊的成功，我認為是創新，遠見和管理三項能力的結合。在這三項能力的發揮上，他已經做到了一個創業者所能發揮的極致。
所有創業者都應該研究和學習他的成功之道。
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如果騰訊進入了你所在的領域，你怎麼辦？

正如百度帝國的邊界是廣告媒體市場，阿里帝國的邊界是電商市場，離開了這個市場根基，他們涉獵的產品大多以失敗告終，騰訊帝國同樣是有邊界的。

1，社交網路。
社交平臺是騰訊的命脈，對於騰訊來說，這是神聖不可侵犯的。騰訊對社交的積累非常深厚，面對所有的挑戰者，幾乎遇神殺神遇佛殺佛，從未遇到對手。
但2003年後，騰訊轉型熟人社交市場，對陌生人社交市場的關注就下降了，為以興趣為連線點的陌生人社交市場留下了創業者生存的空間。
我們看看一些成功案例：
新浪微博：微博本質上是圍繞著“新聞資訊”這一興趣點而產生的陌生人社交市場。由於其迅速擴大的影響力，騰訊在焦慮之下迅速推出了自家的微博展開競爭。目前仍然處於下風，但由於騰訊的資金雄厚，未來的較量將長期化。由於新浪在媒體市場上的人脈和品牌效應，騰訊想超越難度很大，未來可能像騰訊門戶和新浪門戶的關係一樣。
YY歡聚：圍繞著“視訊通話”這一興趣點而發展起來的陌生人社交市場，目前的商業化能力很強，發展迅速。騰訊也推出了與之競爭的產品，但是由於重視程度和產品體驗等問題，並未對YY的發展產生威脅。YY的成功，在於他的語音通話技術上確實有獨到之處，不懼怕騰訊的進入。
陌陌：圍繞著“地理位置”這一興趣點而產生的陌生人社交市場，與微信存在著競爭關係。但是由於微信的重點在於熟人社交上，淡化了對陌生人社交的處理，使得陌陌獲得了一定的生存空間，並且憑藉“約炮”等概念默默發展。微信為了自身更廣大的市場利益考慮，會與“約炮”這些聯想盡量切割，使得陌陌並無生存之憂。
豆瓣、唱吧、知乎、雪球：分別是圍繞著“文化”“ 音樂 ”“知識”“投資”這些興趣點而產生的陌生人社交市場，這些市場的商業化能力不明顯，空間狹窄，騰訊沒有進入。
在陌生人社交市場上，騰訊會根據社交平臺影響力的大小，綜合考慮，選擇對自身根基“熟人社交網路”威脅最大的領域進行競爭，因此微博首當其衝。而在其他細分領域，或者推出幾個簡單的產品，增加使用者粘性，但受限於資源投入，其實並未對這些細分行業龍頭產生影響。
為什麼騰訊不大舉殺入陌生人社交市場，將每一個細分領域都佔領？
第一是資源分配問題，騰訊雖然很龐大，但是資源投入總是有限的，將主要精力投入在了熟人社交市場上，其他資源就少了。
第二是貨幣化能力問題，騰訊的熟人社交平臺能夠很好的將流量導向娛樂遊戲市場，產生大量利潤，陌生人社交的貨幣化能力就要弱多了，幾乎除了少部分的廣告和電商推薦，並未能帶來更多的收益。

2，遊戲娛樂。
2013年Q3，騰訊的增值服務收入佔總收入75%，其中游戲佔54%，QQ秀等娛樂服務佔21%，是騰訊帝國的利潤支柱所在。服務於年輕人--控制遊戲娛樂市場，是成就騰訊今日地位的關鍵：2012年Q4，騰訊佔據客戶端網遊市場份額的40%，遠超網易的17%和盛大的9%。
雖然如此，騰訊的遊戲佈局也並非是通吃的，仍然留下了競爭者參與的空間。
我們看到，騰訊最成功的遊戲，集中於英雄聯盟、穿越火線、地下城與勇士、QQ棋牌、QQ飛車、QQ炫舞這六款遊戲上，其他遊戲雖多，其實處於打醬油角色，並未貢獻多少利潤。
而這六款遊戲，無一例外的，全部屬於競技型別。在另一個利潤豐厚的角色扮演遊戲市場上，騰訊其實並無大的作為。
原因何在？
我的觀點是：第一，騰訊的競爭對手網易、盛大、暢遊、巨人、完美，在角色扮演遊戲上更加專注，為使用者提供了更好的產品；第二，騰訊的平臺戰略思維，傾向於重點投入資源發展更具有永續性利潤空間的競技型遊戲，因此忽視了劇情型的遊戲開發。
這個局面會改變嗎？
其實答案和社交網路市場是一樣的，資源投入的分配永遠是有限的，劇情型遊戲的流行屬性和利潤長期化弊端，使得騰訊不可能將資源重點轉入到這個領域，競爭力始終不如更專注的相關遊戲企業。

