斯須改變如蒼狗——一張圖的隨想
從變化到改變，從組織到個人，哪些因素可能會成功地改變自我？它們的缺失又會表現成什麼樣子呢？
人們常說，“唯一不變的就是變化”。為什麼會有變化呢？或許都是因為時間，我們沒法回到從前，沒有力量控制時間，甚至不知道時間是什麼。我們只能體會時間在流逝，在自己的空間裡跟隨時間的腳步。
變化可能有兩種，一種是環境伴隨時間的變化，一種是我們自身伴隨時間的變化。除了時間之外，人與環境的相互影響同樣是變化的原因。環境的變化會對人產生影響， “坐來改變如蒼狗，試欲揮毫意自迷”，描寫的是世事變化對詩人心境的影響。為了適應環境，或者主動影響環境，如果把我們主動產生變化的行為稱為“改變”，對於組織而言可能就是“變革”。
“君不見，高堂明鏡悲白髮，朝如青絲暮成雪”，我們不能改變時間本身，但可以在有限的時間裡，通過改變自己讓生命變得更有意義。當然，自身的改變可能離不開對環境的認知，通過“五力模型”或者“PEST”可以瞭解自己與環境的關係，通過“SMART”可以獲知自己的競爭力， 但是，哪些因素會對變革產生哪些影響呢？
“一圖勝千言”，關於改變與變革的思考來自於這樣一張圖——
這是一個思考複雜變革的分析框架，這一思考框架認為成功變革主要包括五個核心要素：
視野
技藝
激勵
資源
行動計劃
不論是個人還是組織，深遠的視野，精湛的技藝，充分的激勵，有效的資源伴隨合理的行動計劃，這五個因素組成一個整體，能夠產生成功的變革，使組織變得不同凡響，使個人的生命變得更有意義。
時人不識凌雲木，直待凌雲始道高——關於視野
視野，對個人而言，原意是視力所及的範圍，引申為思想或認知的遠見卓識。正如比爾蓋茨曾經對喬布斯的評價，說喬布斯會施魔法，總有人為他叫好，包括產品演示出了問題。他會挑選人才，激勵人才，並且擅長設計，工作強度也高，然而，一切的背後是對這個人的視野和遠見。
對組織而言，視野是組織的概括性未來藍圖及成就，可以理解成戰略目標和遠景。通常用短小精悍的一句話表明企業的核心價值觀，例如阿里巴巴創立初期的遠景是“讓天下沒有難做的生意”。組織要在自身視野的基礎上，具體的指出企業在哪些業務領域，採取怎樣的商業模式，滿足哪些顧客的何種需求，進而實現戰略目標。
“節物風光不相待，桑田碧海須臾改。” 一個人缺乏視野，沒有了遠見，最直接的表現就是困惑（confusion）。當一個人困惑的時候，說明他看不清未來，不知道下一步該怎樣去做。對於一個組織而言，除了組織成員的困惑，還體現出的就是混亂。
筆落驚風雨，詩成泣鬼神——關於技能
對個人而言，運用知識和經驗執行一定活動的能力叫技能，通過反覆練習運用自如的技能也叫技巧。技能包括通過學習和反省而習得的體能、心智慧力和社會能力，個人對這種能力的提高也許是無止境的。簡單地，同理心是地基，想象力是天空，中間是邏輯和工具。
對組織而言，企業自身的技能既包括企業的核心技術競爭力，也包括企業的組織能力，即公司在與競爭對手投入相同的情況下，具有以更高的生產效率或更高質量，將其各種要素投入轉化為產品或服務的能力。資訊創造價值是務實，記錄美好生活是浪漫，如果企業關注產品的細節，進而服務最廣大的使用者就是務實的浪漫。
“蟬蛻塵埃外，蝶夢水雲鄉。” 一個人缺乏技能，最直接的體現就是焦慮。焦慮體可以理解為一種情緒，一種對未來的擔憂，一種對現狀不滿但又不知道怎麼辦的狀態。可能每個人或多或少都會有著焦慮的成分，但仍然要遠離那些販賣焦慮的人。一個組織的焦慮，不僅僅是核心競爭力不足，還缺少核心價值的創造。
三十功名塵與土，八千里路雲和月——關於激勵
