8 月 18 日訊息美國運營商 T-Mobile 上週日表示，公司正在調查一個網路論壇帖子提出的指控。該帖子稱，逾 1 億使用者的個人資料已經洩露。

近日，T-Mobile 公佈了初步調查結果，確認包括已有客戶或潛在客戶在內的近 5000 萬個帳戶資訊被黑客竊取。

我們的初步分析是，大約 780 萬個當前 T-Mobile 後付費客戶帳戶資訊被竊取，以及超過 4000 萬條向 T-Mobile 申請信貸的已有客戶或潛在客戶的記錄。洩露的資料中確實包含客戶的姓名、出生日期、SSN 以及後付費客戶和潛在 T-Mobile 客戶的駕照/身份證資訊。不過，這些檔案中沒有任何電話號碼、帳號、PIN、密碼或財務資訊被洩露。

此時，我們還能夠確認大約 85 萬個活躍的 T-Mobile 預付費客戶姓名、電話號碼和帳戶 PIN 被竊取。我們已經主動重置了這些帳戶上的所有 PIN 碼以保護這些客戶，並向他們發出了通知。

瞭解到，T-Mobile 表示正在採取以下步驟，來挽救本次資料洩露事件：

• 通過 McAfee 的 ID Theft Protection Service 提供 2 年的免費身份保護服務。

• 建議所有 T-Mobile 後付費客戶通過線上或撥打電話 611 致電客戶服務團隊，來主動更改 PIN。

• 為後付費客戶提供帳戶接管保護功能，從而使客戶帳戶更難以被欺詐性地移植和竊取。

• 週三晚些時候，將釋出一個特殊的網頁，提供一站式資訊和解決方案，以幫助客戶採取措施進一步保護自己。

T-Mobile 表示將繼續調查，目前正就此事與執法機構合作。