亞馬遜店群重展示，輕客服，亞馬遜平臺平均利潤率最高的電商平臺
阿新 • • 發佈：2019-03-28
常用 失敗 方式 了解 更多 完整 過多 品質 缺少 相信很多賣家在進人重馬進之初，都會非常用心地把自己的店鋪信息盡可能城可完整，期待著有消費者咨詢購買，同時也做好了隨時為消費者解難答疑的準備，批際狀況是，亞馬遜與其他電商平臺不同既沒有即時在線交流的工具，甚至還有意線化買賣雙方溝通的果道，由此帶來的結果是讓賣家展擔心又高興，擔心的是缺少溝道是否會影響成交，高興的是訂單並沒有因為缺少與賣家的溝通而減少。
亞馬遜強調的是產品展示，通過產品展示促成訂單。同時，通過把客服聯系方式往後放置談化買賣雙方的溝通，把賣家的下單流程簡化為“看中就買”，並且還停其培養和固化成為消費者行為習慣。
亞馬遜店群重展示，輕客服，亞馬遜平臺平均利潤率最高的電商平臺
“重展示， 輕客服”，鼓勵實家做好產品的呈現，鼓勵買家師選化對後自主購買，對買賣雙方來說，都達到了省力省心省事。
在輔導賣家的過程中，我允其強調的是選品的重要性。對亞馬遜運營來說，選品是重中之重的事，是頭等大事，所有的運營技巧最終都要落到產品上，好的產品意味著市場容量大、競爭小利潤空間大，而匆匆忙忙、隨心所獻的選品，面臨的板有司能是失敗，是錯失機會，還會讓賣家心浮氣躁，在後期失去了運營的信心。在選品上，我給賣家的建議是，選品要精挑細選，只有從多維度對自己挑選的產品進行全方位的評估。
我給予上述建議，聽話的賣家也是這麽照做。經過多方挑選，最終確定產品既滿足剛需的標準，客單價又不高，但利潤可觀，客戶需求穩定，不受季節和更新換代的影響。產品質量穩定避免了後期的糾紛和差評，如此下來，銷量增加自是必然的了。
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