2月1日訊息華為商城今天宣佈，春節不打烊，期間訂單可正常發貨。

華為商城表示，使用者在 2021 年 2 月 11 日至 2021 年 2 月 17 日 ( 農曆除夕至初六)期間的訂單，正常發貨、配送，客服服務正常運作。

獲悉，2021 年 2 月 11 日至 2021 年 2 月 17 日 (農曆除夕至初六)期間，你在華為商城的自營商品訂單將安排正常出庫、發貨及物流派送；第三方商家商品訂單，請以商品詳情頁春節放假與物流停運通知為準。

受節假日航空、物流乾線資源，冷空氣、雨雪天氣和疫情管控影響，部分偏遠地區的物流時效有可能會比平時延長 1~3 天，不排除個別區域受疫情管控措施影響發貨或物流派送。如有順豐未覆蓋地區需轉寄第三方物流的訂單，因第三方物流春節放假，導致無法轉害，需要上順豐網點自提或待節後再派送。給您帶來不便，敬請諒解。

2021 年 2 月 11 日至 2021 年 2 月 17 日 ( 農曆除夕至初六)期間，客服中心服務不打烊，依舊為 7*24 小時溫暖線上 ; 如遇問題您可選擇華為商城 I 自助服務]先人一步快速解決，也可撥打客服熱線 : 950805 或聯絡線上客服解決。第三方商家客服服務，請以商品詳情頁春節放假通知為準。

2021 年 2 月 11 日至 2021 年 2 月 17 日 (農曆除夕至初六)期間，如有退換貨需求，可登入華為商城進入 “我的訂單”申請 ; 自營商品春節期間可正常辦理退換貨，第三方商家商品訂單退換貨時效，以第三方商家為準。如有其它問題 (產品、活動、訂單、物流等)可諮詢客服。