3，電子商務。
2013年Q3，騰訊的電商業務貢獻營收15%，僅次於遊戲，同比增長108%，發展速度迅猛。很明顯，未來的日子，騰訊將把資源重點投入到電商領域，與阿里巴巴、京東展開廝殺。
過去幾年，騰訊一直在投入資源培育電商業務，但實際上效果不明顯，被阿里巴巴徹底的邊緣化了。直到將易迅收歸旗下之後，電商業務才開始突飛猛進。微信支付體系建立之後，騰訊的電商未來，開始變得光明。
騰訊的平臺導流一直存在，而過去不行，現在卻火了，原因何在？
事實上，電商市場和遊戲娛樂市場是隔了一條河的，線下的投入和運營效率非常重要，沒有出色的運營，沒有懂行業的人才，騰訊在這個領域是難以獲得成功的。
騰訊電商的起飛，完全是易迅創始人卜廣齊的功勞。騰訊在看到成功潛質的情況下，大力投入資金和流量支援，放手一搏，這是對騰訊的投資眼光的回報。
而在其他領域，人才難得，QQ商城也好，QQ團購、財付通也好，基本處於慘淡經營狀態。

4，資訊媒體。
2013年Q3，騰訊的廣告業務貢獻營收9%，處於最末，並且包括了拍拍網購業務的收入。在這塊市場上，騰訊是有過企圖的，但是由於成績的不理想，最終放棄了。
騰訊網：最早拓展的門戶業務，在市場影響力上一直未能動搖新浪的地位，但是總編陳菊紅上任後，便繼承了南方系的精神，策劃更加新銳，與新浪的四平八穩形成對比，漸漸形成南北對抗的陣勢。
騰訊視訊：最晚加入視訊市場的競爭，在集團資源支援下，一定會是最後留下來的幾個巨頭之一，至於能不能成為第一，那就要靠執行者的運營能力了。依我看來，最後會成為僅次於百度愛奇藝的行業老二，畢竟視訊市場的媒體屬性更強，百度的流量匯入其實更快捷。
SOSO：挖了谷歌的技術牛人，投入大量金錢，也沒能達到預期，這大概是騰訊在過去十年裡最傷心的一筆投資了吧。
垂直媒體：一直沒有進入。這個領域屬於媒體市場，離百度的資訊入口更近，離騰訊的娛樂定位有點遠了，利潤前景和資源投入的綜合考量之下，使得騰訊選擇了放棄。

5，工具應用。
騰訊開發了大量的工具應用，主要包括——
系統應用類：TT瀏覽器、旋風下載、QQ輸入法、電腦管家、應用寶……
娛樂應用類：音樂播放器、QQ影音、電影票……
日常工具類：QQ郵箱、網路硬碟、QQ詞典、soso地圖……
其實這些包羅永珍的應用工具並沒有為騰訊帶來利潤，甚至只有投入沒有產出的。但是騰訊為什麼一直還要不斷投入呢？
這就要說到騰訊的“工具”情結了。
騰訊是靠QQ這款通訊工具起家的，對工具的使用者粘性有著近乎宗教般的信仰，並且這些工具大多技術含量不高，只要拉幾個人，投入一點小資源，就可以開發出來。因此，騰訊在應用工具上雖然一直在不斷的投入，其實重視程度並不足，一直處於自生自滅的狀態。
除了QQ郵箱這款產品，繼承自技術天才張小龍的foxmail以外，其他產品獲得成功的並不多。
還有QQ輸入法這款產品，經過對比，發現和幾年前相比，確實進步很大，由此也獲得了一定的市場成功。
問題是：為什麼騰訊的平臺導流並沒有讓這些應用統統佔據領先地位呢？
答案是：首先，騰訊的平臺只能讓使用者看到這款產品，但是能不能留住使用者，還是靠產品體驗的。其次，騰訊的投入一直都有，但投入一直都是有限的。
分析騰訊的這些應用工具，我們會發現，騰訊的產品大多走的是“簡約”路線，功能並不貪多求全。這源於騰訊的投入限制，也是源於騰訊並不依靠他獲得收入。於是那些產品競爭力在於“穩定”和“速度快”的應用，騰訊就獲得了成功，那些產品競爭力在於“豐富”和“個性化”的，騰訊就難以與競爭對手抗衡。

總結：
騰訊帝國如果用一座金字塔來描述的話——
第一層：基座底層，熟人社交平臺——競技型遊戲市場。

這是騰訊最重視的領地，也是其主要競爭力和利潤來源。
第二層：微信支付和B2C電商平臺——騰訊視訊。這是騰訊擴張的主要方向，矛頭指向阿里和百度的飯碗，成功與否關鍵是專案負責人的運營能力。
第三層：應用工具——角色扮演遊戲——微博——騰訊網。防禦型投入，自生自滅，能成功就好，不成功也沒關係，競爭力主要體現在“持續不間斷的研發更新”和“簡約的產品特性”。
第四層：陌生人社交——垂直媒體——垂直電商——其他領域。這些領域屬於騰訊的邊界之外，偶爾插足，基本不關注。

現在，作為一名創業者，如何與騰訊對抗，如何選擇創業專案，你想好了沒？