現在這年頭，網際網路公司已經快內捲成麻花了...

特別是像網購、社交和視訊這些進入存量競爭的行業，同行們為了搶佔使用者，即使虧錢也在所不惜。

看看前段時間各大網際網路巨頭紛紛燒錢補貼，佈局社群團購就知道有多卷...

最後這事兒鬧得越來越大，被官方點名後才得以降溫。

從這也能看出，這些公司是真的錢多，甚至有幾個早已上市，現金流充足，燒錢補貼好幾年都不是問題。

當然，能上市並不代表一個公司有著良好的盈利能力，很多公司真的是虧著錢上市的，只要公司符合 IPO 相關規定即可。

比如當時一年虧損 37 億元的愛奇藝，就成功在美國納斯達克掛牌上市。

就連那個虧損了 10 年的知乎，也在今年 3 月 26 日正式掛牌上市。

至於上市有啥好處，小雷以前也有簡單地聊過。

最重要的一點，無非是可以通過發行股票募集資金，一來可以讓早期股東套現，落袋為安，二來能解決資金不足的燃眉之急。

對於現金流不足的公司來說，上市是比較好的解決辦法。

前段時間暴雷的蛋殼公寓，就是因為擴張太離譜，導致錢不夠燒了，只能上市圈錢續命。

但這只是上市最直觀的好處，很多公司上市並不是單純為了融資圈錢。

它們更多地是為了提高公司正面影響力、知名度和吸引優秀人才。

打個不恰當的比喻，就跟娛樂圈偶像一樣，偶像的知名度越高，能拿到手的資源就越多。

辣麼問題來嘍，知乎又是為了什麼而上市呢？

小雷覺得吧，可能還是因為這 10 年虧得太難頂了...

可能大家平時看到知乎使用者很多，活躍度也不錯，覺得知乎也賺得盆滿缽滿了。

但事實上，知乎在前兩年加起來，總共虧了 15 億元，等於每天都在把錢撒天上，看著都肉疼。

在 2019 年，知乎總營收 6.71 億元，到了 2020 年，總營收達到 13.52 億元人民幣，同比增長一倍有餘...

看著很強，只可惜一頓操作猛如虎，一看虧損哭成狗。

僅僅在 2019 年，知乎就淨虧了 10 個億，雖然 2020 年虧損得到收窄，但淨虧損也有 5.18 億元。

這還是在知乎加大力度推進商業化程序的情況下，作為知識付費平臺，知乎目前想要盈利還是太難了。

因為確實沒多少人會為了看個答案付錢...

