10 月 15 日晚間訊息，“百萬商戶成長，千萬職人進階”美團大學一週年活動今日舉辦，美團聯合創始人、美團大學校長穆榮均發表 “讓每一位生活服務從業者與數字時代通行”主題演講，他表示，服務業數字化是經濟內迴圈的重要推動力，服務業是中國經濟發展的重要引擎，服務消費是中國內需增長的重要引擎，數字化是服務業高質量發展的重要引擎。

在穆榮均看來，目前服務業數字化主要在需求側，但仍不充分，而供給側數字化才剛剛開始，服務業不僅面臨著數字化需求迫切和數字化人才短缺的主要矛盾，也缺少數字化人才的相應標準、認證與培養體系。

他提出了未來一年美團大學四個工作方向和相應目標。其一，提升職業技能，牽手 100 個行業合作伙伴推動培養體系、標準、認證的落地，認證 10 萬生活服務業數字運營人才；其二，促進產教融合，聯手 100 所院校推廣 1+X 證書，建設美團數字生活學院和數字實訓基地；其三，助力行業發展，幫助 100 萬優質商戶實現線上化營收增長；其四，擴大社會就業，與 10 個省份合作共建職業技能提升數字化平臺。

美團高階副總裁、到店事業群總裁張川表示，伴隨生活服務業的快速發展，每年都會有新職業、新行業的誕生。美團大學的責任是將老闆、從業者和教育緊密聯絡在一起，用數字化的手段幫助從業者終身學習，擁有更好的職業生涯進階。

活動現場，美團大學聯合 20 家生態合作方共同啟動開放夥伴計劃，並正式釋出數字化新職業人才成長體系，覆蓋外賣運營師、餐飲運營師、酒店收益管理師、網約配送員等 10 個崗位。來自美團大學的資料顯示，過去一年，美團大學總計輸出課程 3839 門，累計培訓超 1698 萬人，覆蓋商戶 388 萬。