一次線上CPU高的問題排查實踐
阿新 • • 發佈：2019-06-24
一次線上CPU高的問題排查實踐
前言
近期某一天上班一開電腦，就收到了運維警報，有兩臺服務CPU負載很高，同時收到一線同事反饋 系統訪問速度非常慢，幾乎無響應。
一個美好的早晨，最怕什麼就來什麼。只好推掉其他會議，專心搞定問題。
排查
登入系統一看，後端的介面訪問果然全部超時。
- 先使用top命令檢視下是由哪個程序佔用CPU較高。
從圖上可看出，pid=26481的Java程序佔用了385%的CPU，機器是4核8G的配置。
2.然後檢視下是哪個Java應用 ps -ef | grep java
發現是我們後端request服務的應用。
3.獲取pid後，可以檢視該程序下的執行緒列表。 命令： ps -mp pid -o THREAD,tid,time。
.png)
這裡我們可以看出有4個執行緒，長時間佔用較高的CPU資源。拿到一個tid=26496，printf "%x\n" tid , 轉為16進位制：6780
4.使用jstack列印執行緒的堆疊資訊，./jstack pid | grep tid -A 30
從圖上可看出，是由於該應用的GC異常導致CPU佔用較高。
5.匯出堆疊日誌分析。 jstack 26481 >> jstat.out
解決問題
分析匯出jstat.out，查詢下RUNNABLE狀態的執行緒。
ps：這裡推薦一個分析日誌的網站，超級好用，能生成圖形介面的分析日誌。只需要將生產的日誌上傳。Java Thread Dump Analyzer https://fastthread.io/
最終發現是Excel大量匯出的問題。使用者匯出一年的財務報表，差不多近60萬條資料，由於系統匯出較慢，然後進行了多次點選下載，導致應用記憶體不足，頻繁GC, 導致CPU超高，系統假死。
至此問題發現，解決問題就變得簡單了。
- 重啟應用，讓使用者使用優先。 最快捷、最有效的解決方式，哈哈
- 前端限制按鈕點選次數。
- 後端Excel下載優化（考慮阿里的easyexcel,詳細請看後續分享），以及將檔案下載獨立出一個微服務。