有小夥伴會問，既然虧錢虧了 10 年，為啥知乎還能活到現在？

因為在這 10 年裡，知乎經歷了 8 輪融資，每一輪都有業界知名的大佬掏錢支援

阿里、京東、騰訊、搜狗... 很多都是咱們耳熟能詳的公司。

也正因如此，知乎硬生生拖死了所有同類競爭對手。

其中被稱為最有可能幹翻知乎的“悟空問答”，也因燒錢過多，把自己燒沒了。

小雷翻了一下舊聞，悟空問答當初好像燒了 20 多個億，還是沒把知乎幹翻。

其實也不奇怪，悟空問答無論是運營方式還是回答質量，都難以跟知乎相提並論。

雖然後面競爭對手一個接著一個涼透了，但知乎依然沒找到能扭轉虧損的盈利方式。

於是，那個曾經因回答高質量、排版舒適、清新無廣告被使用者喜愛的知乎，開始在 App 插入廣告。

最影響使用體驗的就是被強行插在資訊流裡的廣告，不仔細看還真不容易發現，估計很多小夥伴在使用過程中也誤點過。

還有安插在回答底部的廣告。

這種廣告反而不會影響到使用者體驗，畢竟很多人看完回答就退出去了，很少會誤點到下面的廣告。

從招股書上看，廣告確實是知乎的收入大頭，佔了知乎 2020 年總營收的 62.4%。

而付費會員和商業內容解決方案加起來才佔 33.7%。

其實在付費會員這一塊，不是知乎一家公司的問題，目前國內網際網路使用者本來就不太願意掏錢買會員。

連愛優騰三大視訊平臺的付費會員都很難有所增長，更別說知乎這樣的知識付費平臺了。

雖然亂加廣告會討使用者嫌，被噴吃相難看，但這份廣告錢確實不能丟啊。

對於知乎這樣的問答社群來說，收入大部分靠廣告變現，肯定是不太健康的。

所以知乎還花了很多心思提高其他方面的收入。

首先是付費會員這方面，使用者沒有開會員的需求，知乎就把這個需求搬到檯面上。

比如，現在很多回答並非真回答，而是實打實的“編故事”。

小雷以前有看過幾篇，故事確實編的很精彩，層層遞進，劇情緊湊，但很多時候看著看著就會出現...

“最低 0.3 元 / 天開通會員，檢視完整內容”

嘿嘿，想繼續看，可以啊，看官先充個會員再說。

這種打斷讀者慾望的做法，吃相其實也有點難看，但只要能提高會員付費率，挨點罵一點也不委屈。

為了讓故事更加出圈，知乎甚至會找到一些微博博主幫忙導流。

目的是把微博使用者吸引到自己平臺的故事回答，並吸引他們開會員。

看到這裡，估計很多小夥伴已經懷疑人生了，知乎不是以真實而高質量的問答出名的嗎？

怎麼現在淪落到編故事都能倒逼使用者充會員了？

確實，創立之初的知乎非常純粹，裡面很多網際網路界知名的大佬回答問題，既專業又客觀。

但為了獲得更多使用者，知乎的問答也從原來的專業硬核，變得越來越大眾化。

給大夥瞅一眼，以前的知乎問題是這樣的。

那時候還沒有資訊流，所有問題都有精準的分類，非常專業且有用。

比如“哪些運動可以鍛鍊腰背部肌肉”、“打雪仗有哪必備技能”，即使八卦點的，也是在問“中國足球還有沒有救”。

現在呢？

小雷開啟知乎首頁刷資訊流，就看到一些非常容易恰流量的問題。

比如這個“作為圈內人，娛樂圈有多髒”，最騷的是裡面的答案還是包含虛構創作的故事。

有時候為了恰到更多流量，知乎甚至會把帶有劇透性質的問答推到資訊流和熱榜。

很多《進擊的巨人》動畫黨經常會在知乎刷到漫畫最終季的內容。

明明自己沒有搜尋過，卻被強行劇透，你說氣不氣？

這也是資訊流演算法推薦的弊端，系統會一直推送使用者感興趣的內容，讓他們逐漸對平臺產生依賴。

反正現在資訊流是不可能取消的了，演算法推薦對於網際網路公司來說太吃香了。

而編故事這一塊，知乎不僅不會取消，還會繼續加大力度搞引流，以求提高使用者付費率。

從行業的角度上看，這也是知乎商業化程序不可避免的事兒，就像 B 站被使用者詬病低創內容氾濫一樣。

畢竟大眾化往往與高質量存在著衝突，對於平臺來說，使用者和流量才是最重要的。

自從知乎自己搞起編故事以後，2020 年的付費會員收入就高達 3.2 億元，相比 2019 年的 8799 萬元，翻了三倍有餘。

口碑和流量到底選哪個，平臺閉著眼睛都能選出來。

無論是知乎，還是其他被平臺也好，使用者吐槽變味兒，是走向大眾化必經之路。

今天的知乎雖然有不少編故事的回答，但高質量且客觀的回答依然不少。

專注創作的答主能在裡面獲得收益，知乎也能借著日漸壯大的流量收窄虧損，兩全其美。

對於已經上市的知乎來說，什麼時候能扭轉虧損，讓自己無憂地活下去，那些被使用者吐槽的問題才有可能被解決。