2月11日訊息由於新冠疫情原因，許多公司不得不採用視訊會議的方式進行交流。微軟自家的 Teams 應用就針對遠端視訊會議設計，包含在 Office 365 企業版訂閱中，也可以免費使用。根據外媒 Windows Central 訊息，微軟正在研究使用 AI 人工智慧工具來分析人們在視訊會議中的表情、非語言的肢體動作。

這個 AI 工具名為 AffectiveSpotlight，用來幫助會議主持者掌握參與人員的反應。一般來說，人們善於讀懂非肢體語言，包括微妙的肢體動作、表情和其它暗示。這種資訊在視訊會議中變得非常不明顯，不僅因為參與者的畫面十分小，也由於我們在現實中習慣掃一眼便觀察到所有人的反應，而這在螢幕上很難做到。

獲悉，微軟官網有關於電腦閱讀人類表情、反應的介紹頁面，包含了多個成果。其中一項描述為在：“在發表演講時，監控聽眾的能力是至關重要的。然而現有視訊會議平臺滿足不了該需求。AffectiveSpotlight 技術充分利用近年來的研究成果，通過 175 個樣本的調查，我們評估了常見的幾種狀態：疑惑、投入、點頭等等。通過這個工具微軟 Teams 應用能分析聽眾的表情、頭部動作，實時標註出最有代表性的人。”

外媒表示，目前該工具尚不成熟，距離應用還有一段時間，但確實展現了利用人工智慧來增強溝通的前景。