10 月 3 日訊息 據外媒 AppleInsider 報道，本週，因蘋果 Apple Card 賬單出錯，導致一家名為 Waters 的公司不幸無辜躺槍，後者一度因為無法處理大量的投訴電話而無奈關閉了客服。

報道稱，蘋果 Apple Card 出現了 Bug 導致其賬單出錯，這使得原本在 AT&T 消費的賬單被顯示成了 Waters 公司的賬單。在這之後，大量搞不清狀況的消費者打電話到 Waters 客服，詢問為何自己沒有消費卻顯示出了 Waters 的賬單資訊。而該公司因為無法處理突增的大量電話投訴，而被迫暫停了自家的客服。

由於 Waters 暫停了自家客服，這也導致了自家真正的客戶無法打通電話，同時為了處理蘋果出錯的問題時也耗費了大量人力。瞭解到，目前蘋果已經修復了 Apple Card 的 Bug，該服務於 2019 年 3 月推出，是蘋果公司在個人金融領域的一項全新嘗試。