11 月 21 日訊息，據 Apple Insider 報道，近期，美國運營商 T-Mobile 似乎拒絕了對 Apple Watch Series 7 的合法回扣要求，支援郵件裡說沒有這樣的促銷。

獲悉，近期在美國官網的 Apple Watch Series 7“購買”頁面上，蘋果公司宣傳一種回扣，T-Mobile 或 Verizon 運營商的客戶可以在購買價格上獲得 100 美元的回扣。它只適用於這兩個運營商，以及特定的運營商計劃，而且它要求使用者購買 GPS + 蜂窩網路版本。

然而，似乎有部分一些 T-Mobile 使用者被拒絕退款，支援人員告訴他們，因為並沒有這種促銷活動。

T-Mobile 客戶被拒絕的原因是“在促銷視窗內沒有發現啟用”。

作為對記者 Gurman 推文的迴應，Verizon 的使用者也報告有同樣的問題。目前還不清楚這兩家運營商是否拒絕所有使用者，或者這是否是一個臨時問題。

據報道，兩家運營商的客戶支援人員正在調查相關投訴。

蘋果網站上關於 T-Mobile 和 Verizon 退款交易的條款和條件確實提到，“優惠活動可能會發生改變”。