作者簡介

Franz，一個既不Certified，也不Agile，更非Coach的Agile Coach。

序言

在下班的路上，正好碰到無精打采的HR姐姐，她正在為招聘合適的人鬱悶著呢。
聊了兩句後，她就好奇：為啥你們搞敏捷的人都那麼有能量呢？
我：要麼你也試試敏捷，現在不是有敏捷HR嗎？
她：啊？還有敏捷HR？
我：對啊，試試吧，先從敏捷面試開始？
……於是就有了下面這個案例。當然為了保護當事人的隱私，本文會省略談話的細節。

總體設計

預計一次面試會有這些PBIs(Product Backlog Item)：

• Hello
• 瞭解基本認知
• （例項中後續插入）工作情況細節
• 瞭解抗壓能力和意願
• 瞭解自我定位
• 其他

面試前，準備了歐卡作為輔助道具。歐卡是一種做潛意識投射的卡牌，每張卡牌都帶有多種隱喻。所以在面試中使用歐卡可以幫助雙方儘快進入到深度的交流，並且測試應聘者的使命、願景、價值觀。

Sprint 1

在這個sprint中，需要完成Hello這個PBI。考慮到應聘者可能不熟悉歐卡，所以先由我拿出一張卡作自我介紹。說明我是誰、幹什麼的，這個崗位對應聘者的期望以及我對應聘者的期望是什麼。然後讓對方選一張卡牌，來介紹自己。

對方選了一張小烏龜的卡牌，並且給了“緩慢，但執著“的解釋，給了我對她的一個初步印象。同時，她也熟悉了歐卡的規則：想到什麼就能看到什麼，卡牌沒有預定的含義，卡牌的含義是什麼由持卡人說了算。

這裡有個小細節，我用作自我介紹所挑選的卡牌在後面sprint 4還發生一個巧合。

Sprint 2

相互熟悉並且熟悉了歐卡的使用後，下一步是測試作為敏捷交流的基礎知識和經歷。因此讓應聘者自由的選擇任意數量的卡牌，分別解釋什麼是敏捷，什麼是教練。

應聘者選了看手錶的卡牌，代表時間盒；以及跑步的卡牌，代表團隊衝刺。

然後又選了警察的卡牌，代表教練\SM應該要求大家遵守《Scrum Guide》；講課的卡牌，代表教練需要給大家進行培訓。
這樣描述敏捷和教練似乎有些片面哦！但目前中（zhong ）國（ hua ）主（tian ）流( yuan )敏捷認知似乎就是這樣了。好在我的這個sprint時間盒還夠，並且對細節感興趣，所以我臨時調整了PBI/SBI，拿了一張剪布的卡牌問下如何拆解需求等實現細節。

Sprint 3

下一個PBI要做的是英雄之旅，測試抗壓能力，這個PBI會拆成多個SBIs（Sprint Backlog Item）。由於是心理層面的測試，所以就不是選牌而是盲抽了。

SBI1：英雄的使命。
抽5張牌，選出一張牌代表英雄的使命，一張牌代表使命對英雄的召喚，一張牌代表英雄出現了。
老實說，我聽她說到：英雄是病怏怏地從病床上爬起來，走向她的使命。真的被嚇到了哈。

SBI2：大魔王出現了，阻礙了英雄完成她的使命。
魔王的技能有：

• 讓英雄對完成使命產生恐懼：“這個不該我做的、我承擔不起……“
• 讓英雄對能力產生恐懼：“我學歷不高、我能力不夠、我只是個妹紙……我太難了！“
• 讓英雄對社會產生恐懼：“如果我做了這個事情，別人會怎麼看我、會不會和同事產生更多的衝突……“
• 讓英雄對衝突產生恐懼：“我要做那個事情，所以沒時間、我需要休息一下……“

請應聘者繼續抽牌，選擇抽到的卡牌來分別代表魔王的這四項技能，並根據卡牌作答。
面試到這裡我再次吃了一驚，應聘者不僅把魔王的技能都解釋了，還解釋英雄是如何去解決的。
本來這裡還有一些細節，包括英雄是被使命所召喚的，還是英雄主動尋找了她的使命？魔王是內在的還是外在的？顯然妹紙的內心足夠強大，於是這些問題都不需要了哈。

SBI3：英雄得到的幫助是什麼？
繼續抽牌補完這個故事：英雄在她的旅途中，出現了什麼樣的資源來幫助她戰勝魔王，以及英雄會獲得什麼樣的成長。包含了對過去的反思、對未來的展望，以及能夠獲取到的外部資源。這裡可以就抽到的卡牌繼續提問：你是其中的哪一個人？樓梯是向下的還是向上的？當然具體的解釋涉及當事人隱私，就不再此文中細說了。

Sprint 4

在這個環節，使用文字牌來做平衡輪的遊戲。我預設了一些文字牌，並且讓應聘者補充了一些她有感觸的文字牌，一共九張文字牌構成了一個平衡輪。然後持續在問：WHO ARE YOU？

讓應聘者從圖片牌中選擇卡牌來回答這個問題，並放在對應的文字牌上，直到應聘者沒有更多想法為止。

讓我感興趣的是，她選了一張跳舞的卡牌放在依賴上，並解釋說存在對同事的依賴。這正巧與我最初做自我介紹用的卡牌是一樣的。這讓我對進一步合作的可能產生了一些期待哦！

Sprint 5

其他問答時間，說明公司情況、工作情況，以及答疑。也是拿著卡牌完成，這個本文就不詳細解釋了。

回顧

雙方對這次面試的整體過程表示還比較滿意，但是我個人沒有準備好THE DEEP卡牌，在做平衡輪測試的效果會差些。THE DEEP卡牌的字卡圖卡還是比較接近目前中國的社會場景，所以更推薦THE DEEP卡牌做平衡輪（如下圖）。

避免踩的坑

1、根據前輩們的經驗，對話時儘量不用小圈子的專業術語。比如：

• 你感覺到什麼場域了嗎？我邀請你和場域進行連線。
• 你有什麼覺察？如果用度量尺進行打分，你會打幾分？

對方基本懵逼狀態，因為根本就聽不懂這些術語。

2、在對方還沒進入狀態之前，自己不要先跳進狀態。不然對方內心是這樣的：呵呵，我今天遇到了一個怪人……

3、雖然過程需要練習，但別總想著拿自己的老公老婆或男女朋友練功。不然收到的反饋肯定是：怎麼突然用奇怪的語調問了一堆問題，不說人話了。-_-# 這裡案例到此結束了。最後，感謝我的幾位教練老師，和這個案例中兩位美女使這個案例得以形成。

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