寫在前面

優秀的專案管理者是怎麼工作的，如何幫助研發團隊高效工作？一直是 CODING 關注的重要話題，我們不斷地打磨 CODING 研發系統來讓開發更簡單。近期我們精心挑選了幾篇矽谷科技公司研發管理者的 README 進行翻譯。README 主要用來向團隊成員展示專案管理者的工作理念和工作方式，以便成員能夠快速地融入到團隊當中。

原文地址：https://github.com/molly/manager-README
原文作者：Molly，HubSpot 的技術負責人，一位暖心的女技術主管
譯者注：HubSpot 是一家為社交媒體營銷、內容管理、網路分析和搜尋引擎優化提供工具與服務的科技公司。

前幾篇我們翻譯的是男性研發管理者的自述管理者（https://zhuanlan.zhihu.com/p/65842428），接下來我們來分享女性研發管理者的工作方式和管理風格。在下文中，除了對技術的持續追求、對高效團隊的不懈努力之外，我們也看到了作為女性管理者特有的細膩：比如注重團隊成員的心理狀況、對多樣性的包容。

Hi，我是 Molly。

非常期待認識你！寫這篇文件是為了讓你更好地瞭解我的思考方式和工作方式，不過它並不能取代我們之間共同建立工作關係以及相互理解的過程。

我的角色

長話短說：作為技術主管，我的職責是確保團隊的整體成功和快樂氛圍、成就客戶、完善產品與業務。更詳細的職責如下：

• 確保你不但職業上成功，同時心理上也能保持快樂。 我希望你能夠在團隊中提升技術能力、發展職業、享受你的工作，並且秉持團隊和公司的願景。
• 確保我們團隊的方向是正確的。 你可能聽說過 Dharmesh 關於“對齊向量”的討論（https://thinkgrowth.org/what-elon-musk-taught-me-about-growing-a-business-c2c173f5bff3 ）：確保我們團隊是一致的，朝著同一方向前進。

譯者注：Dharmesh 是 HubSpot 公司的創始人。
“對齊向量”是指利用線性代數中的向量概念來描述團隊合作，Dharmesh 受到了 SpaceX 創始人 Elon Musk 的啟發：將團隊中的每個人看成一個向量（有力量和方向），當所有向量的方向調整為一致時，它們的力量加和才會達到最大值。

如果團隊成員能力都很強，但各行其道，那隻會事倍功半

• 確保我們能與其他團隊各取所需，並且在做正確的事情，而不一定是被要求做的事。
• 我也參與開發寫程式碼。

以上的職責按照重要性有先後順序，如果你事業不成功、工作也不快樂，那我們的團隊也不會成功、快樂。當團隊出了點麻煩，那寫程式碼很可能就不是我的首要任務。

另外：我的工作不是準確地告訴你該做什麼和該怎麼做，我不是團隊的“官方決策者”。當我向其他人詢問反饋時，有人問了這一點，然後說了一些令我心酸的話：你需要對團隊做出的決定負責，即使你不是大部分時間在做這些決定的人。

我會認真閱讀你的程式碼，我希望你對我的程式碼也有所思考。 到一定階段後，你會全權負責你自己的程式碼。如果你有一個很好的理由去做些其他事情，你儘管去做，“善用判斷力”是 HubSpot 文化的關鍵部分，它同樣適用於敲程式碼以外的所有事情。

請盡情反饋

如果你對我有啥反饋，請告訴我。團隊裡可能有一些你喜歡的東西、想改進的東西、一些你認為我搞砸的事情、或者我沒正確分類的事情。即使你認為它們不值一提，我還是想聽聽；即使你認為我不想聽，我也想聽聽你為啥會有這種感覺。

我更喜歡面對面的反饋。如果你只願意用電子郵件或者 Slack，那也 OK，至少比你不提來得好。

如果你有想法但不願意直接給我反饋，你可以反饋給我的上屬，這樣他們就可以通過匿名的方式傳遞給我，而我就可以著手處理它們。

同樣地，如果你對一個團隊成員有反饋，我建議你直接告訴他們。如果這麼做讓你覺得不舒服，可以隨時讓我來轉達。

如果你還在糾結反饋的問題，告訴我，我們可以討論下。

關於一對一

我每週會在你的日曆上安排三十分鐘的一對一會議。如果你需要更多的時間，我會調整。第一次我們可能會安排一小時的一對一會議，只是為了確保我們有足夠時間去過一過團隊任務和介紹性事務，你不需要專門為此做什麼準備。

一對一是你的表達機會，我可能會有一些事情要和你討論，但首先是你的主場，可以談談你最近在做些什麼、需要什麼、希望改變什麼、對團隊、同事的感受如何、職業目標等等。這些都是當我們坐在同事的辦公桌前你可能不會和我進行的對話。如果你想給我一些事務的狀態更新或者你被什麼問題卡住了的話，更適合在我辦公桌前快速和我聊一下，或者通過 GitHub 的 issue、Slack、單獨的事務會議。

如果你認為有幫助的話，我鼓勵你寫下你想聊聊的事情。在會議時臨時想一些事情是有點困難的。如果你有想談論的事情，但很難口頭表達出來，可以提前給我一個粗略的議程。如果你不知道該談些啥，就直接說你不知道該談啥，我們就把它作為一個話題。

這些都是我看過的一些有趣的文章，儘管我不一定同意所有的觀點:
[1] https://getlighthouse.com/blog/effective-1-on-1-meetings/
[2] https://medium.com/@mrabkin/the-art-of-the-awkward-1-1-f4e1dcbd1c5c

如果你看在其它事情上有獨特的想法，這也可以成為我們一對一不錯的話題。

關於績效

在一對一上我會給出你的績效反饋。如果你十分擔心你的績效，我會讓你知道績效結果。如果你覺得我對你的績效有些擔心，也請告訴我。

工作時間

當我在辦公室工作時，你可以在 11:00 ~ 17:30 找到我，我經常會比這個時間早點或晚點。在工作日，我經常下班吃完晚飯後在家繼續工作。

在工作時間我通常一週在家工作一到兩次，並且將我的 Slack 狀態設定為“在家”