激勵，是組織或個人通過設計適當的獎懲形式，來激發、引導、保持和規範組織或個人的行為，進而有效地實現組織或個人的目標。對於激勵的方式有很多種理論和方法，例如有著名的馬斯洛需求層次理論、雙因素理論。其中，物質激勵是基礎，精神激勵是根本。激勵理論的基本思路，是針對人的需要來採取相應的管理措施，以激發動機、鼓勵行為、形成動力。
德魯克（P.Druker）認為，每一個組織都需要三個方面的績效：直接的成果、價值的實現和未來的人力發展。缺少任何一方面的績效，組織註定會垮掉，其中對“未來的人力發展”的貢獻就來自激勵工作。
“流光容易把人拋，紅了櫻桃，綠了芭蕉。” 沒有了激勵，最直接的現象就是牴觸。對個體而言，可能是自己身體上線的牴觸，對組織而言，可能是員工對變革的牴觸。無論是“無利不起早”，還是“重賞之下，必有勇夫”，都是關於激勵的不同角度描述。
今來古往，物是人非，天地裡，唯有江山不老——關於資源
所謂資源，特別是自然資源是指在一定時期、地點條件下能夠產生經濟價值，以提高人類當前和將來福利的自然因素和條件。資源不僅是自然資源，還包括人類社會、經濟、技術等因素，包括人力、人才、智力（資訊、知識）等等等。因此，資源是指一切可被開發和利用的物質、能量和資訊的總稱。
有效的資源，從本質上講就是生產要素的代名詞。巧婦難為無米之炊，簡單的說，有效的資源就是滿足組織需要的人，錢和權。責任，權力和利益是統一的，協調一致才是有效的資源。
“閒雲潭影日悠悠，物換星移幾度秋。” 沒有資源，最直接的體現就是挫敗感。對個人而言，充滿了無奈，缺乏資源就是缺乏生產力。然而，資源總是緊張而匱乏的，尤其對企業而言，對資金的飢渴和對人才的飢渴都是一貫如此，因此資源的有效性更為重要。
物是人非，山長水闊，觸處思量遍——行動計劃
行勝於言，一切的改變都會訴諸於行動。但是，行動需要計劃。個人計劃計劃像一座橋，連結我們所處的位置和想要去的地方。也是連結目標與目標之間的橋樑，還是連結目標和行動的橋樑。沒有計劃，實現我們的目標往往可能是一句空話。
對於組織而言， 可以把計劃的內容簡要地概括為八個方面，被稱為“5W2H1E ”，即：
What(什麼)——計劃的目的、內容；
Who（誰）——計劃的相關人員；
Where（何處）——計劃的實施場所；
When（何時）——計劃實施的時間範圍；
Why（為什麼）——計劃的緣由、前景；
How（如何）——計劃的方法和運轉實施；
How much（多少）——計劃的預算；
Effect（效果）——預測計劃實施的結果、效果。
“鑄就而今相思錯，料當初、費盡人間鐵。長夜笛，莫吹裂。” 行動計劃的缺失，最直接的體現就是開始階段起步即失誤，意味著一個不成功的開端。而良好的開始才是成功的一半，開始階段的失敗會讓很多人失去信心或者耐心，最終導致變革的夭折。
大夢誰先覺 人生幾度秋
我們總是自覺或不自覺地處於變化之中，也總在主動地或者被動地發生著改變。
當困惑的時候，說明缺乏遠見，需要提高視野；
當焦慮的時候，說明缺乏技能，需要提升技藝；
當牴觸的時候，說明缺乏激勵，需要提供動力；
當無奈的時候，說明缺乏資源，需要配置供給；
當失誤的時候，說明缺乏行動計劃，需要制定規劃，穩步前行。
當我們具備了深遠的視野，擁有了精湛的技藝，建立了充分的激勵，配置了有效的資源，制定了合理的行動計劃，那麼， 改變或者變革的成功可能就水到渠成了。
對我自己而言， 父母都已仙逝，孩子上了大學，自己有點像《父親的散文詩》中的那個父親，我的人生又進入了一個新階段，要有新的改變，我問自己：
困惑什麼？
焦慮什麼？
牴觸的是什麼？
對什麼有挫敗感？
下一步的計劃又是什麼呢？
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